（新时期护士长角色与职责）心得

晓韦

20161008----h13贵州-内科-晓韦听课心得：我很荣幸在（新护士长成长训练营）群里能听到冰冰老师授课的声音，非常感谢冰冰老师的精彩授课，课程的内容让我受益匪浅，听完以后感悟挺深，感觉自己的责任进一步更加重大了，课后我得认真理清护理管理思路，进一步提升管理能力！
我们医院目前面临的最大挑战是1、十月底要面临二甲复审，护士的应知应会让我有些担心，2、人力资源的严重不足(都是响应二胎政策再加上产假假期延长原因)面临人力资源不足的困境。3、科内负责质控人员的质控工作我感觉效果不好，4、年轻护士多基础差，经验不足。

晓韦

20161013-----h13贵州-内科-晓韦学习心得:
今天很荣幸地在新护士长培训成长营群中千聊直播室第二次听到彭老师的声音，非常感谢彭老师的《新护士长如何打造护理团队》精彩授课，听课后很受启发，让我找到工作中存在的困惑，解决了护士长团队建设中的各种难题，个人威信、管理经验不足、业务能力不强、医护沟通欠佳、排班 、工作职责工 作流程是否合理等等，合理地把护理团队的五种类型，专业型、 创新型、学习型、协作型、竞争型，不断让护士感到自己被重视，发挥他们的特长提高自己的能力，摆正护士长的角色和定位做一个榜样人物，不断学习和总结，朝目标去努力带领好团队！再次谢谢彭老师让我学到了很多东西！