《从澳洲养老谈起》在线交流心得与学习收获

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李晓锦---《从澳洲养老谈起》在线交流心得与学习收获

2018年11月16日  ygsa104

   首先非常感谢李冰老师给我们搭建了一个向国外养老专家交流互动学习的平台，同时也感谢李晓锦老师将她在澳大利亚多年养老服务的工作经验与见闻毫无保留的与我们分享。

一、做老年人护理工作有哪些培训教育要求？

    到职业学校进行3个月全日制课程学习，分为老人护理3级和老人护理4级证书，到指定或者不同类型的老人院进行实习，经过4周的学习就可以正式参加老人护理工作养老院分为4级：退休村、高依赖养老院、低依赖养老院、心理健康护理养老院，不同的养老院针对护理有不同的要求。

二、养老院规模、环境要求、人员配备情况？

    心理健康护理养老院（老年疵呆症护理中心）是一所全封闭式独落院，防止老人走失；共计55位老人，所有护理助理在照护过程中人进行衣食住行全方位护理，部分老者有生活自理能力，在团队共同协作下能保质保量的完成老者照护工作。工作时间分为三班。

早班：07:00～15:00.每位护理助理照护约10～14位老人

下午班：15:00～23:00.每位护理助理照护约14位老人

夜班（共两人）：23:00～07:00. 每位护理助理照护约28位老人。

三、养老院有哪些管理人员？老人护理质量是如何保证的？

管理人员：区域经理、大经理、分区经理、注册护士、领班、护理助理（相当于国内护工）、日常活动助理、保洁员

资质要求：

目前晓锦老师所在的养老院没有医疗资质，如有意外紧急事件的发生需要送到相应的医院去治疗。

注册护士：要参加国内全日制大学学习3年，取得护士注册证才能从事护理工作。

护理助理：照顾老年人衣食住行只要参加老人护理3级证书、4级证书培训，取得证书后就可以进入养老院参加护理工作。

日常活动助理：日常娱乐活动安排（散步、室内高尔夫、纸牌），有专门课程，参加全日制3个月学习，取得相关证书就可参加养老院护理工作。

如何保证护理质量：

有针对养老护老的《老年护理服务质量评价指标体系》，所有养老护理人员每3年参加一次澳洲政府统一的考核。

四、薪资待遇：养老院护士比医院护士工资相对低一些，养老院护士起薪要高一些，医院护士随着经验增长，工资增涨幅率要快一些。护士对移民有加分的帮助，不是说工作两年就能直接移民。

五、领班的具体工作：护理助理领班在注册护士领导下工作：按时给老人发药、对有伤口的老人及时进行日常伤口处理，及时与医生、家属之间的沟通；注册护士主要从事文件类工作。大多数年轻护士选择在医院工作，能学习到更多的知识。

六、澳洲养老院由政府拨款，每年政府对老年服务行业有资金预算，根据老人等级进行匹配资金，护士注重老者的评估来取得政府投资。

七、做护理助理需要哪些能力？

1、紧急情况应急处理能力：跌到、意外事件发生评估、与家庭医生沟通；

2、沟通能力：针对可预见风险及老者身体健康情况经过评估后及时与家属沟通；

3、预判能力：根据老者的身体情况判断可能会发生什么意外；

八、对中国养老护理服务方面的建议

1、争取政府支持；

2、多与家属沟通，让其在心理上有所准备，以减少医闹事件的发生；

    通过今天李晓锦老师切身体会及经验分享，我认真仔细学习了澳大利亚养老体系，让我深深感受到澳大利亚在养老护理管理方面是非常重视的，而且做到管理制度明确、体系健全、准入制度严格、注重细节服务、分工细致、各司其职、协作共进，真正做到让老者能老有所乐、老有所享、老有所依，让她们能安享晚年生活。

绿色阳光

让老者能老有所乐、老有所享、老有所依，让她们能安享晚年生活，一起努力！

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李晓锦---《从澳洲养老谈起》在线交流心得与学习收获
2018年11月16日  ygsa105
今天非常有幸，在足不出户的情况下倾听了李晓锦老师从澳洲给我带来的养老服务经验。也非常感谢冰冰老师给我们提供这样一个学习交流的品台。
让我们了解到澳洲也如同我们中国，是一个老年化的国家，在我们选择养老就是选择了无数就业的机会，拓宽了就业渠道。在同老人一起生活的同时，也从老人身上学到了宝贵的经验和生活小智慧，也是对自己一个提高的机会。所以倍感荣幸我们我们学习了养老护理。我主要从以下几方面交流我的学习心得和体会：
一、        做老年护理需要做的培训和要求：
职业学校进行3个月全日制课程学习，或养老护理3级和护理4级证书，再到指定或者不同类型的老人养老机构进行实习4周，学习完后就可以正式参加老人护理行业工作
二、        护理院的类型、规模，工作要求：
1、        按规模及人群特点可划分为四类：退休村、高依赖养老院、低依赖养老院、心理健康护理养老院。老年护理痴呆中心：实施全封闭的管理模式，防老人走失
2、        对老人护理的工作要求：护理助理从老人的衣食住行全方位照顾，团队成员相互协助。
3、        具体的工作时间安排：白班7AM-3PM；中班3PM-11PM；夜班11PM-7AM。白班、中班每个护理助理照顾10-14名老人，夜班每个护理助理照顾28名老人。白班照护老比例1:14，夜班1:28.
三、        养老院的管理：失智症护理中心的人员结构：由区域经理---经理---注册护士---领班---护理助理---活动助理组成。护理助理照顾老人的衣食住行。活动助理照顾老人日常娱乐活动。
四、        护理助理的能力要求：
1、        紧急处理能力：安全防范，紧急处理的能力
2、        沟通能力：同家属进行可预见风险的沟通，加强健康情况的评估，随时向家属回馈老人在院的情况。做好向家属的报告，大到手术，小到伤口。

五、        晓锦老师寄予的希望：
1、        养老的发展离不开政府的支持，加大政府的支撑
2、        做好给家属的沟通
3、        晓锦老师所在机构12年了，五一列医闹发生
4、        加强记录的书写

通过今天李晓锦老师切身体会及经验分享，我认真仔细学习了澳大利亚养老体系，让我深深感受到澳洲养老体系的完善，政府的支持力度非常到位。作为我们面临的国家老年化，我们需要学习国外更多的养老管理经验，知识体系以更好的为我所用。为适应我们目前的国情奠定更坚实的基础。谢谢晓锦老师，谢谢冰冰老师。我么期待更多的国外资讯。

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李晓锦---《从澳洲养老谈起》在线交流心得与学习收获

2018年11月16日  ygsa105

    今天非常有幸，在足不出户的情况下倾听了李晓锦老师从澳洲给我带来的养老服务经验。也非常感谢冰冰老师给我们提供这样一个学习交流的品台。让我们了解到澳洲也如同我们中国，是一个老年化的国家，在我们选择养老就是选择了无数就业的机会，拓宽了就业渠道。在同老人一起生活的同时，也从老人身上学到了宝贵的经验和生活小智慧，也是对自己一个提高的机会。所以倍感荣幸我们我们学习了养老护理。我主要从以下几方面交流我的学习心得和体会：
一、做老年护理需要做的培训和要求：
职业学校进行3个月全日制课程学习，或养老护理3级和护理4级证书，再到指定或者不同类型的老人养老机构进行实习4周，学习完后就可以正式参加老人护理行业工作
二、护理院的类型、规模，工作要求：
1、按规模及人群特点可划分为四类：退休村、高依赖养老院、低依赖养老院、心理健康护理养老院。老年护理痴呆中心：实施全封闭的管理模式，防老人走失
2、对老人护理的工作要求：护理助理从老人的衣食住行全方位照顾，团队成员相互协助。
3、具体的工作时间安排：白班7AM-3PM；中班3PM-11PM；夜班11PM-7AM。白班、中班每个护理助理照顾10-14名老人，夜班每个护理助理照顾28名老人。白班照护老比例1:14，夜班1:28.
三、养老院的管理：失智症护理中心的人员结构：由区域经理---经理---注册护士---领班---护理助理---活动助理组成。护理助理照顾老人的衣食住行。活动助理照顾老人日常娱乐活动。
四、护理助理的能力要求：
1、紧急处理能力：安全防范，紧急处理的能力
2、沟通能力：同家属进行可预见风险的沟通，加强健康情况的评估，随时向家属回馈老人在院的情况。做好向家属的报告，大到手术，小到伤口。
五、晓锦老师寄予的希望：
1、养老的发展离不开政府的支持，加大政府的支撑
2、做好给家属的沟通3、晓锦老师所在机构12年了，无一列医闹发生
4、加强记录书写的完整性
    通过今天李晓锦老师切身体会及经验分享，我认真仔细学习了澳大利亚养老体系，让我深深感受到澳洲养老体系的完善，政府的支持力度非常到位。作为我们面临的国家老年化，我们需要学习国外更多的养老管理经验，知识体系以更好的为我所用。为适应我们目前的国情奠定更坚实的基础。谢谢晓锦老师，谢谢冰冰老师。我么期待更多的国外资讯。