晨会提问学习，真的能学到"知识"么？

zhouhaifa · 发表于 2017-1-20 16:40:48

晨会提问学习，真的能学到"知识"么？

来源：包丽玲中国护理管理

作为护士的我们，每年会接受各种各样不同形式的学习，其中就包括晨会提问学习。不知道大家有没有思考过，晨会提问学习这种形式，效果真的好吗？

医学是不断发展完善的一门学科，这就要求医务人员不断学习新的知识，以扩充自己的知识储备。所以主动或者被动的学习就成为医务工作者学习专业知识的必经之路。

作为护士的我们，每年会接受院内外各种形式的学习，包括继续教育学习、业务学习、护理查房、主任查房、专题汇报学习、科内会议学习、晨会提问学习、自学等等。学习形式多种多样，但是真正的学习效果就因人而议了，或者收获满满，或者差强人意。

以晨会学习为例：

时间：每周一、周四（医护大交班后），持续时间约为15-20分钟。

地点：小会议室。

内容：院内核心制度及常用药物的使用说明。

方式：由1名护士对所学内容进行宣读，其余护士静听，由护士长进行点评，并对上次学习内容进行提问。

评价：科内有学习记录，符合痕迹管理要求。
看起来每周的科内学习有记录有签名有内容，似乎大家都学习到了新知识，可是为什么到下次院部或者质量检查小组来考核时，结果都会或多或少的不理想呢？是学的不够多么？

或许我们应该进行思考：这种晨会学习的方式，效果真的好么？笔者表示怀疑。

晨会学习“三宗罪”：

1、会导致正常工作延后

按照医院核心制度规定，交接班制度的时间控制在15分钟左右，也就是说在科内医护大交班需要15分钟内完成，由夜班护士和医生对前一日的住院患者情况进行简单的交接。而后医生和护士分为两队人分别进行床头交接班，对患者的病情进行详细交接（时间不等，根据危重患者的数量而定，呈正相关趋势）。以8:00开始交班计算，晨会交接班15分钟+科内晨会学习20分钟+床头交班25分钟=60分钟，也就是说大夜班的护士需要在9:00才可以下班，而白班护士9:00才可以进行治疗、护理等工作。

2、容易激发护士抵触情绪

论晨会学习的效果，夜班护士身心疲惫思想难免不能集中，学习效率差（满脑子都在想去填饱肚子赶紧补觉），白班护士心惊胆战（因为要提问），所以每个人的心思都在害怕被问到自己，精神紧张，往往当宣读护士读完学习内容后，大家基本上对所听到的内容也随之结束，没有留下印象，学习效果肯定欠佳。上班开始即有紧张焦虑的情绪，更有甚者，对于明日的晨会学习及提问，前一晚有部分护士都睡不好，严重者引起失眠。

宣读护士口干舌燥，其他护士站的腿酸（包括孕期护士），想听想记力不从心，护士长点名提问护士，回答不出或者不全都会挨批或者扣钱。每个人都导致了不愉悦的心理因素，最后都会影响护理工作的开展。

3、可能会导致不良事件发生

在基层医院的特色就是农村患者晨起空腹来院看病，可以抽血做生化等检测，以减少患者的住院日，为患者省一天床位费。每次晨会学习日，当全部流程走下来已近9点，新病人集中办理住院手续，护士匆忙进行入院宣教+采血工作的进行，而对于住院患者又要开始进行集中输液治疗，护士人力、时间资源都受到冲撞，如果忙中有错，则可能引起不良事件的发生。

综上，笔者认为晨会学习应视科室实际情况而定，如果存在上面提到的问题，管理者不妨考虑换个时间段开展学习。护士的学习方式有很多种，学习时间段也有很多，能不能不要在病房早上的黄金1小时内（8:00-9:00）进行集中学习，把护士还给病人，让护士深入病房，与患者进行沟通，对患者进行宣教等等，在下午或者其他相对宽松的时间段再来开展需要学习的内容，或许能获得不一样的效果。

对此观点您有何想法欢迎留言！

作者单位：安徽省泾县医院