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外行看优质护理!不乐观!

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楼主
发表于 2012-3-12 18:56:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       今天,检查财务的一名老师和我们探讨优质护理服务工作,当后勤支持系统到位了、医院信息系统支持到位了、静脉配置中心完成配液并下送了、护士人员配备够了、护士不需要再出病房干非护理工作了,护士在干什么,他们调研了很多医院,护士在吹牛、聊天、听音乐,是普遍现象......没有在做基础护理工作,不是病人不需要做,而是护士没有主动性,没有这种意识!我们几位检查的护理专家还在为护士争辩,我举了去年在一家三级医院检查的例子,80个病人75个点滴,床护比1:0.27,等等,护士在做治疗,忙不得做其他的......真是这样吗?我们在说:护士要做的工作太多了,观察病情、康复指导、饮食指导、促进病人生活质量提高。但护士能主动做吗?有能力和意识做吗?这是我们作为护理人要思考的问题!
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沙发
发表于 2012-3-12 21:04:36 | 只看该作者
护士主动服务意识真是目前护理队伍最大的问题!
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板凳
发表于 2012-3-12 21:21:06 | 只看该作者
但护士能主动做吗?有能力和意识做吗?是很值得深思,在非护士眼里感觉护士多了就是在吹牛啊!甚至有时候都不愿多想一下,认为理所当然,更别说做了。
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地板
发表于 2012-3-12 21:47:51 | 只看该作者
优质护理服务确实提高了服务质量,但这种服务缺乏主动性,每天我都要下病房督促指导,要是哪天你思想松懈了或者怠慢了,她们的主动性就超差,就会给你颜色看看。如果采取惩罚措施又觉得不够人性化,这些妹妹呀!何时能让我放心省心哪!
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5#
发表于 2012-3-12 21:55:05 | 只看该作者
各地都存在这种工作、服务不主动的情况,如何才能让大家都动起来呢?
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6#
发表于 2012-3-12 22:02:19 | 只看该作者
优质化护理服务的确很好,患者很受益,也增进了医患关系,减少纠纷。但护理人员的确要配备足够,并且分工合理,职责明确,按时检查。主动意识差,是很常见的,定期检查还是很好地。
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7#
发表于 2012-3-12 22:11:01 | 只看该作者
提高主动服务的意识是一方面,但督促检查也是必要的。
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8#
 楼主| 发表于 2012-3-12 22:13:40 | 只看该作者
谢谢大家,的确,当他讲起了新加坡护理,那才是真正的优质护理,我们似乎没有底气去说服中国的护理优质,优质护理还有一个过程,真的希望中国的护理优质起来!也希望我们每一个人,无论是管理者还是护士,做好份内的事!让护理优质!
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9#
发表于 2012-3-12 22:18:02 | 只看该作者
外行只知道让护士干活,而且最好不要吃饭,不睡觉。
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10#
发表于 2012-3-13 07:02:39 | 只看该作者
回复 云南美好 的帖子

任何事物的发展都不可能一蹴而就,护理的发展也是任重道远的。要拿出老一辈二万五千里长征的精神,头可断血可流优质护理服务不能丢!嘻嘻,高调不?
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