住院患者私自外出发生意外进行根因分析时应做哪些事情【精华帖】

绿色阳光

中国护理之声培训中心原创出品——HGNL精华帖29

住院患者私自外出发生意外进行根因分析时应做哪些事情

      中国护理之声培训中心   绿色阳光  3G003刘俊

     当一位住院患者私自外出发生意外时，需要进行根因分析，是患者的原因，换上工作人员没有做好宣教，是患者知道仍然外出，还是一些系统的管理问题，这些都需要在分析问题，查找原因的调查清楚。中国护理之声的老师以“进行根因分析调查事件，应调查那些人？调查那些内容？那些是近端原因？那些是根因？”为话题，进行了讨论分析，现归总如下，希望对大家学习和以后工作有所帮助：

      

一、应该调查的人员：

      

   患者、陪人、护士、病区其他病人、责任护士、主治医生、病人家属、当天值班护士和医生。

      

二、调查那些内容：

      

1、该病人是什么级别护理，调查主管医生病人病情发展趋势。

      

2、发生的时间，地方，原因，当时情况，有无处理情况等，有旁观者也可以问问。

      

3、调查诊疗是否规范，护士宣教巡视是否到位。

      

4、宣教是否全面到位，事件原因，处理措施。

      

5、是否按照护理级别来巡视病房，是否做好交接班。

      

6、调查急诊科医生护士抢救的情况

      

三、近因分析：

      

1、患者没有遵守医院管理制度，私自外出。

      

2、护士没有发现患者外出。

      

3、巡视不到位。

      

4、医生护士宣教不充分不到位。

      

5、病人外出未告知护士，护士未及时发现。

      

6、病人是否私自外出。

      

7、宣教接受度不高。

      

四、根因分析：

      

1、医院的管理制度落实和执行不到位。

      

2、法律相关知识培训不到位，缺乏法律意识。

      

3、风险意识差。

      

4、医院对医疗护理管理核心制度没落实。

      

5、未掌握急性会厌炎的护理要点并规范给患者及家属交代。

      

6、医院存在管理疏忽。

    欲详细分享中国护理之声护理管理能力提升培训精品内容，请关注中国护理之声。

一、报名联系：

           

周海发（手机:13768877081   微 信:zhf851105     QQ:441415933）

李  赞 (手机:13774006117   微 信: lizanw20       QQ: 63449363)

马爱兰 (手机:13768877081   微 信: mal1483799801  QQ: 1483799801)　

二、中国护理之声网站注册流程：

     进入中国护理之声医护交流中心（http://www.zghlzs.com/）——马上注册（右上角）——同意——填写窗口相关内容（每一项都变绿，并均打勾）——提交——等待验证。

三、中国护理之声公众号二维码：

（微信公众号二维码）

（护理管理师报名联系二维码）