《激起曾被搁浅的梦》

章水红

中国护理之声第三期护管师3G001章水红毕业心得

曾经，花一般美丽的天使梦摇曳在我的心中。当初入社会走进医院从事护理工作时，在一次又一次对镜整理工作服、燕尾帽时，一次又一次在镜中看到带着紧张、未知彷徨、甚至写着一丝厌倦情绪的脸时，当看到一张张被病魔折磨得消瘦的脸时，我陷入了沉思……

天波易谢，寸暑难留。转眼我们为期半年的理论+实训课已结束。记得第一次实训课我做主持人，开始那种紧张、忐忑的心情还记忆犹新；通过学习委员的耐心指导和协调分配任务，我们四位值班委员圆满地完成了第三期护管师第一次实训课，从中受益匪浅。雨蓓老师说：“利己，锻炼自己；利人，培养我们的团队，让我们在团队中吸取其他人的力量。”

非常感谢中国护理之声总编李冰老师让来自五湖四海的我们有缘相聚在此，感谢她指引我们共同走向护理管理的职业生涯，让我们共同进步、成长！感谢中国护理之声平台各位专家、讲师给我们分享了最前沿、最专业、最实用的精华内容，懂得了护理管理者的职责和意义。当你仍想继续，永远不要说再见！

在这里我学习到了很多，这都归功于中国护理之声的全体老师。

首先，从李冰老师的《2016年工作总结与2017年工作目标的制定》学习到为什么要写工作总结?年终工作总结的价值：反省自我、发现问题、制定新目标；总结好的，继续努力做；总结错的不再做；总结做的不够好的，修正了再做；让领导和同事了解你的价值，知道你的努力。如何制定出有针对性、可行性和创造性，适合医院发展全新目标计划，按照计划循序渐进的进行日常工作。目标计划的要素有：时间、地点、人物、起因、经过、效果与结果。《新时期变革思维与高效简约管理》李冰老师从变革、创新、简约、高效管理把我们带到护管之路的前沿；更新护理管理的理念，拓展我们的思维和视野，重新构建现代的、系统的管理思维，不断创新，不做常规管理者；要紧跟时代，融入时代，掌握医院评审的护理标准和现代的护理管理模式，带领出一个卓越的护理团队。《护理部主任的责任、权利、品格与能力》、《现代护士长角色与责任》、《护理安全管理及不良事件分析》、《护士长手册设计与高效应用》等等都感到非常有价值，我们作为一个管理者要坚持学习，坚持成长，只有学习和成长才能让你的价值和个人职业领域越来越宽。技术能力、人力资源管理能力、财务管理、质量管理能力等都是现代非常实用的科学管理理论知识和管理工具，特别有学习价值。

雨蓓老师的《新入职管理者的正确打开方式》她用自己的真实经验告诉我们如何在新岗位上做更好的自己，作为一个刚上任的护理管理者，对新岗位的职业规划有了方向。雨蓓老师提到的“仪式感”让我倍受感触，作为管理者要让护士感到被重视、被尊重；还学习到如何与上级、下级和平级人员沟通的技巧。《成就最美好的自己》在护管师学习就是一个蜕变的过程，发现过去不完美的自己，努力改变提升自己，在这个过程中自己能力得到提升。因为这个改变，给全体护士带来了学习的热情和良好的工作态度，这就是要学习的目的。

发发老师的《以6S开展护理精细化管理》让我学会了护理工作中精细化管理，明白什么是6S? 6S管理的作用：是最佳推销员、是安全的保障、是标准化的推动者、是节约家、患者满意度提高; 6S的关键“三定位”：定点、定容、定量和“三要素”：场所、标识、方法。知道了什么是6S措施之七部不走法:物品不排放整齐不走、物品不点清放好不走、设备不擦拭整洁不走、地面不打扫干净不走、报表记录不报好不走、座椅不归位靠桌不走、安全隐患没排除不走。6S是一个可操作性和执行性非常强的一个管理工具，通过实训讨论，学会如何在科室开展护理精细化管理。

马老师的《护患沟通障碍的关键点》与《护患高效沟通靶点》学习到了护患沟通的技巧，沟通在护患中的重要位置；沟通在护理工作中时时秒秒都存在，在护患关系紧张时代，我们必须要改变以往的沟通模式：如：患者问护士答、不问不说等；要梳理新的沟通思路，主动进行相关告知，防患于未然。医学之父希波克拉底说“关心病人比关心疾病本身更重要”。 北京协和医院王仲教授说“没有听不懂的患者，只有说不清的医生。”等等说明高效沟通在护患关系中的作用。

《护理部主任的责任权利能力素质》、《全程健康教育模式在胆道疾病患者中的应用 》、《一起来学习品管圈》、《新入职护士培训经验分享》、《护士如何协助护士长做好科室管理》、《JCI标准下手术室的标本管理》、《如何培养带领出一支高品质护理团队》等课程内容都丰富精彩，每个老师讲的课都很接地气，都非常喜欢。网络授课可以方便随时随地听课，有的课我甚至反复多次听，百听不厌；由于自身能力和医院（基层社区）级别关系，有的课程没能真正运用于临床。通过《中美护理比较》我们了解到国际化护理的发展，开拓视野。

     在6个月的学习阶段中发现过去不完美的自己，找到了自己的弱点，感觉自己似乎曾经丢失了些什么。通过学习，潜意识的在慢慢改变提升自己、改变工作思维 、改变管理模式，学会应用现代管理学的思维和方法解决护理工作中的实际问题。

然而，当我深思这些年的时候，发现我的梦被岁月覆盖上了尘埃，被岁月而搁浅。中国护理之声学习平台激起我曾被搁浅的梦。梦想，总是要追求的，困难总是要面对的，只要执着的去走自己该要走的路，做自己该要做的事，总有一天，你的梦想也会实现！有为才有位，打破舒适，不断学习创新，成就最美好的自己。

不忘初心，方得始终！