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楼主: libingccmb
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讨论 这样的护士如何处理更好!

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21#
发表于 2012-10-25 10:52:31 | 只看该作者
赞同大家的看法,加强思想教育,理性对待工作中的人和事。
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22#
发表于 2012-10-25 11:53:26 | 只看该作者
因为这名护士本身自尊心就很强,个性耿直,作为护士长,和这名护士私下谈心比较好,一方面,让护士敞开心扉谈出自己的想法,一方面让她吐出心中的不快,宣泄情绪;然后要让护士做一下换位思考,如果自己是病人,面对一名语气生硬的护士是什么感觉;自己放下工作,一走了之是不是认真负责;以后再遇到这种情况应该怎么处理;让护士认识到自己身上的不足,在以后的工作中,改变对病人的态度,加强和患者的沟通。护士长要经常和她沟通,培养护士的阳光心态。
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23#
发表于 2012-10-26 10:23:01 | 只看该作者
不要让她带情绪上班,但是一定要告知科室所有护士,不允许再次出现气愤得仍下工作调头就走,科室护士长一连打了好几个电话都不接。因为这样,科室人员会担心护士安全。此护士需要个别开导。
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