医养结合,为老服务显关爱 2019医养师学习心得体会 Yysa19024 龚红宇 2019年在春天,有幸成为护理之声医养管理师专业培训班的学员,很感谢护理之声为我们提供的学习平台,同时也感谢授课老师的辛勤付出,也很荣幸与24位优秀的护理同仁一起学习。医养管理师课程设计全面且创新,涵盖了医养结合的概念、国际国内发展趋势和管理现状、医养人才的培养、制度流程的建设、养老机构开业前、中、后的准备,如何规避法律风险和应急处理、如何做好迎检准备以及应对技巧等内容。通过聆听老师们讲课和每个月的实训课训练方式进行学习,并对所学的课程进行总结跟帖;实训课要求学员签到,用文字呼应,发言者准备PPT,每次实训课都邀请了国内外医养专家进行讲解,学员积极提问,专家耐心答疑,学习形式新颖,学习方式既灵活又丰富,通过这种方式,了解医养前沿的知识和现状。通过碎片的时间学习得到了很大的收益,对养老知识和医养相关政策有了清晰的了解。虽然苦过、累过,可从来没想过退缩过。古人云:“学如逆水行舟,不进则退。”这句名言一直鞭策着我坚持学习,几月来从中学到了很多养老知识,同时也让自己充实起来。在即将毕业之际,与大家分享这半年学习的几点体会: 一、我国现阶段养老现状 二、全球医疗健康领域面临的共同趋势是慢性病高发率,医疗资源不足,医疗费用上涨。住院日缩短等带来压力。世界排名前三位老龄化国家,日本2014年60岁以上老龄人口1.27亿,占全国人口的26.7%。意大利2014年60岁以上老龄人口6134万,占全国人口的25%。中国2014年60岁以上老龄人口2.12亿。占全国人口的15.5%。2017年60岁以上老龄人口2.41亿,占全国人口的17.3%。目前养老服务有三种形式:1、中心机构养老,2、社区机构养老,3、居家养老。“医养结合新型养老模式”就是我国现阶段老龄化社会现状下产生的新型模式。“医养结合”整合医疗和养老两方面资源,是一种有病治病、无病疗养、医疗和养老相结合的新型养老模式 二、我国养老机构管理现状 目前我国养老机构的管理还处于经验性管理,年龄偏大、学历低,没经过专业培训的养老知识培训,缺乏养老专业知识管理服务理念。养老人才缺乏是养老机构现状,急需一批经过专业培训的具有养老知识的医疗护理服务人才,为什么说护理人员是医养结合的最佳人选,因为护士拥有丰富的临床经验,通过医养结合师的规范培训后,能满足多样化养老需求,是将医疗和养老资源有效融合。 三、医务人员如何把握现状,准确定位 1、作为具有专业知识的热爱医养事业的医护人员,不能只有激情,需要利用业余时间学习医养结合的相关知识,为医养结合机构管理作好人才储备 2、医养结合机构应该为老人营造一个温暖充满家庭氛围的养老环境,我国是具有悠久历史的文明古国,尊老爱幼是大家崇尚的美德,作为医养管理者,应该思考怎样为老人提供人文关怀,为他们提供一个幸福晚年生活的场所,老人们辛苦操劳了大半辈子,应该让他们的晚年生活过得更有意义,生活更开心,发 挥其价值,实现老有所乐老有所为,开开心心的安享晚年,而不是坐吃等死。养老就是享老。养老服务的最高境界,不只是要把老人生活起居照顾好,更重要的是注重老人的精神需求和心理变化,要经常与老人交流,要非常了解自己照顾的老人。要引导,鼓励老人经常到活动中心联络感情,交流信息,满足老人精神文化需求。 四、医养结合机构开业前后管理程序
1、建立组织架构,由董事长、院长、副院长、后勤人员、护士和相关物业管理人院组成的组织架构;
2、进行人员招聘,召开全体人员动员大会,进行咨询培训,进行调研,分析了解目前需求及筹备现状,进行任务展望与筹备工作,制定下一步的管理计划,让全体成员尽快进入角色,建立个人学习目标。
3、建立养老运营架构和运营流程:筹备人员掌握运营流程及管理要素
4、明确分工,规范管理,严格开业倒计时控制:组织机构人员配置及分工:确定岗位及人数 5、组织机构人员配置及分工:保证环境物品设备在开业前安全、完备,保证开业前可以正常运行。
6、完善各项外包合同:形成法律性的文件,避免造成纠纷保证质量。
7、建立营销活动及方案:建立营销活动及方案:首先建立网站,公众号,App,开展营销活动及活动方案 8、预订入住及入驻仪式:设定老人入住的预订单,开业前一周办理入住预定手续,设计开业仪式相关事宜,隆重举办入住老人入住仪式。 五、“医”是基础,“养”是核心 不同模式的医养结合项目,其医与养的定位各不相同。 1、以医为主:医养结合项目中,以医为主的模式,通常以医院为依托,面向刚需老人提供专业照护功能。面向人群:以失能、半失能、失智等老年人群为主,部分长期卧床、需要全面照护。 2、以养为主:医养结合项目中,以养为主的模式,通常以养老社区/公寓为依托,配套二级及以下医院,满足社区老人日常看病和急救的需求。面向人群:自理型老人为主、部分需要护理的刚需老人。 同时我们还学习了很多医养相关知识《医养结合管理人才应具备的品格、能力、价值》对医养管理人才的要求和社会价值都作了详细的解读,了解到养老机构急需一批有经验、懂管理的专业管理人才,作为具有专业知识的热爱医养事业的医护人员,不能只有激情,需要利用业余时间学习医养结合的相关知识,为医养结合机构管理作好人才储备是延续护理的较好选择;《严峻医疗形势带来机遇与挑战》课程中分析了当前养老产业的严峻形势,医务人员面临的机遇与挑战;《医养机构应急预案与安全管理》对老者的10个常见意外事件应急预案及处理流程作了清晰的讲解,在护理老者的过程中,有哪些安全问题需要关注和防范;发生时应该怎样处理。同时也介绍了很多实用的急救技术和处理流程,对养老机构的工作人员预防安全事故的发生和处理有很好的指导意义。《新常态下养老护理员的培训》解读了居家养老服务规范、养老机构的服务标准和服务规范、老年人能力评估。《养老护理核心制度》介绍了各类表格文书书写规范等。 我国养老机构的兴起如阳光普照般给许多家庭带去希望和便捷。特别是我们地处高原偏远地区,养老机构还很不建全通过学习,我深知作为医务人员,在机遇和挑战面前,应该有一种责任和担当,必须具有高尚的道德品质,对老者要有无私的爱心,同时医学这个行业必是终身学习的,也只有在不断的学习中积累知识、丰富自己了、提高自己,只有自身的素质提高了,才能更好地为医养事业服务。对养老知识要有全面的了解。将养老知识学好,用好。将理论与实际相结合,将医养结合落地生根让职业延续,充分体现专业价值和自我价值。通过自己的专业知识和技能去服务社会,关爱更多的老人,让老人们有一个幸福的晚年。
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