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护士长人际关系的处理

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发表于 2014-2-18 22:48:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
护士长几种人际关系的处理:

1、处理好与病人的关系
首先,微笑、热情对待每一个病人。 摆正心态,处理好病人的不合理要求。
2、处理好与护士的关系
*榜样的力量无穷的。
*正确对待手中的权力。
*小事靠自己,科室的工作靠大家。
*护士长有责任时,要勇于承担,有不足时要努力检讨并克服,遇到自己办不到的事情时,要敢于真心说我办不到。
3、处理好与自己的关系
*在工作方面,要努力学习,熟练掌握科室的常规操作技能,对科室的所有工作要了如指掌。
*积极面对失败
*掌握控制自己的心态,主宰自己的命运
*家和万事兴
4、处理好与后勤等其它部门的关系
*善于协调各方面的关系也是做为一个好的护士长的基本要求。
*护理管理工作是综合性工作,往往与医疗和其它科室经常联系,其它科室人员帮助时,要以尊重对方为前提,使对方乐意帮助。
5、处理好与科主任的关系
*尊重而不苛求
*执行指示要注意结果
*争取成为护理学术带头人
*坦诚沟通
6、处理好与医生之间的关系
*医是治的关键,护是医的延续,医护是不可分割的整体,就像战车的两个轮子,缺一不可。
*护士长是医护之间的纽带,对老的要尊重,对新的年轻医师要提供帮助,尊重他们的劳动,营造良好的协作氛围。
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地板
发表于 2014-4-15 21:05:13 | 只看该作者
像老师学习!
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板凳
发表于 2014-2-19 23:27:38 | 只看该作者
真正去做到还是有难度的
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沙发
发表于 2014-2-19 21:31:35 | 只看该作者
能做到这些是优秀护士长
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楼主
发表于 2014-2-19 16:20:28 | 只看该作者
学习了,谢谢老师的分享
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