FOCUS

junnie

PDCA是全面质量管理的管理学手段，P－plan(计划),D-do（做）,C-check（检查）,A-action（行动及反思）的首字母
持续质量改进（continuous quality improvement ，CQI）是质量管理的重要内容之一，它通过采取各种有效措施，提高产品、过程或系统来满足质量要求，使质量达到一个新的水平、新的高度。护理CQI采用FOCUS-PDCA相结合的方法。即通过FOCUS（F：发现问题；O：成立CQI小组；C：明确现行流程和规范；U：问题的根本原因分析；S：选择流程改进的方案）来立项，利用PDCA（计划、实施、检查、处理）的工作模式来实现护理质量不断创新

rzlr

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白炽灯

支持ahszwhq 的观点，我也有同感。二级医院更严重。

岚儿1968

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支持ahszwhq 的观点，我也有同感。

ahszwhq

运用PDCA实现护理质量持续改进确实不错，但工作中由于各种条件的限制，好多地方有弄虚作假的现象。

湖南冬梅

运用工具是科学管理的基础。