患者转院时从救护车的担架上滑落，如何做责任分析

mengxilv

我院前些日子出现了这样一个投诉事件：内科肺感染病人，办好转院手续后，由急诊科护士及司机用平车从病房中接出，准备转院。在上救护车前，由患者家属推着平车，司机在旁协助。护士先上了车，准备从上面搭手。结果就在往车上运时，平车与车上的轨道对接不妥，造成平车倾斜，至病人从前面滑落地下。（平车旁边的护栏是安着的）发生事件后，当班人员立即将病人抬至车上，通知相关医生进行了体检，并到放射科做了CT检查，病人只有表皮轻度擦伤，没有别的问题。现在病人要求医院负全责，包括治疗基础病等。此事件如何分析。应该属于医疗不良事件，但护士有没有责任呢？我们医院救护本归医院办公室管理，接送病人的推车是由司机负责的。请各位老师进行讨论。

风铃

病人滑落地上，医院是有责任的，病人借此要挟医院，难弄了。

姣姣白玉兰

有2个问题我想了解：1、平时推车送病人都是司机负责吗？2、不是需要转院的病人吗，为什么没有医生和护士一起护送？因为我觉得病人转院都是医护一起护送，假如没有的话那应该是医院的管理问题了。现在进行哪一项治疗护理措施都应该有规范，就是流程（程序），假如医院目前没有制定“转院病人护送流程”的话不是护士的责任，应该是医院管理层的责任。这只是我个人的看法，请各位老师指点

mengxilv

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首先非常感谢白玉兰老师给予的点评。我再汇报一下：转院是由医生护士陪同的，当时护士在场，只是先上车等着从上面接平车呢，医生这会还没下来，在病房处理事宜。因为医生人更少，这个病人也不是危急病人，所以护士及司机就先下来车里等了。医院没有制订转院病人护送流程，我们医院例行是司机推车，因为此平车与救护车是有固定机关的那种，别人不会推。医院没有转院病人护送流程。我知道医院管理环节是有问题的，但我现在最急于知道的是这个事件护士有没有责任，我们护理管理者有没有责任。谢谢老师！

rzlr

这个案例，发人深思，这种情况我们医院也是这样，家属不懂得搬运技能，一定在两名医护人员在场的情况下搬运，还是医院流程制定的有漏洞，通过这次事件应该及时修订。（一人在车上，车下没人。）

mengxilv

我感觉这个事件主要因素是意外，其次是环节上有些疏漏，不知大家是否同意。

jjkzll

既然护士属于护送，既然用的是专用推车，出了这样的事情，肯定护士有一定责任的。

mengxilv

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请问具体理由呢？

蓝天の燕子

rzlr 发表于 2013-4-3 07:36 AM
这个案例，发人深思，这种情况我们医院也是这样，家属不懂得搬运技能，一定在两名医护人员在场的情况下搬运 ...

同意rzlr老师的看法。流程要制定，应有两名护士护送到救护车上，再有一名医生和一名护士转院。护士要负一定的责任，但是，主要是护理管理者的责任。

mengxilv

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谢谢老师的点评，但医院转送病人流程应该由医务科制订吧，为何把责任分到护理管理者身上呢？还有就是护士本已到位而且在辅助病人的转运，医生没到位，还有就是车是由病人家属推的，我们医院平时车是由救护车司机负责的，我认为把责任放到护理管理者身上好像不妥。但这个问题，护士还是存在问题的，比如组织患者家属不利等。