护理之声，我医养路上的引领者

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护理之声，我医养路上的引领者
——医养结合管理师毕业心得
ygsb003   葛小敏

    时光匆匆，六个月的医管师培训即将结束。回想起报名的初衷，感触颇深。因为医院面临改革，该怎样规划自己未来的职业生涯？就在我茫然不知所措的时候，偶然间发现护士笔记微信公众号推送的护理之声医养结合管理师的培训信息。看到简章中的课程介绍、师资团队、就业方向等，我暗自窃喜，幸亏看到报名信息。在与发发老师取得联系咨询后，果断报名参加培训。经过六个月的学习，受益良多。对未来，信心满满。

一、了解形势，坚定信心。
    随着我国面临的人口老龄化形势越来越严峻，而人们生活水平的不断提高和养老观念的变化对养老机构、从业人员、提供的服务等相关要求也随之越来越高。单纯的养老服务不能满足老人的医疗需求。如果将老人一直放在医院，不光会造成医院床位紧张，浪费医疗资源，也不能让老人得到一个温馨、舒适的养老环境。医养结合，有医有养，功能全面，二者互为补充，面向刚需老人提供专业的照护服务，满足养老需求。但是通过学习，我知道目前我国养老产业面临着养老方面专业管理人才的缺乏、养老机构专业医务人员流失、养老护理员队伍良莠不齐等因素严重制约着我国养老产业的发展。六个月的学习，我对我国养老方面的政策、标准、规范等有所了解，但政策、标准、制度如何去真正落实到临床各项工作，体现规范化、专业化的养老质量，从而为长者提供安全、舒适、温馨的养老环境，需要养老从业者、管理者的进一步学习和努力，也坚定了我今后的从业道路和信心。特别是冰冰老师在课上提到，护理质量的高低衡量是养老机构服务质量的标准，有医院临床护理经验的护理管理者加入到养老机构的护理管理中，对养老机构服务质量的提升大有裨益，而且医养管理人才最合适的人选是有经验、懂管理的护士职业人才，但是也指出存在的短板，所以只有通过坚持不懈的学习，紧跟护理之声的步伐，吸收精华，更新理念，才能满足老年人多元化的养老服务需求，适应市场发展。因此，更加坚定了我今后从事养老领域的信心和决心。

二、形式新颖，学习自主。
    护理之声的学习模式不拘于泥，采用线上授课的形式，每月组织一次实训课。理论课不仅内容新颖，紧贴国家政策和国际形势，并且理论联系实际，对临床工作特别是对于刚刚接触养老行业的我指导性强。充分考虑到护士工作的特殊性，线上授课的模式方便学员可以根据自己的时间随时学习，课程还可以重复学习，有助于加强记忆和理解。同样的内容，再次聆听又有了不一样的认识。实训课要求学员展开头脑风暴，各抒己见，观点没有对错，只要能结合理论知识，根据政策、法规、制度等，查找依据，有理有据就可以，还有专业老师指导和点评。且案例的选择足以体现护理之声各位老师在课程安排上的用心，所选用的是在临床工作常见的案例，特别有针对性。实训课不仅锻炼了学员发现问题、思考问题、解决问题、查找资料的能力和习惯，也培养我们在工作中要严格执行核心制度，落实各项规范和标准的观念。专业老师的点评让我们对案例分析的思考又多了一个角度。特别是第5次实训课邀请的两位专家，为我们分析了老人自杀之前可能出现的状态，告诉我们在日常工作中可以从几个方面去关怀老人，跟我们分享了老师们的管理经验和解决问题的方法，还对学员提出的问题进行解答，具有很强的指导性。国外专家的访谈，让我们可以了解到国际上的养老模式、经验和方法，以及国外同行工作中所关注的重点，这个点恰恰是我们在平时工作中所容易忽视的。像李晓锦老师在访谈中所提到的有问题要及时与家属和长者沟通，值得我在以后工作中注意。

三、转变认知，开拓思维。
    作为一名在综合医院工作的护理人员，由于刚刚接触到养老领域，在考虑问题还是会站在医院的角度去思考，像护理文书的记录、分级护理的护理要求等等。虽然潜意识中认为医院和护理院是有区别的，但是在碰到实际问题或者是实训课中老师提出的问题的时候，我会有种力不从心，不知道从哪个点去思考，以找到适合护理院的能从实际出发解决问题的方法。通过六个月的培训和冰冰老师的点拨，以及对养老政策、规范的学习，我似乎从中找到一些方法，为我以后从事养老事业打下坚实的基础。

四、学习收获
    李冰老师的《医养结合管理人才品质、特质、能力培养》分析了我国目前养老机构的管理现状、医养管理人才培养目标、医养人才市场价值与定位、医养管理人才的品格等，让我认清一名专业的、有品格、有能力的医养管理人才对于养老机构的发展的重要性，以及成为一名好的护理管理者所要具备的职能，也让我觉得医养师培训是一个非常正确的选择。
    李冰老师的《读懂医养，准确定位》中提到医养是超越单一养老服务的观念，是养老产业发展的必然趋势。医是基础，养是核心，老年人在各个阶段的医疗需求和养老需求是不同的，所需要的服务也是不同的，
    周海发老师的《以6S开展护理精细化管理》中在护理日常工作中开展6S管理不仅能让护士工作环境舒适、整洁、温馨，事半功倍，还能使日常管理细致、清晰、规范、安全。
    侯明珍老师的《以病人为中心的精细化管理》中我知道了精细化管理中精、准、细、严的理念和要求，通过老师的举例深刻认识到精细化管理要站在患者及家属的角度出发，换位思考，优化流程，充分考虑到患者在就医及住院期间的感受，以及在护理工作中如何实施精细化管理的措施。
    还有老师《养老机构服务规范》、《养老护理核心制度》、《养老机构的服务标准》等课件让我对养老机构的所提供的服务有了系统化的认识，对核心制度的学习认识到，在临床护理工作中要注意培养护理人员规范意识、标准意识，严格执行和落实核心制度，才能有效保证护理安全，提升护理质量。
    今年的政府工作报告提出，我国60岁以上人口已达2.5亿，要大力发展养老特别是社区养老服务业，改革完善医养结合政策，扩大长期护理险制度试点，让老年人拥有幸福的晚年。其实善待今天的老人，就是善待明天的自己。在护理之声的引领下，在李冰老师、马爱兰老师等养老行业先行者的指导下，六个月与来自五湖四海的护理人一起共同学习、共同进步、共同进入养老领域，是我正确的选择。未来，可期！