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医院护理工作满意度调查表(输液大厅)

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发表于 2011-8-1 14:15:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 kjliwenwei 于 2011-8-1 02:17 PM 编辑

医院护理工作满意度调查表(输液大厅)
尊敬的病友: 您好!
   为了给广大的病友提供更优质的护理服务,我们特设计了此调查表,了解您在输液期间对我院护理工作的满意情况,您所有填写的资料全部是匿名的,不会给您带来任何不便与麻烦,请您根据自身的情况如实填写,您所做的工作将有意于我院护理工作质量的提高,谢谢您的合作!
                                                                           
医院护理部

1.        为您输液的护士是否仪表端庄,文明用语,礼貌待人?
□ 是                  □ 不是
2.        您的护士是否热情接待,向您介绍了病区环境?
□ 详细介绍     □ 简单介绍      □ 没有介绍   
3.        您对病房的卫生状况是否满意?
□ 非常满意      □ 满意     □ 基本满意    □ 不满意    □ 非常不满意  
4.        当您有困难和问题找护士长帮忙时,护士长是否积极、热情地帮您解决问题?
□ 是           □ 有时是        □ 不是
5.        当您有困难和问题找护士帮忙时,护士是否积极、热情地帮您解决问题?
□ 是           □ 有时是        □ 不是
6.        您对护士长的服务态度是否满意?
□ 非常满意      □ 满意     □ 基本满意    □ 不满意   □ 非常不满意  
7.        您对护士的服务态度是否满意?
□ 非常满意      □ 满意     □ 基本满意    □ 不满意   □ 非常不满意  
8.        当护士为您做治疗、护理工作时,护士是否给您解释相应的作用?
□ 是           □ 有时是        □ 不是
9.        当护士为您做治疗、护理工作时,护士是否平易近人,并能耐心回答您提出的问题?
□ 是           □ 有时是        □ 不是
10.        当您有事呼叫时,护士是否及时赶到?
□ 是           □ 有时是        □ 不是
11.        您对护士的穿刺技术是否满意?
□ 非常满意      □ 满意     □ 基本满意    □ 不满意   □ 非常不满意  
12.        当您进行输液治疗时,护士是否经常来巡视?
□ 是           □ 有时是        □ 不是
13.        病房的床单、被套是否整洁,特殊情况是否及时更换?
□ 是           □ 有时是        □ 不是
14.        请写出此次住院期间:
您最满意的护士和事:



您最不满意的护士和事:


请您对我院的护理工作提出意见与建议:



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沙发
发表于 2011-8-1 15:33:56 | 只看该作者
谢谢kjliwenwei 老师的无私奉献
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