护士长管理实践与案例分享——我的听课感言

zhouhaifa

广西护理部大钰
5月11日晚虽然没有得听马护士长的视频授课，但过后听录音和看课件，还是有很大的收获。
    护士长如何才能做好管理，一直是我们比较棘手的问题。首先我作为基层妇幼保健院护理部主任，感觉自己的管理水平低，就是每年外出学习，有些是护理管理的课题，就学到一些管理知识，也传授给护士长们一些好的管理方法，但总觉得不尽人意，自己也不知如何培训护士长如何管理科室，各科护士长可能每年有1-2次外出短期培训，从中也学到一些管理方法，但都没有像二甲医院那么规范。
    困惑的是，有些护士长没有做好上下沟通的桥梁，院部、护理部安排的工作，到科室就没能很好的落实和开展。理由是人手不够，整天忙于治疗，没时间做管理，护士认为护士长就是要帮助做治疗，故存在很大的安全隐患。就像马护士长讲的第一类低级管理：人际关系型、碌碌无为型、老好人型、理论型。
    听马护士长的课后，我想把这次授课内容来跟护士长一起分享，给自己正确定位，做好沟通，提高自身能力，健全制度，制度管人，构建一个正能量的团队。

http://www.zghlzs.com/forum.php? ... id=20068&extra=

yxf

办法总比问题多

yxf

我牢记培养自己的三个习惯：1、习惯提出不同的问题，这能激发你的创造力；
2、习惯采取多种角度思考问题，它帮助你更好的倾听和理解别人的观点，吸收更多的观点，最后汇总出更好的思路；3、遇到问题，习惯性的告诉自己，办法总比问题多。

湘-旺旺-廖玲

马老师的课，让我受益匪浅。作为一个只有2年管理经验的我，这堂课各位指引了方向。把自己的团队带好，得到的会比付出的要多。护长每天要面度的事情可能大同小异，但是处理方法、看问题的角度不同，后果将大大不同。护长只有从自身做起，正确定位，专业和自身素养取得信任，才能得到团队成员的信任。及时有效沟通，换位思考，正确对待问题，才能培养优秀的护理团体。

zxyjhcs6688

听了马老师的课，受益匪浅，由于科室人员紧张，我常常要参与倒班，所以基本上是亲力亲为型，相对来说较辛苦；通过学习，我将注重培养自己的三个习惯：1、习惯提出不同的问题，不断激发自己的创造力；
2、习惯采取多种角度思考问题，让它帮助自己更好的倾听和理解别人的观点，吸收更多有益的观点，最后汇总出更好的思路；3、遇到任何问题，习惯性的告诉自己，办法总比问题多。总之通过不断学习和总结管理经验，努力提高自己的管理能力，敢于创新，努力带好自己的团队，做一个优秀的护士长

yang88

   重新学习了课件，又有新的感受，一个好的护士长1.要明白自己的工作内容和目标，提高自己专业知识，让自己成为科室业务精英，提高自身素质，起到表率作用，工作中要责任性心强，言行一致，处理事情智慧果断并有崇高的信念，具备满满的正能量，从而提高自己的人格魅力。2.学习前沿知识，增加自己的知识面，带领科室护士一起提高理论知识和临床实践工作能力，具备良好的沟通能力，积极配合上级的工作，做到出色，对同事在工作上要严格要求，做到知人善用，制度管人，做好考核，奖惩分明，尊重同事并宽容大度。生活上给予关心爱护，维护科室及护士的切身利益。让自己的科室成为学习氛围好，专业能力强，执行力到位，制度严明，成为积极进取的优秀的团队。3.护士长在工作中能敏锐地发现问题，并具备解决问题的能力，能积极收集各方面的意见和建议，采取全方位的思考，然后制定适合自己科室的制度和工作流程。