关于质量标准

湖南冬梅

        前几天参加了一个关于“钢针零容忍，你我先行”的培训班，一位老师介绍了ACL导管维护，她说在脉冲冲管后余下0.5ml时拔出针头就是正压封管。同时有两位学员提出了疑问，不明白为什么。我想起了曾经有老师在我院培训时提出了一个标准，那就是拔
出针头时针尖上有一滴液体就是正压封管。
       我想这就是一个关于过程控制和结果控制的典型例子。
       其实不管是过程控制还是结果控制，一定要有评判的标准。举个例子，游泳场有规定“禁止在游泳池里尿尿”。管理的难点在于你不能发现谁尿尿了，这里的质量标准就是要能发现尿尿的过程。假若有一个试剂，无色无味还无毒，只要与尿液接触就变色，这样你的过程控制就变得可行了。本例中，你要的结果是”拔出针头时针尖上有一滴液体“。
       由此可见，”可衡量“是制定标准的一个重要原则。