护理管理之柔性管理和刚性管理篇

lifang718 · 发表于 2016-5-3 20:39:30

本帖最后由 lifang718 于 2016-5-3 20:43 编辑

护理管理之柔性管理和刚性管理篇（原创）

----------中国护理之声李芳

在护理管理岗位走过10多个年头，直到现在还徘徊在护理管理的纠结中。如何处理好柔性管理和刚性管理的关系，一直是我探索的方向。我个人的感触有如下几点：

1.当柔则柔，需刚必刚：在临床护理管理中，作为护理管理者必须去努力探索一条属于自己的柔刚政策。对于在临床中努力工作、积极奋进的护士，一定要多加鼓励、积极给予她们展示自我的平台，让她们能深刻体会到努力就会有回报，体会到所选职业的荣誉感；对于在临床中工作懈怠、得过且过的护士，一定要严格批评，帮助她们树立职业情操，让她们意识到自己的落后和不思进取，体会到护士的工作不是混着干，应该努力去干，为患者负责任。

2.刚柔并济，注意转化：刚性管理和柔性管理是可以相互转化的，在工作的每个阶段都应该不停地进行转化，目的是提高临床护理质量，调动临床护士的工作积极性，管理的最终目的是团队的和谐发展，团队的发展会带动个人的发展。

3.基础和升华的关系：刚性管理是科室管理的基础，是制度和规则在临床中实施的必要条件；柔性管理是科室管理的升华，是实施人性化管理的具体实现方式。只有把两者结合起来，才能最终保证护理质量在临床的持续提高，提升护理人员的职业价值。

以上几点只是我个人的一点心得体会，最为护理管理者，您是怎样处理柔性管理和刚性管理的关系，说出来和同道们一起分享一下吧！顺祝群里的护理姐妹们护士节快乐!!