《从澳洲养老护理谈起》

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李晓锦---《澳洲养老护理体系》听课心得及感想

2018年11月16日  ygsa103邓胜容

    非常感谢李冰老师给我们搭建了此次学习平台机会，与专家面对面交流，也感谢李晓锦老师耐心细致的分享了她在澳洲的工作经历，让我受益匪浅，感想如下：

1、从事老年护理工作培训要求：在澳大利亚从事老年人护理首先要到职业学校进行全日制培训3个月，3个月以后由学校到指定或不同类型养老院实习4周，拿到3级、4级证书即可参加养老院护理工作。

2、工作班次分三班：白班7:00-15:00,下午班15:00-23:00、夜班23:00-7:00，白班每个人负责14位老人，夜班每人负责28位老人。特殊情况团队合作。

3.、养老机构的护理人员构成，主要有注册护士--护理领班--护理助理--活动助理，每个岗位都有不同的工作职责，分工明确，但又讲究团队合作。注册护士的主要工作内容是每日评估，及时与家属沟通交流，预见一些可见的风险等。注册护士的文书工作很重要，不仅关系着国家的财政拨款，也是家属了解老者养老院生活的重要途径之一。

4、 工作中沟通的重要性，当李老师说起，她工作十二年，从未遇到过“医闹”事件，这不由让人深思，为何国内频频发生呢？老人的每个阶段的变化都要给家属沟通，是与双方及时沟通密不可分。这也是我们在临床护理工作中需要的努力改进方向。

  
    通过李晓锦老师讲解，澳洲养老政府支持力度大，专业人员培训体系健全，澳洲养老体系规范、入住制度严格、职责明确，人性化服务到位，注重团队协作。在护理工作中作好评估、记录，对老人风险的预见性判断、及时与家属沟通，让家属有心理、思想准备。

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