一年一度的护士节快要到了,却发现这个节日的主角——护士们没有兴奋的劲头,更多的是提到过节就黯然神伤,更怕有考试或操作考核比武什么的。相比较,教师节的大肆宣传、各级政府领导的捧场,护士节就显得黯然失色,少有人问津,少有领导关心,护士节缺乏生动和活力,护士参与的积极性不高。 透视基层护士的工作:可以看到护士每天重复着平凡而琐碎的事,忙碌而焦躁,因为人力配备不足,她们有太多的事要做,加班、倒夜班也是家常便饭,更多时候是体力透支,而护士所做的这些事稍有马虎就是人命关天,所以护士压力重重;护士工作不仅是体力劳动更是脑力劳动,医生的嘴,护士的腿,并且要在超负荷的体力劳动同时还要做到严密病情观察,精准的技术操作,耐心的解释,细心的照护,倍加的关爱;这样的付出却得不到应有的回报,甚至还要忍受病人或家属的刁难、无理取闹、更有甚者辱骂暴力等。曾几何时拯救生命、关爱健康、促进康复、减轻痛苦的无私奉献的天使也有了白狼、冷漠、无情这样的代名词,护士成了弱势人群,护士没有反抗,没有力气反抗,或者说护士不削反抗,用更冷漠的方式对待这一切,很担心这种消极怠工的情绪会影响护士职业在病家和社会中的信赖度,影响护理事业的发展。
需要护理管理者思考调节护士的心理状况,减轻工作压力的重要性。。。
由于职业因素,不良的工作环境、工作的高风险性、工作负荷过重及不规则、复杂的人际关系、社会偏见、知识缺乏、待遇低下等等多种原因,使临床护士产生一定的工作压力,导致护士身心疲惫,护理质量下降,因此护士做好心理调节,减轻心理负担,减轻护理工作中的压力相当重要。
改善护士的工作环境
首先应积极改善医院的环境,加强管理,控制好院内感染,给护士创造一个清新、整洁、安全的工作环境。使护士能够心情舒畅,更加喜欢热爱自己的工作。从而提高护理人员的工作积极性,减轻工作压力。
调节护士的工作量
注意体谅护士工作的繁重及不规则,重视医疗、后勤、护理为一体,努力做好各项保障工作,如规定洗衣房、供应室的下收下送;检验科标本的下收及检验单的下送等。避免护士跑外勤,尽量减少护士工作的超负荷。合理安排工作时间,调节神经的弛张度。从而使护士有充分的休息时间,调节神经的弛张度。在不影响整体工作的情况下,尽量使护士在班内全身心投入,班外完全放松,恢复精力。白夜班尽量合理,以减轻长期上夜班对神经、心理方面的影响。
加强对护理人员的管理
加强护理队伍的管理,培养护士自身对挫折的承受能力,学习心理卫生知识,学会自我调节,勇于承认自己的失误与不足。有了失误,勇于面对,及时补救,将损失降至最小。
激发护士积极学习
激发护士的学习积极性,从各方面提高护士素质,加强业务训练,提高业务水平。在护士之间营造一种求实上进的竞争氛围。鼓励个人参加各种自修大专、本科,相互交流,取长补短。通过学习开阔视野,树立自信心和勤勉精神。
护理人员应树立正确的价值观
护士应建立正确的价值观念,明确自身价值、优点及缺点,不过分苛求自己及别人。加强自我肯定,增加应对能力。并通过各种形式大力宣传护士在减轻痛苦、促进和维护健康中的作用,推动全社会尊重护士、理解护士的良好风尚。
护理人员处理好人际关系
处理好人际关系,在整个医疗工作中,护士处于人际交往的中心地位,扮演着举足轻重的特殊角色。因为护士与病人接触的时间最长,与病人家属的联系也比较多,护士与医生在工作上又必须密切合作。这些都显示了护士人际关系的重要性。建立良好的护患关系,既有利于病人身心健康,也有助于医疗护理计划的顺利执行;护士与医生的关系融洽,就会在医疗护理过程中配合默契,得心应手。
改善护士待遇
积极改善护士的待遇,医院领导应注意积极改善护士的待遇问题,如工资、住房等。给付护理照护费及争取其他应有的福利等。从而调动护士的工作积极性,免除护士们的后顾之忧,减轻工作压力,不断地提高护理质量。
而这些不是都能立即改善和办到的。
5.12国际护士节即将到来,护理管理者作为护士的娘家人,将在这个特殊的日子做些什么工作呢?这个节日将要怎么过?如果您有什么好的方案不妨拿出来分享,如果您有好的建议请您拿出来讨论,只要您发表您的想法,说出您的感想就是对护士的支持,我们渴望一个特别而生动的方式来为我们的护士姐妹过节!期待您的参与。
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