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如何制定护理质量的考核方案 中国护理之声/管理微信群】讨论贴31 中国护理之声微信管理班长 绿色阳光整理 进行质量考核的目的就是为了提高工作质量，在基层医院由于条件的限制，有一些太高标准的考核标准并不适合于基层县级医院，那么基层县级医院如何制定符合自己的护理质量考核内容、频次，才能更有效的推动护理质量的提高？20170710中国护理之声微信群的老师们对此话题进行的讨论和分享，具体内容如下： 亚雪: 目前我们科室自查涉及的护理质量考核项目，每月就有15项左右，护理部每月或每季度也至少有10项左右。科室护士长都觉得很头痛，感觉内容太多，反而落实不好，不知老师有什么好的高见？ 流行风: 我们护理质量考核主要分护理文件书写，消毒隔离，急救物品药品管理，危重病人护理等等内容，下半年准备成立了静疗小组，一位护士长承担静脉输液专项检查，每月抽科室护士长分配一项内容随机考核，交叉检查。护理部每月和医院质量控制组行政大查房，全面检查，在病房跟随护士看操作查看管道护理，基础护理，病房管理，输血技术等等 荆棘鸟: 广东省人民医院的质控方式不错，以临床为主，病人能得到专业的护理服务为目标。 云霞: 我也是基层医院，护理质量考核内容是按广西省护理指控中心编写的标准进行调整，但我们不是每个科都设大科护士长，所以科室护士长及质控员每半个月做一级质控，护理部及护士长每月交叉检查二级质控，感觉护理部检查太密，又是每月优护检查，汇总都来不及，改进也不大。 亚雪: 就是我们也感觉频次太密了，我们也是依据四川省质控标准来的。 流行风: 是的，做起来容易，但是汇总起来真的挺麻烦，费时费力，并且还做不到Pdca。 绿色阳光: 每个月除了护理部的质控外，我们是每大项质控其中的一两项，有针对性的进行，全面做起来面太广，效果不行 玉洁冰清: 按省质控标准，基层医院执行起来都比较难，很难完全落实到位。 依旧: 我们考核有基础护理和危重患者护理质量、分级护理、消毒隔离、护理安全、护理文书5大考核组，每组3-5名护士长组成，由一名资历和能力较强的担任组长，每月考核一次，考核标准依据我省护理质控标准，结合医院实际制定，护理部每月不定期考核一次，重点考核项目是上月问题的整改情况，兼顾全面质量。 云霞: 是不是没有设大科护士长，不用做二级质控，我们护理部直接做三级质控就好。 荆棘鸟: 二级医院做二级质控就可以了。 俊兰: 我的方法简单，每天带责任组长询问病人对自己疾病相关知识的掌握情况。交叉检查。还和科主任行政查房检查医、护、患沟通情况，检查结果早会公布，质量差的请大家吃水果或早餐。 周福玉: 点，面结合，重点突出，质控当前存在主要问题，并对安全质量持之以恒。 荆棘鸟: 三级医院才要做三级质控 云霞: 如果基层医院护理部质控检查也是一个季度检查一次就好了。 荆棘鸟: 二级质控是要每个月完成的。 依旧: 其余时间护理部随机抽查、督导，但不纳入当月考核，对查出的原则性问题填写质控整改通知单，限期整改，护理部人员对整改效果进行跟踪指导、评价。 俊兰: 我们二级医院。质控工作是护士长反复监督，使护士逐步规范的过程。 笑语: 我们护理部查，护士长交叉查，及与质控科联合查，最后才汇总 清爽: 无论二级或三级质控，每月临床各科要作重点项目质控，护理部每季作一次全面质控。 燕: 护理质控如果是定期检查往往事与愿违，所以二级质控结果要和护理部日常检查相结合，共性问题重点检查原因和督促整改。护理质控目的是要防患于未然，安全大于天！！ 林林: 我们医院也是二级质控，科室与护理部均是每月查，科室为科内质控小组自查，护理部为主任及护士长按质控项目分组查。
各位老师，您们单位是如何进行质量控制的？难点是什么？请分享您的成功经验，让更多的医院学习，让更多的人受惠！
责任编辑：绿色阳光
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雨蓓老师 
发表于 2017-7-11 23:29:47
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发表于 2017-7-12 09:36:47
