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结合实际情况开展工作展示学习成果

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发表于 2019-3-9 09:57:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
结合实际情况开展工作展示学习成果
2018年hgsb-05李炼老师实训指导
(2019年3月6日)
中国护理之声管理咨询学院   绿色阳光   学员涂平平整理

    尊敬的各位老师晚上好!我是今天第二阶段专家助理李炼,很高兴参加今天的实训课程。做为护理部的主管,我主要的工作是护理质量管理与改进。今天的话题恰好与我的主管工作相关。

   仔细听了各位老师的发言,特别欣赏王家喜老师的分享。可见她代表的小组及她个人都做了充足的准备,最主要的是结合实际工作经验分享了她们所做的成果及体会,这就是我们期待的实训课形式和效果。

   李冰老师的课程已经全面告诉我们现代质量管理理念、三维质量管理概念及如何设计护理质量管理架构。这堂课给我们打开一扇门,启发我们建立现代化的,科学的护理质量管理思维及视角,接下来就需要我们运用与实践,并不断改进,才能真正掌握与提高。

     如跌倒管理质量,结构面(结构质量):我们可以思考:制度建立、人员能力(评估,宣教、执行)、环境安全、设施配备等;过程面(环节质量):风险评估正确率、患者对跌倒预防措施知晓率、护理人员对预防措施执行率等;结果面(终末质量):跌倒发生率(病房,人群,环境,情境)、跌倒伤害率、跌倒所致赔偿等。

     从结构到结果,这么多内容需要管理,但是我们的时间、人力、物力都有限的,不可能面面俱到。那么我们就需要针对最突出、危害等级最高的薄弱环节进行重点的管理,做有效的改进。这样,才能是管理有成效。

   最后,希望大家学以致用,在临床工作中多实践和运用学到的新知识,真正提高能力。

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