2018年护士节专访系列之五——做有设计的护士、成为有价值护理职业者

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李冰老师访谈录9

做有设计的护士、成为有价值护理职业者

——李冰老师2018年国际护士节和邕宁护士韦美丹的交流

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马爱兰编辑   整理

      

李冰老师：      

   大家好，这是中国护理之声互联网交流平台，我们今天在全国护士长的交流群进行一个连线的交流，分享我们全国的护理人，在今天和昨天都是度过了两个非常不寻常的一个节日。一个节日是我们自己的节日“5.12”的国际护士节。今天的节日是全世界女性的节日就是“国际的母亲节”。在这两个节日里，我们中国护理之声的全体工作人员和全体的会员，再一次的向全国的护理朋友们祝福，祝你们节日快乐。今天邀请到的是广西邕宁区人民医院的一位普通的护士，她大学毕业以后就参加临床工作了。广西距离好多的城市，可以说是远一点的地方，因为它靠近我们的边境，在广西好多的护士辛勤努力的工作，在他们的医院工作，在别人的身旁。今天能连线到我们的邕宁的护士韦美丹，也是受益于她们护理部主任的给我们的推荐。我们现在就非常高兴的和韦美丹护士进行交流。那我们请韦美丹和我们大家做一个介绍，介绍一下你自己，介绍一下你的医院，让我们大家知道您的成长和发展的地方，谢谢你。

      

韦老师：      

   李冰老师早上好，各位老师早上好，我叫韦美丹，毕业于广西医科大学，是一名本科生，毕业后在南宁市邕宁区人民医院从事护理工作，我工作两年了，我们医院是一家二级甲等医院，坐落在美丽的邕宁。希望有机会能和大家一起学习，一起分享。今天很荣幸能有机会在这个平台上和大家一起分享。在工作的两年里，我轮转过内科、脑系课、护理部，不同的科室让我有不一样的收获，而这些收获将让我在护理工作岗位上越走越远，谢谢大家。

      

李冰老师:

      广西的朋友都会说广西是美丽的地方，广西确实是一个美丽的地方，它到处都有美丽的山美丽的水，还有美丽的植物。我们下边就和韦美丹朋友进行交流。小韦先介绍了自己，也表达一下自己的心愿。因为我们真是的挺不容易的，请到了广西的一位护士来给我们作交流，大家都知道，我们常常都是愿意和一些管理者进行交流，特别是在中国护理之声这个平台上我们是首次请了一位临床的年轻的护士和大家分享。现在就想让韦美丹和我们交流一下，你毕业以后经历了两个护士节了吧？你能不能谈一下，你在工作的岗位上过护士节和学校过护士节有什么不同，你的心情和你的感受，请你说一下，谢谢。
      

韦老师:

      我觉得吧，在医院和学校过得护士节是非常不一样的，首先在学校过护士节的话就单纯的有一个晚会，晚会结束之后，护士节就这样子过了。在医院的话我们不仅要晚会，还有领导的问候，有鲜花有蛋糕，还有兄弟姐妹的祝福。在医院过的两个护士节，我们都是和同事，还有主任、医生、护长，还有我们的院领导一起分享蛋糕的喜悦和鲜花的飘香，我们在一起畅所欲言。

李冰老师：

      感觉是很不一样的是吧？特别是到了临床，你已经是一个临床的工作人员了，你可以用你的知识用你的双手去为病人解决问题，所以在医院岗位上过护士节，有一种主人的感觉吧？
      

韦老师:

      对的，我们不仅和同事，还有领导一起过，还会分享我们的喜悦与病人分享，我们会分我们的蛋糕给病人。
      

李冰老师:

      我们的小伟说到了一个在学校过护士节，还在医院过护士节是完全不一样的感受，我们大家每个人都从学校护理专业过来的，所以一定会觉得确实的感受是不一样的。我们现在想再请我们的小伟再谈一下，你是如何选择学护理专业的，从事护理专业这个过程。你从开始选择到学校到实习，一直到现在。你喜欢这个专业吗？你有没有什么迷茫的时候或者是后悔的时候儿呢？你给我们谈一谈吧，谢谢你。
      

韦老师:      

   相信大家在选择自己所学专业的时候都会很迷茫，但是那时候我一点也不迷茫，因为我经历了一件事，那就是我的伯父他因为病痛，已经离我们远去，从那时候起我立志就是要学医，为更多人的人解除病痛。

      

李冰老师:

      好的，小伟，你在选择职业的时候一直到现在也没有后悔过，而且是非常自愿的选择职业的，你为什么会喜欢护理呢？你给我们说一下好吗？
      

韦老师:

      俗话说干一行就要爱一行，我既然选择了护理专业，那我就要把我的护理工作做好，其实我也很高兴进脑系科这个大家庭，让我感到护理的快乐。我们脑系科是一个非常温馨的大家庭，从我开始到脑系科的那一刻起，老师们的谆谆教诲，是我步步前行的指明灯，是他们送给我雨露滋润的慷慨。
      

李冰老师:

      我们的小美丹，工作比较快乐比较安心，跟她的环境也是非常有关系的，因为我认识他们医院的主任，院长，护理部主任，还有脑系科的护士长，都是非常非常优秀的管理人员，这也给了我们韦美丹一个非常好的职业感受，所以她一踏上工作岗位，就感到非常的温馨，因为她得到了大家的关怀和支持。
      

韦老师:

      从那时候起，我立志就是要把我的护理工作做好，做一个像护士长那样的护士，为病人着想，为病人服务。
      

李冰老师:

      现在我们再交流一下，今年的’5.12”是怎么过的,我看到你们医院的报道了。你在这个活动中，你有什么登台的机会吗？或者是你们医院“5.12”活动的氛围让你有哪些感触和收获呢？我们交流一下。

韦美丹:

      我们医院的“5.12”活动为期三天，5月10号，主要是有一个礼仪表演。5月11号是一个表彰大会。5月12号是一个送蛋糕的暖心活动。5月10号的礼仪表演非常的精彩，以科室为单位以临床工作为题材进行精彩的表演，为我们展示科室的精神风貌。经过激烈的比拼，最终以天使美的内一科，还有职业美的急诊科，体现时尚美的手术室等获得获得了奖项，而且在5月10、5月11号的表彰大会上为领导们进行表演。5月11号的主要是表彰2017年的先进集体、个人，我很荣幸获得2017年规范化培训优秀学员，非常高兴自己能获得这个奖。
      

李冰老师:

      即使是没上台，你也有一些参与吧？在活动中你的感受给我们说一下，对你有什么激励的作用呢？美丹老师成为规范化培训优秀护士奖有一个美好的开始。你可以给我们介绍一下这两年的工作当中，从学校到两年工作的过程，你有哪些收获和进步，还有你工作当中有哪些快乐和烦恼也和我们分享一下吧。
      

韦老师:

      谢谢李老师，因为有李老师的指导，所以我们医院的礼仪才有了很大的进步，才配得上我们如此高大上的医院环境。在工作的两年中，在不同的科室我有不一样的收获，首先在内科我收获了如何观察危重病人的病情，当时我觉得很有压力，但是在老师的带教下，慢慢的学会观察危重病人的病情并有了一定的收获。到了脑系科我收获的是如何与同事共同相处一起进步，一起工作。后来到了护理部我更多的学会的是如何应用办公软件，如何与领导沟通相处，同时也学到了一些管理的。
      

李冰老师:

      说说你的烦恼和压力
      

韦老师:

      对于大家来说护士是白衣天使。美丽动人，在一些人的眼里护士的工作是简单的打针发药，其实不然，我们护理的是人，是面对的是一条生命，容不得半点的马乎。所以挺着巨大的精神压力的。首先我们医院是基层医院，住院的患者大多数是来自附近的村民，在一个沟通上因为村民很多人都是村里的，有时候听不懂的，所以在沟通上常会遇到障碍，有时候也会影响到我们的治疗。其次的话，相信大多数的医院都存在护士数量不足的问题，我们医院当然也不例外，所以有时候病人多的话，我们会很忙，但是我也很庆幸我所在的科室，虽然很忙，但是我们护士都会很团结，一起把我们的护理工作干的很好。
      

李冰老师:

      听到美丹的交流。他的烦恼第一个是患者的层次会不一样，而且是偏远的乡村病人要多一点，有时候会有语言的障碍，另一个就是可能太忙了，我们的护士配置有的时候不是很够，这两个压力，但是会及时得到护士长的关怀和支持。我觉得说的挺好的，这也是我们常常遇到的一些普遍的问题。我们要理解，年轻的护士独立值班是压力很大的，他每天晚上要面对几十位病人，有的时候还要有重患，所以在毕业两年内我们一般的都会派辅助的老师做二线班带教，有问题时要及时的去援助，这也是非常重要的一个问题，年轻的护士也是我们管理工作非常重要的一个问题。

   记得我在北方的一所比较大的医院，我们病房是一个循环病房，一共有五六十位病人，而且还有监护室，放了一位刚刚毕业两年的护士，我们跟他交流的时候，她就特别特别的忙，看到她的无助和无奈，所以通过我们的小韦护士介绍独立值夜班的时会觉得力不从心，这是肯定的，因为患者的变化，病情的观察，都是需要经验的，我们大家作为管理者听到了这个访谈，我们要深思如何去培训、援助和合理的排班。韦丹你的交流，我们非常的喜欢，而且非常的现实，对我们的各级管理者也是一个指导和激励，让我们知道了应该如何的对待年轻的护士。下面我们想请你谈一谈在这个两年的工作当中，你喜欢什么样的护理管理的方法，不喜欢什么样的管理方法，说一下你的感觉，你可以说护理部、全院对护理的管理以及护士长对你的管理，不用担心你的护士长我都认识的。你说出来她们都能够理解，说一说你对管理的看法和希望吧。

      

韦老师:

      我就谈一谈我喜欢的护理管理的方法，从护士长这一方面来谈吧，首先的话护士长要懂得听的艺术，而且还要懂得进行分析。其次的话护士长要懂得说的艺术，也就是一件事上要去直接说主题，想好再说，要对好的及时的给予表扬，对于不好的话要注意分寸，想好再说。
      

李冰老师:

     大家听到了吧，各位护士长，虽然是一位刚刚工作两年的护士，但是非常有思想的，而且也知道作为一位管理者应该怎样去做，这是值得我们学习和思考的问题吧。所以我们今天特别想听到青年护士的心声，我们大家感觉是不是非常有必要，所以也欢迎大家推荐你们的护士来和我们交流。只有我们听到了下属直接的声音，才知道我们怎么样去关怀他。小丹你能不能说一下，你对自己职业发展的规划有什么设计，能不能给我们说一下，我们特别想听一听一位本科毕业生在一个县的医院工作，对自己的前途是怎么设想的。

韦老师：

      首先的话我已经通过了护师，接下来我会一步一步的考主管护师，副主任护师以及主任护师。也会在居家服务这块做一些培训，欢迎大家来参加学习，最好就是在提高自己的论文以及科研能力的同时，也不要忘记提高自己的专业知识。只有我们的专业知识提高了，才能把对患者的服务质量提高起来。最后希望在自己的努力下，能够成为一名能上门为患者服务的护士。
      

李冰老师:

      我们的小韦对自己的职业是有明晰的规划和设计的，而且也深深的认识到专业知识和疾病的相关知识，对于自己护理能力、理理水平提高的重要性，所以一位本科生在临床做护士是容易成长起来，那么我们作为护理管理者，一定要给有目标的护士一个成长的平台，给他学习和发挥的一个机会。多好啊，他还有想到了自己的副业，这个我觉得也是非常正确的一个思考，因为我们的护士有专业知识，有临床的经验，又年富力强，除了在单位岗位的工作之外，完全可以在业余时间兼职做一些和自己相关工作相关的一些事情，比如说为我们国家的养老事业居家上门服务，贡献我们的一部分力量，也是我们全国老龄社会非常非常需要的，小韦能首先想到这个问题，我觉得也是一个非常了不起的决定，今天和大家，听到了一位年轻的本科学历的护士，在一个基层医院工作，她的成长、希望和她对自己的规划，这些对全国的护士以及各级管理者是非常有价值有意义的一个启发。最后想问一下小丹，你在互联网上和有专业的护士做交流吗？参加了几个全国的互联网的专业交流群，有没有收获，和我们分享一下。
      

韦老师:

      我就是参加了中国护理之声交流群，在群里面我学到了很多老师分享的美文以及经验。作为比较年轻的护士资历比较浅，应该多参加一些交流群，学习高年资的老师分享的一些经验，用于我们的工作，使我们的工作更加顺利的开展。我们应该走出去看一下人家是怎么做的，然后再对比一下我们自己，就会发现我们自己的不足，借鉴别人的优点，来改变我们自己，然后不断的提高自己，让自己变得更加的优秀。
      

李冰老师:

      听到了小丹的回答，他是一个非常有思想、有头脑，而且善于用互联网学习的一位青年护士。他在这里学到了很多的，得到的一些知识也分享了大家的一些经验，所以互联网是一个开放的学校，有思想的护士在这里会快速的成长。非常的感谢小丹，最后我们希望你和全国的像你一样的护士兄弟姐妹们说几句你的祝福你的祝愿，让我们大家一起过一个愉快的护士节和母亲节。
      

韦老师:

      首先祝福全国的护理姐妹兄弟护士节快乐，同时今天是母亲节，也祝所有的护士妈妈节日快乐，最后我用一句简单的话来结束我们今天的分享。愿我们护理一生归来，仍然是少年。谢谢大家。
      

李冰老师:

      谢谢美丹，你的交流对我们全国的护士长来说太有意义了，对我们全国的护士来说太有启发了，我们非常非常的感谢你，中国护理之声互动交流平台，永远向大家敞开着，我们会提供更多的机会，让更多的有志的护理人在这里分享学习交流，中国护理之声永远是大家的好朋友，永远是大家的学校和平台。今天非常感谢我们韦美丹的交流，同时也感谢你们医院的黄瑛院长以及两位护理部主任。感谢大家！在中国的大地上有广西邕宁区人民医院，有美丽的院舍，还有美丽的护士，在这里我们大家祝福邕宁区人民医院的全体医护人员护士节日快乐，母亲节快乐！今天的交流就到这里，谢谢。