本帖最后由 Mandy_li 于 2016-8-2 16:51 编辑
面对条文,就如面对考题一般,要提出具体明确答案。条文的评量项就是题目,答案要由医院来说明如何做到评量项的要求(简称为措施),及提出措施的真实证明材料,才算完成答案。
一般医院申请评审时,需要送出自评书。评审员透过审查自评书,查看措施与证明材料,来理解医院在医疗质量与安全管理的情况。所以,解读条文后,接下来就是做好自评书的编制。
解读条文基本是依据评量项,实情查证是否依照制度规范,落实要求,产出规定的文件、纪录及数据统计等材料,然后就查证的事实,编制措施与关联的佐证。这2项内容要真实完整。一般在解读过程,已经充分调研收集资料,就利用这些资料进行自评书编辑。
一份手工的自评书格式可以参考如下的示范例。
5.1.1.1 有在院长(或副院长)领导下的护理组织管理体系,对护理工作实施目标管理。 | | 有在院长(或副院长)领导下的护理组织管理体系,定期专题研究护理管理工作,实施目标管理。 | | 我院建立有护理部组织架构,明确管理单位和工作职责;各护理科室建立有护理科室组织架构,明确其工作分配;每月召开一次护理部会议、护士长会议;护理部和各护理科室均制订有年度计划,明确工作目标。 | | 1护理管理组织体系架构图
2护理科室组织架构图
3护理部会议记录
4护士长会议记录
5护理部年度计划(含明确工作目标)
6护理科室年度计划(含明确工作目标) | | 按照标准配置各层次护理管理岗位和人员,岗位职责明确。 | | 我院制订有护理科室人员配置标准、护理科室各级人员岗位职责、护理科室工作规范、疾病护理标准,各层次护理管理人员分工明确,各司其职。 | | 1护理科室人员配置标准 2护理科室各级人员岗位职责 3护理科室工作规范 4疾病护理标准 | | 符合“C”,并落实岗位职责和管理目标,对各层次护理管理者有考核。 | | 我院护理部制订有考核标准、考核结果奖惩办法,明确规定有各层级人员考核标准及考核频率。 | | 1护理部各层级人员考核办法 2护理部各层级人员考核表 | | | | 我院护理管理组织体系在制度约束、人员配合下有序的进行,依据调查问卷分析结果,护理质量与水平呈上升趋势。 | | |
每一位负责条文的人员,除了编制自评书内容外,也要负责整理条文自评书夹,夹内摆放的文件: 1自评书一份; 2真实的证明材料一份;(依照评量项编号) 有序放在自评书的后面,便利查看。 |