护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 创优服务感想 [打印本页]

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作者: HFP    时间: 2016-12-11 20:48
标题: 创优服务感想

转发我院儿科陈青老师的文章，对李冰老师培训指导的感想，与大家分享！

你来了

迈着优雅的脚步，

行走在各个病区，

看到了什么？

思考着什么！

6S管理

什么意思？

从疑惑到认识，

从认识到理解，

然后……

改变从环境开始

桌面凌乱的物品不见了，

药柜的药品

也有了舒适的家：

定点放置，

归类放置。

不仅在办公室、配药间

还有库房和更衣室。

改变带来了安全，

改变带来了舒适，

美观、整洁

给每一天带来好的心情！

你来了，

在会议室，

在电脑旁，

舒缓、动听的声音，

像美妙的歌声，

萦绕耳边。

从礼仪培训

到护理查房，

一招一式

一点一滴

具体而细致

不断改变

不断规范

似春风化雨，

渐渐被你吸引

溶入我们的行动。

你来了，

不顾劳累，

不辞辛苦，

为了医院的发展，

为了医院的凤凰涅磐，

感谢您！

李冰老师，

衷心感谢您和您的团队

一切尽在不言中……

                                      

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