如何运用管理工具进行护理质量管理？

云南美好 · 发表于 2012-12-10 17:17:56

近期参加医院评审工作，在如何运用管理工具进行护理质量管理的问题上，看到的是从管理者到护理人员不是很清楚。你觉得应该怎样运用管理工具进行护理质量管理，你所在的医院的管理质量如何，是否运用了管理工具进行管理，欢迎大家进行交流和讨论！

lifang718 · 发表于 2012-12-11 07:24:52

我想大多数医院都是按照PDCA循环管理模式在进行管理吧，只是管理者没有及时的做好管理模式的总结和分析。FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）失效模式和效果分析在护理质量管理中实施的不理想，只注重过程管理和护理流程的正确性，对于出现问题的效果分析仅仅停留于表面现象，不能做好有意义的整改和进一步的提高。