提升自己实力最正确的选择——积累和学习

sheliao

提升自己实力最正确的选择——积累和学习

中国护理之声/HGNL学习感言

（20170420）

      光阴似箭，日月如梭。我报名参加的护理管理师培训学习接近了尾声。这半年多来，共学习了25个课程，遵守护管师的课堂纪律，按时按质完成作业；积极参与实训讨论学习课程共计11次，观点的大讨论与思想的碰撞，让我从各位老师的实训讨论学习中也获得了不少知识。因此，我非常感谢中国护理之声这个平台，让我有幸认识一群志同道合的朋友。参与这个学习课程，我最大的改变是期待每周的星期三、星期四上课，因为会在千聊讲堂听到护理方面的新内容，最激动人心的是听到李冰老师授课，那个时候真希望一字一句的记录在笔记本上，当然其他授课老师讲述的新观点、新理念，只要是对日常工作有帮助的，我也会很详细地做笔记的，希望通过这样学习自己能不断积累、努力，提升工作业务水平。
      在没了解中国护理之声这个平台以前，我是通过护士笔记学习的。但是通过护士笔记了解了中国护理之声这个平台，我惊喜的发现这是一个为中国护理同仁发声的平台，我很喜欢这个平台，当我得知它有培训管理课程，便毫不犹豫的报名了，仅仅是为了能多学习一点、多了解一些护理的内容。我始终相信书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。只有不断的积累与学习，才有实力提升自我水平。
接下来我通过几个方面阐明我的收获。
      第一方面：学习到的内容。本学期培训的主要内容有：医院环境卫生与医院感染的防控、护士长与科主任携手打造学科建设、深化优质护理创新服务亮点、高品质护理交接班提高工作质量、如何发表护理期刊论文、6S精细化环境管理、各种评估量表在临床运用中存在的问题分析、如何制作会说话的健康教育PPT、如何带领团队开展品管圈活动、护理绩效管理、护患沟通及沟通障碍原因分析、评判性思维改进护士长在职教育培训模式、安全输液全程护航、护理安全管理与不良事件分析等等。每一次课程的精华部分，我会截图保存，把相应的课件归类放置。对于心得体会的书写，就是结合授课的重点内容展开对课程学习的收获，也可结合临床出现的问题或现存的问题，向授课老师请教提问。这也是不错的学习途径。还有呢，每一次的实训讨论课的学习非常激烈。培训老师很巧妙的把所有学员分为单号双号，每次的讨论课都提出不一样的论点，两个阶段的讨论让所有学员都存在正反方对立观点的可能。这样探讨学习模式听说是从第二期学员开始开展的，感觉起来自己很幸运呢！站在不一样的立场去追溯论点，让问题躺在阳光下大辩论。我很喜欢这样的学习模式，不探讨就不会知道问题的存在，不对立就不会发现新的突破口。
      第二方面：个人能力的提升。在报名参加护管师培训课程以前，我对管理这一块内容经常摸不着头脑。我不是我们科室的领导，而是护长身边的小助手。我参加护管师培训课程后获得的新知识、新方法均与姐妹们分享，我期待大家共同学习，共同进步。最开始的报名我也是犹豫的，报名费数额不小，如果学不到需要的知识或是跟不上课堂老师的脚步，那我简直在自寻烦恼。而现在的我不会后悔当初的决定，加入护管师培训课程，让我进一步加深了对优质、质控管理的理解，我特别喜爱“品管圈”的课程，在我们医院的品管圈推广很多，但我们科室制作的品管圈效果不佳，相信我学习以后，与老师们多加讨论，再努力筹备今年的品管圈制作，争取好的成绩！
      第三方面：个人意识的改变。与其说这是个统筹管理的课程，不如说这是个提升综合素质能力的课程，并不是只有管理者可以参加。我参加护管师课程就是为了转变自身传统的思想观念，学会倾听其他老师的经验分享。本人自认为工作经验没有其他老师丰富，例如绩效管理、交接班的管理等，这些是我还需要改进的地方，工作上的小细节只有从我做起，才能带动大家朝着目标努力。护士长的角色力量是无可替代的，护士长是医院护理系统中的基层管理者，是沟通信息及协调科室内外关系的桥梁，并担负着科室以及所属病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务，对医院提高整体护理水平的发挥起到重要作用。护士长应具备以下素质：即领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。护士长的职务和地位会使护士服从，资格、经历以及人们的传统观念也是护士长行使权利的有利条件，这些权利性的影响力，对护士的心理和行为都有一定的影响。但护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权利是远远不够的，护士长要有人格魅力，有人情味，不仅要办事公正还要勤奋钻研、好学上进，吃苦在前享乐在后。通过以身作则，言传身教潜移默化地形成一种凝聚力和感召力，可对顺利开展工作起到不可估量的作用。因此，要当好一名护士长绝非易事！
      第四方面：本人已经达到当初报名学习的目的。在当初自我介绍，我参加课程的目的朝着护理管理者方向努力。要想成为一名真正的护理管理者，长期的学习和临床经验积累是必不可少的，只有走在别人前面，才能引导别人往更好的方向发展。一位深受欢迎的领导者应具备良好的沟通能力，善于察言观色，了解自己所带领的团队的特点，合理分配各能级护士的工作，定期组织沟通交流，寻找适合本科室发展的护理模式。因此，既然迈出了第一步，我将会在这条路上执着奋斗。要想成为一名受欢迎的领导者，要善于分析当前护理工作的新形势、新任务，以科学的理念、发展的思路、创新的管理来调整工作模式，激发护士的工作热情。人无完人，身为一名护理管理者，要用自己的影响力去感化身边的护士，将她们不会做的自己完善做好，将她们能够做的要做的更好，学会站在别人的立场去思想问题，树立高度的责任心和使命感，创造一定的威信和典范，做好时刻甘愿牺牲、奉献的准备，为身边的员工谋福利，让住院的患者获得感动服务，遇到问题大家拧成一股绳解决，努力做到让护士信服，逐步改变不良行为习惯。此外，护士长还要有清醒的头脑，果断的决策能力，切忌优柔寡断，有失威信。决策权注重调查，决策中注意民主，决策后狠抓落实，控制方向，把握全局，确保工作质量和安全，护士长要有能敏锐的观察力和前瞻性，预知风险，发现隐患及早干预，杜绝不良事件发生，护士长要有创新能力、卓越的沟通能力，正确处理上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系，起到上传下达的桥梁作用，良好的沟通可以提高工作效率，解决矛盾纠纷，营造和谐的气氛。
      第五方面：未来的规划。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。在未来的职业生涯里，紧随护理质量和安全永恒的根基，认真执行规范操程，不一定能成为优秀的管理者，但信念不能丢，以德服人、以理服人是我的原则，护理礼仪所呈现的美德是亘古不变的，只有不断增强自我约束力，提高自身文化素养，才能更好地服务于患者。此外，不断巩固并提升专业基础知识，不要让疲惫成为借口。培训与教学是相辅相成的，培训是通过一定的方式让学员了解学习的目的，进而运用有效的方法来实现培训的目的，PPT的授课方式是最简单明了的，也是最生动形象的，让大家通过朴实的讲解来加强文字的吸收，当然，PPT的制作具有一定的小技巧：将色彩与图片文字相结合显得更富有活力。若是加入精彩的讨论环节，相信未来的培训学习硪們会意犹未尽的。健康宣教是每天工作的重要环节，我们面对的患者需要鼓舞的力量，我们面对的家属需要指引的方向，如何针对性的引导患者及家属配合治疗，抵御疾病尤为关键，术后的康复与治疗需要你我他共同努力，会有大部分家属因为过于担忧疼痛而忽略了潜在的疾病。努力将护士的时间还给患者，用通俗易懂的语言走进患者的内心，竭力为患者康复护航。
      第六方面：毕业感言。最后我非常感谢中国护理之声这个平台，让向往学习的我有了交流的平台，获得了更多学习的机会。随着时代社会的发展，护理技术水平也在不断提升，对每一位护理人员来说既是机遇也是挑战，期待我借助这个平台进步能越来越大，工作能越来越好！