护士长被打零分的思考

山草青青

去年，我院为了激励各位科室负责人的工作，采取了群众打分考核制度。这就意味着，每个季度，总有一名科室主任和护士长不仅接受经济上的扣罚，还要经受被排在未尾后心理上的煎熬。

从第一次开始，我就做好了末尾的准备。虽然无论哪一位科主任和护士长都是在自己的岗位上兢兢业业：来的是最早的，走的是最晚的；干的是最多的，理解是最少的。但排名的残忍是现实的，结果不能回避。

终于有一次，我很“幸运”地“光荣上榜”。

据说是有人给我打了0分，我与另一位护士长之间仅差0.02分的标准。忽然就有了一点难过，不是因为末尾，而是那个0分。打分有好几项，每项分值在1至10分之间。0分的出现是因为我真的干的就那么让人如此毅然的否决吗？想到病人感激的目光，家属真诚的话语，我茫然。考试成绩可能会有如此严格精确的标准来界定。一个人默默的付出呢？因为默默就可以否定？？         

后来知道了0分出自何人之手，惊讶之外有点不解，无论工作还是其他，我从末与她深接触过。不知在她心目中对护士长的要求有什么样的标准……

结果公布，众说风云。因为知道有人打了0分，反而有很多人安慰我，鼓励我。我的默默有人关注，我的付出能够肯定，这多少让我心里有点安慰，但也让我知道了领导原来为了提高中层干部工作作风的美好初衷让不明就里的人给利用了。其实评分的标准永远在群众的眼睛中，在大众的心里，而不是某一两个人手中随意而划的圆圈。（文章来源：互联网）


你纵有千般缺点，哪怕是别人给以0分的标准来评判你的付出，但你绝对不能气馁。你不但要有接受0分的勇气，而且还要做好再次忍受0分的准备。

你永远是你，不是一个0分可以否决。

通过这件事情让我更坚定了只有一无反顾的努力和付出才是我永远的方向。人对人的要求不同，期望不同，你只能要求自己按自己心目中完美的形象靠近，至于别人对完美的要求，一个人有一份标准，你永远不得而知。

做为护士长,反而我给别人打分的机会更多一些,但我把每一次评判别人的机会当成上帝评判我的机会。总有一个角落，总有一双眼睛，他会注视着你的公平与否。经历了打分事件，无论对给我打过0分的人还是其他人，我依然坦然面对。在我的心中，只要工作着，就会有分数。人有缺点，但不是全盘否定。

任何一个美好的想法总要有实践才能确定它的可行与否。一年来，有数名科主任和护士长都陆续排了末尾。也许是打分违背了领导最初的意愿，今年我院领导又在积极摸索和寻求新的激励办法与考核标准。

山草青青

静谈 发表于 2011-4-27 04:59 PM
安排打分的群众必须是综合素质相对高的，否则就是闹剧，当然，从中得到思考也值得。

从这件事中可以看出，如果管理不完善和人员素质不提高，所做的一切都会出现笑话

蓝天の燕子

末尾淘汰考核法在我过去工作过的医院也实行过一段，本人认为不科学，不真实。
1、每个打分同志的个人素质不同，看法就不同，打出来得分不一定公正。
2、分数高的多数为和事老。也有特别好的管理人员。
3、作为管理者严格管理势必要得罪人，不严领导不满意，所以中层领导尤其是护士长的工作最难做。
4、一个好的管理者患者及其家属的满意度也是一个重要的评价。
5、这种考核会给管理者一些压力，但是也会束缚管理者的手脚，而不敢管理。
所以，这种考核不科学。因此医院做一段就会流产的。
但是，我们作为管理者要正确对待任何考核，心底无私天地宽。

山草青青

这种投票的形式，普遍存在于我们工作中，如年终先进工作者的评比，星级护士的评比等，所有的投票中，许多票数是占有个人感情在里面，是感情用事，120%的不真实，可是，各单位的人事评比评选活动，依然故我地采用投票方式，挫折了许多优秀者的积极性。

351169150

宠辱不惊   

35175411

从打分来看，0分说明打分人的素质就是真正的0分，没必要与这种人生气，让打分人无趣就是最好的回应。

山草青青

35175411 发表于 2011-4-27 07:42 PM
从打分来看，0分说明打分人的素质就是真正的0分，没必要与这种人生气，让打分人无趣就是最好的回应。

老师说得好，给病人打0分的人，此人的素质是真正的0分

云南美好

      嘿嘿，相信自己！

白云和太阳

群众投票和打分的选举方法确有很多的弊端，社会上有许多巨款买票现象，简直就是谁无耻谁上

卢彩凤

你永远是你，不是一个0分可以否决，喜欢这句