广东省护理学会张振路理事长在云南的讲课要点1（美好整理）

云南美好

                                      锐意改革     促进学会创新、发展
                                                    2011年12月
      一、优质护理服务的工作模式是系统化整体护理；工作方式是改进护理分工方式，建立责任护士负责、使临床护士对所负责的患者提供全程、全面和规范的护理服务，保障责任到人、工作到位；绩效考核的方法是公平、公正，量化考核，按劳分配、同工同酬。
     二、优质护理的实质是理解护理的内涵并给予实施
     常规护理--执行医嘱、给药、治疗、生活照顾等日常护理。
     疾病护理--病情观察、专科护理、康复指导等专科护理。
     个性化护理--根据患者心理需求、社会文化背景，给药满足个体需要、涵盖生理、精神、文化不同层面需要的护理服务。
     语言行为大众化、服务流程清晰化、满足需求个体化、关爱病人精细化、基础护理周到化、专科护理规范化、护患关系温馨化、护理质量优质化。
     通过“优质护理服务示范工程”的活动，要达到：优惠护理模式，深化整体护理，落实护理职责，提高管理效率，促进专业发展。
     抓好学科队伍建设，坚持发挥各专业委员会的作用，打进专科特色，做好专业学科发展的“十个一”工程。
     （1）有一支专科发展队伍
     （2）有一个专科核心
     （3）有一批护理专家
     （4）专家有一个特长
     （5）有一个专业网络
     （6）有一部3专科护理指引
     （7）有一本专科操作程序
     （8）有一个专业评核标准
     （9）有一些学校、交流园地
     （10）有一个专科发展规划

月满西楼

学习了，谢谢美好老师的分享

跃飞

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sh20041163

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