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急诊患者满意度调查表

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楼主
发表于 2012-4-28 09:49:34 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
急诊患者满意度调查表
亲爱的病员朋友:
您好!为了了解您对护理工作的评价及满意程度,更为了我们能更好的为您服务,提高急诊科医护人员的服务水平,请您在相应栏内打√ ,此问卷以不记名方式,非常感谢您对我们的支持与帮助!
项目        满意        基本满意        不满意
1、急诊环境整洁,就诊高效便捷                       
2、分诊护士正确有序分诊并给与检查引导                       
3、急诊抢救工作及时高效                       
4、护士服务态度好                       
5、护理人员技术水平良好                       
6、急诊陪检人员到位                       
7急诊科安全保卫及时高效                       
8、入院时,护士为您主动介绍病区环境                       
9、入院时,护士为您介绍发生紧急情况时怎么样呼叫医护人员                       
10、护士主动介绍医学检查、治疗和给药的注意事项                       
11、护士主动介绍所患疾病的相关知识、您的饮食特殊情况及注意事项                       
12、护士主动介绍您的用药情况及注意事项                       
13、您的病房环境安静整洁                       
14、护士经常维持您的床单位干净、整洁                       
15、护士主动了解您的睡眠情况,并尽力帮助您解决睡眠问题                       
16、您在输液时护士经常巡视,使您放心                       
17、在进行治疗和护理前,护士主动说明目的                       
18、在您行动不便时、护士主动帮您翻身或下床活动                       
19、住院期间每日发生的项目和数额清楚                       
20、您对“一日清单”有疑问时,护理人员给您解释,使您满意                       
21、在您住院期间,对于您的治疗护理,护士经常征求您的意见                       
22、在您出院前,护士为您提供健康指导如:饮食、休息、运动、药物治疗等                       
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5#
发表于 2014-3-5 15:47:49 | 只看该作者
谢谢分享。
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地板
发表于 2012-4-28 16:59:49 | 只看该作者
学习学习,谢谢老师
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板凳
发表于 2012-4-28 16:09:45 | 只看该作者
借鉴学习,谢谢老师
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沙发
发表于 2012-4-28 14:57:58 | 只看该作者
好,学习了

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