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一起努力 一起精彩 五月，是一个花开的季节，弥漫的花香，让人心存美好的愿望，新生的绿叶，让人心怀一份希望。 很荣幸，在这个美丽的季节，我成为产科护理组品管圈——喜洋洋圈的一员，开始了历时六个月的品管活动。 有过迷茫，有过困惑，有过疲惫，有过喜悦，有过感动，一段真实的经历，谱写一段精彩的故事…… 我们不怕困难 品管圈这个名词，我们圈员都是首次接触，大家是带着疑问、困惑开始这次活动的。在确立了“提升以临床路径为导向之正常生理产后健康教育文件标准率”的主题后，我们有了自己的努力方向——不仅在老师的指导下学习品管圈知识，更要完成我们既定的目标。虽然前面的路是平坦的，但首次踏上这条路的我们就像刚刚学步的婴儿，容易跌倒并且经常遇到困难。记得在“要因分析”的时候，老师告诉我们要以“鱼骨图”的形式呈现。鱼骨图的长相，只给我们一种感性的认识，但我们要在此基础上完成属于自己的鱼骨图并非一件容易的事情。开会的时候我们积极讨论，集思广益，会后我们独立思考，带着自己的想法进入下一次圈会，讨论，整理，修改……就这样，我们的鱼骨图越来越漂亮，越来越“丰满”，当最后一次画好鱼骨图的时候，老师说：“你们真的很棒！” 在整个品管圈活动中，我们遇到过许许多多的困难，一如第一次画鱼骨图，第一次做查检表，第一次做数据分析，第一次临床实施……面对每一个困难，我们都迎难而上；面对每一个挫折我们都没有退缩。当峰回路转，柳暗花明的时候，微笑流露在我们的脸上。 我们坚持不懈，守时，守信 组圈初始，我们确定了开会的频率（两周三次），单周的周三、周五，双周的周三，时间为下午三点。为了珍惜开会时间，保证大家充分的讨论，我们在圈长的带领下，我们决定提前一小时开会，在老师讲课之前，我们初步讨论反馈上次圈会的任务完成情况。 因为工作性质，我们有时候是白班，有时候是夜班，但不论什么时候，只要有圈会—— 如果，我们休息，我们会准时到会场，不管是经受着炎炎烈日的考验还是瓢泼大雨的洗礼，不管自己有怎样重要的事情，我们都会说：“等圈会结束后再说吧。” 如果，我们下了大夜班，回家睡几个小时，闹铃响起的时候，我们会毫不犹豫的起床赶往会场，圈会结束后，回到工作岗位，开始小夜班…… 如果，我们在工作岗位，护士长会协调工作，时钟指向14：00的时候，我们准时出现在会场； 如果，我们生病了，只要不是在输液状态，我们会坚持开会； …… 开会的地点并不固定，每次是会前圈长临时通知。茶社，职工之家，锅炉房都留有我们的脚印。记得在炎炎的夏日，锅炉房里相对阴暗，且不通风，即使是在白天也会有蚊子出来骚扰我们，但在那样的环境下，大家都会投入圈会中，全然忘记自己是在哪里。 为了方便大家的交流，我们建立了一个公共邮箱。如果登录这个邮箱，细心的人都会发现，收到邮件的时间分布在24小时中的不同时刻，夜里十一点，凌晨一点，凌晨三点，早上六点……这是因为我们大部分是夜里整理资料，对于妈妈级别的圈员，她们都是在照顾宝宝入睡以后，打开电脑，开始工作，或者早上很早起来，整理资料发个邮件以后再上班。 有时候，坐在电脑前，看着网络留下的记录，有一种感动在心中涌动，感动于大家的努力，感动于大家的付出，感动于大家的守时守信…… 五月到十月，我们一如既往，信守着一个约定， 五月到十月，我们真诚付出，不辞艰辛。 我们得到许多关心和支持 活动进行中，我们得到了护理部领导的关心与鼓励。尤其是活动接近尾声的时候，我们迎来了十一长假，但假期结束后，我院品管第一圈要进行成果汇报。由于我圈QC前和QC后的状况要以情景剧的形式呈现。假期中我们利用休息时间集合排练，护理部领导亲临现场，从场景布置，剧本细节，甚至每一个动作，每一个表情，都给了耐心的指导，这在很大程度上增强了我们的信心。 同时，我们的圈长在此次活动中更是给我们做了一个好榜样。她身为一名护士长，同时又是妈妈级的圈长，工作的事，家庭的事，圈内的事，事事离不开她。但她以她坚强、自信的人格魅力鼓励着我们，关心着我们，带着我们创新不止，卓越无限！ 还有，我们一路走来，都有台湾老师的陪伴，是他们在传授知识，指点迷津，让我们克服了种种困难，顺利完成了活动。 另外，还有我们科室朝夕相处的同事，给我们支持与配合。经常，因为圈会，我把手中的事情交个班，留给她们，但她们毫无怨言，而是笑着对我说：“你放心吧。” 因为大家的支持，我们更有信心； 因为大家的关心，我们力求做的最好。 我们一起精彩 掌声响起的时候，我们会心的笑了；主持人宣布成绩的时候，我们相拥在一起；站在主席台上的时候，看着下面闪烁的相机，我们有一种明星的感觉。 那一刻，真的很感动； 那一刻，我们忘记了所有的疲惫，忘记了所有的艰辛； 那一刻，我们的内心有无限的愉悦； 那一刻，有无限的精彩在流淌…… 【后记】本次品管圈活动，是我两年来的工作中经历的最有意义的活动，虽然时间很长，但他让我学会了在挫折中前进，并与大家保持良好的团队精神。五月到十月，是一个美好的季节，有花开，有收获；五月到十月，我经历了并成长着。
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雨蓓老师 
发表于 2011-6-30 15:47:47
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