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住院患者私自外出发生意外进行根因分析时应做哪些事情【精华帖】

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发表于 2018-2-13 22:26:51 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
中国护理之声培训中心原创出品——HGNL精华帖29


住院患者私自外出发生意外进行根因分析时应做哪些事情
      中国护理之声培训中心   绿色阳光  3G003刘俊

     当一位住院患者私自外出发生意外时,需要进行根因分析,是患者的原因,换上工作人员没有做好宣教,是患者知道仍然外出,还是一些系统的管理问题,这些都需要在分析问题,查找原因的调查清楚。中国护理之声的老师以“进行根因分析调查事件,应调查那些人?调查那些内容?那些是近端原因?那些是根因?”为话题,进行了讨论分析,现归总如下,希望对大家学习和以后工作有所帮助:
      
一、应该调查的人员:
      
   患者、陪人、护士、病区其他病人、责任护士、主治医生、病人家属、当天值班护士和医生。
      
二、调查那些内容:
      
1、该病人是什么级别护理,调查主管医生病人病情发展趋势。
      
2、发生的时间,地方,原因,当时情况,有无处理情况等,有旁观者也可以问问。
      
3、调查诊疗是否规范,护士宣教巡视是否到位。
      
4、宣教是否全面到位,事件原因,处理措施。
      
5、是否按照护理级别来巡视病房,是否做好交接班。
      
6、调查急诊科医生护士抢救的情况
      
三、近因分析:
      
1、患者没有遵守医院管理制度,私自外出。
      
2、护士没有发现患者外出。
      
3、巡视不到位。
      
4、医生护士宣教不充分不到位。
      
5、病人外出未告知护士,护士未及时发现。
      
6、病人是否私自外出。
      
7、宣教接受度不高。
      
四、根因分析:
      
1、医院的管理制度落实和执行不到位。
      
2、法律相关知识培训不到位,缺乏法律意识。
      
3、风险意识差。
      
4、医院对医疗护理管理核心制度没落实。
      
5、未掌握急性会厌炎的护理要点并规范给患者及家属交代。
      
6、医院存在管理疏忽。

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