困扰优质护理服务工作的仍然是人力资源！

云南美好 · 发表于 2011-4-14 15:46:17

今天参加卫生厅组织的优质护理服务检查工作，到了一家三级甲等医院，看了两个优质护理服务先进病区（是该院最好的科室），1075张床位，共有400多名护士，床护比为1:0.36，尚未达到1:0.4，优质护理服务如何搞呢，看了一下排班表，虽然是分组护理，每个护士要管13--16个病人，输液很多，手术、危重病人也很多，排班还是功能制排班，护士做着输液、基础护理工作，和责任组长聊起了优质护理的话题，能否做到护士包病人，回答是否定的。包床到护仅仅是包健康教育。就是无论你上什么样的班，你管1--8床，这8个病人的健康宣教由你完成。病人天天都在换责任护士，病人也记不住。病人很配合，但看上去都是医护人员做了工作的，责任护士、责任组长的名字都说出来了，对检查很认真，但一看上去就是假的。护理部主任和护士长说：目前的人力资源很难做到包床到护。困扰优质护理工作的仍然是人力资源。