听李炼老师讲《用JCI标准看等级医院评审标准》后感

广西护理部大珏

李炼老师讲这个课题，对我们基层医院来讲，是一个新鲜的课题。

学习后得知JCI标准是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。JCI对于医院所带来的，不只是医院服务质量以及病人安全的提高，医院的核心竞争力也将得到全面的提升。

JCI论证过程被设计成为在医院内创建一种安全和质量文化，使医院能够:

1 增强公众对医院关心患者安全和医疗质量的信任度。

2 提供安全高效的工作环境改善员工满意度。

3 利用医疗质量数据与支付方进行谈判。

4 倾听患者和家属的声音、尊重他们的权益、把他们当作合作伙伴参与到医疗过程中来。

5 营造一种开放的文化可以从不良事件和安全问题及时报告中学习改进。

6 建立合作型领导层，设定工作重点对各级质量与患者安全持续的领导。

我们创等也应该跟领导、职工一起探讨，应用这些新知识。

山高人为峰

JCI是全国先进的医院管理认证体系，或许有人对JCI感觉遥不可及，但需要我们各级医疗卫生机构，需要认识到，我们与JCI的差距在哪里，我的努力的方向在哪里？这样我才会找准目标和方向，加快发展的步伐。