JCI培训有感

雨后的天空 · 发表于 2012-12-26 23:43:14

   今天参加了儿科全员的JCI的培训，受益颇多。
   第一，把病人的生命和健康放在第一位。无论何时何地，做JCI,认真的做过，并通过JCI的培训，把JCI的标准融入到平时的每一件事情中，这样一路走来，医生和护士，还有管理者的含金量大大增加。因为做了国际化医疗质量持续改进的培训，并通过了JCI的认证，个人的资质大大提高。
   第二，医疗质量60%是沟通出来的，由此看来，良好地沟通是多么的重要，无论是医患之间，护患之间、医护之间。医生护士要做到和孩子一块儿玩耍，能亲近他们，但时刻不忘自己的责任，保护患儿的安全，保护孩子不受任何的伤害。良好地沟通胜过良药。
   第三：最好的状态用在最关键的时刻。比如，我们平时可以把好多东西做到完美，注意细节，也许下一刻就是最关键的时候，譬如，抢救一个孩子的生命。
   第四：现有的人力资源做最合理的调配。不要随便申请要人，因为来一个人，意味着你的风险增加了好多，只有做到完善的岗前培训，专科培训、科室相关制度的学习，经过历练才可避免。成本无形中增大，影响到绩效。
   第五：儿科一定要用儿科的仪器设备，比如儿科专用的血压计、听诊器、除颤仪，心电监护仪等，做到专业，而不是用成人的来代替，人性化，方能体现儿童的特点。
   第六：药品的管理问题，科室内部取消备用药，抢救药品要做到：常用计量的换算；成人和儿童用药的换算；除颤计量的计算，做到醒目、每个人必须清楚，抢救病人才不会忙中出错，好钢用在刀刃上，这正好提现了“最好的状态用在最关键的时候”。