参加护管师学习--遇见更好的自己

hgsb007

护管师学习 让我遇见更好的自己

第四组hgs007 李笑利  

2019-04

    自从2018年9月我踏上了护理管理岗位，我在一位护理前辈的介绍下认识了护管师，并加入了护管师大家庭的学习中。这期间我有过动摇，因为新岗位的工作让我觉得难以应对，还有孩子需要辅导，曾一度想过放弃，但科室的一件不良事件让我彻底改变了想法。那是一位80多岁的老年女性患者，体重严重超标，脑出血术后，在ICU治疗7天后病情平稳，医生评估后建议转回我科。患者与上午9点多转回我科，患者家属较多，年龄也较大。下午3点30分患者出现呼吸急促，血氧饱和度87%，护士给予翻身叩背吸痰后、口咽通气道应用后患者血氧饱和度上升至97%，呼吸变平稳。下午5点40分患者再次出现上述症状，家属以患者病情不稳定，不会看护为由要求再次转入ICU。给予对症处理后有护士陪同将患者转往ICU，在ICU门口患者发生呼吸心跳骤停，立即给予心肺复苏、气管插管后，患者恢复自主呼吸和心跳。经过12天住院治疗后康复出院。科室上报不良事件，医院各相关职能科室参与讨论。对于一个新任职的护士长遇见这样的事情，压力可想而知。这时我看到了王冬梅老师的《根本原因分析法在不良事件分析中的应用》和李圣宣老师的《护士长在病人安全欠缺改进中发散性思维培养》等课程，通过这几节课程的学习使我对不良事件有了不同的认识，还有我们的实训课《如何引导护士正确对待不良事件上报并吸取经验教训》，让我从最初的担心害怕、不知所措，开始转变做法，运用老师讲的方法，从制度、流程等方面入手分析造成不良事件的原因，改进我们的危重患者评估制度及危重患者院内转诊流程，完善我们转运时的用物，这个流程在全院得到了推广。既保证的患者的安全同时也保障了医护人员的职业安全。这件事情之后我坚定了继续学习的信心、也更有了坚持的动力。

《现在护士长角色与责任》的一系列课程和《新入职管理者的正确打开方式》等一系列作为护士长应该具备的素质和能力，让我受益匪浅，让认识到我的长处，也让我了解了我需要学习的地方和需要掌握的技能。只有不断学习，掌握现在的管理工具、学习科学的管理方法才能从经验管理迈向科学的精细化管理。学会与领导沟通，学会适应领导的工作方式。掌握科室的文化和科室各项工作流程，对科室的员工进行九宫格分析，了解他们的想法，根据每个人的特点做好职业规划，这样更有利于科室的发展和员工自己的发展。

《护理人做自己的首席执行官》和《护理人追求卓越，规划50年职业人生》、《专家型护士的培养与管理》等系列课程让我对自己的职业有了新的认识，不再是以前的只是打针发药，机械地执行医嘱，按照既有的护理常规为患者服务，对患者提出的问题不是简单的用“你去问医生吧”来回答。原来护士也可以做很多事情。现在互联网+技术的发展和人们对健康的需求日益增加为网约护士带来了更多的机会的市场，也将成为以后发展趋势。还有随着国家大健康概念的提出，医疗技术的不断分工精细，开始出现了越来越多的专科护士。护士也可以开设门诊为患者提供更专业化的服务，这也为护士的发展提供更多的机会和可能性。另外，国家推行的技术下沉，也让护士的多点执业合法化，更多的专家型护士成为发展趋势。专家型护士的培养和学习也可以作为一个发展方向。总之，护士不再是以前“打发护士”了，而有了更多的发展。这几节课，让我开阔了眼界，对护理的前景有了更多的认识。

《述职报告的结构层次》《高水准述职报告应注意的问题》、《工作总结与工作目标计划书写》、《以年终工作总结促进护士人才成长》等系列课程，从不同方面讲解了工作总结和年终述职内容。让新手的我颇为受益。由于种种原因进入新的岗位后没有进行系统的管理知识培训和学习，只能一方面向高年资的护士长请教，一方面自己摸索学习，这样有些工作开展起来就会有很多问题，导致上级领导来检查时很被动，自己又不知道问题出在哪里。通过学习，起码知道了述职报告、年终总结这些东西时用来干嘛的，为什么要写这些东西，怎样写这些东西，怎样写好这些东西，怎样让这些东西为我所用。真的对我的工作帮助很大。

《护士长与科主任携手打造学科建设》、《如何高效培训，提升团队执行力》、《如何培养带领出一支高品质护理团队》这一系列的课程对科室的学科建设和高效团队的打造做了详尽的讲解，还列举了一些非常成功的案例，有助于我们更好的领悟课程的精髓。随着市场经济的发展和医疗卫生事业的全面改革，医院面临着严峻的挑战。专科建设可以提升科室形象和知名度，更好的为患者服务。我们科室是河南省重点专科，我们不但要继承还要做好传承。

《护士长手册的人文设计与高效运用》系列课程的学习，让我对自己的工作有了更深的思考，不再盲目的进病房，扎针、换药、做治疗。而是将自己的一周事件做一个计划，将护理部安排的任务分解安排，将自己的时间做好安排，这样工作就会有条不紊，自己也不至于忙乱。

《护理查房的分类特点与质量要素》，《护士的培训和组织》《以病人为中心的精细化管理》《安全输液全程护航》等等的课程为我们详细讲解了查房的分类和特点及使用方法，让我掌握了如和在工作中开展此项工作有更有利于护士能力的提升。

随着人们对健康的重视、医疗水平的提高，老年患者和高领患者越来越多，陪护的年龄也有所增长。患者的跌倒和坠床事件发生率越来越高。《意外事件管理》这节课很全面的给我们介绍了跌倒与坠床的防范，从入院时的评估、对患者及家属的宣教、防范措施的落实、事件发生后的急救处理和不良事件的讨论等。让我对事件哟了更全面深入的学习。

精彩的课程还有很多，通过几个月的学习，我觉得自己在各方面的能力都有了明显的提高。从刚入职时的懵懂到现在的渐入佳境。通过学习使我开阔了眼界、对护理这个职业有了新的不同的认识，对自己的职业前景有了新的规划化。《护管师》的课程学习让我遇见更好的自己。