中国护理之声医院管理师（护理）培训课程介绍
               
一 什么是医院管理师（护理）：
    1.通过专业医院（护理）管理职业技能培训
2.掌握医院（护理）管理工作技能的管理人员
3.能够胜任医院相关工作的复合型人才
4.国家授权认证，独家首批培训

二 意义和福利：
护理管理者是医院未来发展的宝贵的人才资源的重要组成部分，是医院生产力的一支主力军。如果说医生是医院腾飞的一翼，而另一翼就是护理人员。在激烈竞争的医疗市场，医院的两翼缺一不可。提高对护理管理者人力资源价值认识，发挥护理管理优势，是现代医院发展的强大动力。

福利：
1.系统学习医院管理技能
2.帮助解决医院（护理）管理实际问题
3.个人能力提升，职场升迁的奠基石
4.优先享受各类平台资源（如：第一批免交会员年费参与会员听课；课程结束后免费持续参加及温习后续课程；优先享受各类课件语音资料资源）
5.与各类大咖直线交流

三 服务宗旨：
    助力医院打造卓越品牌管理人员，助力医院培养护理专业综合管理人员，助力个人系统全方位学习管理与技能，提升管理能力、思想意识，培养良好的行为素养及创新能力，成就专业技能与管理能力并重的高素质护理人才。

四 师资团队：
    来自全国各地，专项管理与技能经验一流，拥有多家医院丰富的教学、培训、咨询经验师资团队。

五 授课形式与平台：
1.网络培训：腾讯课堂、微信
2.在线案例分析、探讨
3.线下医院管理（护理）论坛管理交流
4.个人品牌打造（认证后公布在中国护理之声各大宣传平台）

六 课程安排：
    分初级、中级、高级课程设置；高级课程课时约60-80个课时，中级约40-60个课时，初级约30-40个课时；时间：每周四晚8.30、周五8.30各四个小时

七 考试形式：
1.听课积分
2.优秀学员互动积分
3.全国网络统考
4.论文提交

八 课程提纲：
课程涵盖护理美学、思想行为素养、护理礼仪、护理管理、护理专项技能、护理工具（PDCA、JCI、QCC）实施、创新护理、医院整体管理，科室管理，护理部管理，专项管理，等级医院评审准备，热点形式视角分析等

初级：（基础部分+初级部分）；中级：（初级部分+中级部分）；高级（所有课程）

（1）现代医疗形势与分级医疗
我国医疗服务面临形势
现代病人特点及医患关系
分级医疗对护理管理者要求
新形势医院核心竞争力特点

（2）各级护理管理者管理实践
护理院长护理管理实践
护理部主任护理管理实践
护理干事素质与高效工作
科护士长素质及管理实践
护士长素质与管理实践

（3）现代管理者特质与管理素养
护理院长特质及素养
护理部主任特质及素养
护士长特质及素养
护理管理者核心能力训练

（4）医院管理体系与战略管理
医院管理的学科体系
医院管理范围
教学与科研管理
资源与信息管理
装备与设备管理

（5）全面质量管理与管理工具
医疗质量管理的基本理念：
三级综合医院质量管理特点
建立健全各项医疗规章制度流程
质量管理工具在护理管理中应用
品质圈开展与实践训练
以项目管理模式实现护理创新

（6）等级医院评审与护理质量改进
护理组织管理体系建设
护理人力资源管理
临床护理质量持续改进
护理安全管理
特殊科室管理
护理经济与管理

（7）品牌护理团队建设与护士职业发展规划
护士职业素质与医务礼仪
优质服务与护理品牌团队管理
专家型护士培养与管理
现代护士人文服务能力与职业发展规划管理


（8）科室管理与医护合作关键环节
护士长与科主任合作发展科室
医护合作查房规范与管理
护士与医生合作中细节管理
护理与医疗重点专科同步发展

（9）互联网+护士专业内涵建设
互联网发展趋势+护士专业交流平台
互联网+护士职业拓展
互联网+护理管理者职业化管理
互联网时代媒介素养与管理
自媒体原创文章撰写技巧
医院网站及护理网站建设与维护

（10）目标管理制定与实施
  现代管理理论发展进展
  现代管理理念在护理管理中应用
  护理规划、年度计划、季度安排、目标进度制定
  医院、护理部、护士长目标管理实施与跟进
  护理创新管理与管理业绩创建

（11）护理学术管理与论文撰写
      科学文献计学术文章检索
      文献综述检索及撰写
      学术文章书写及发表技巧
      科研项目申报与实施
      国家级、省级继续教育项目申报

（12）管理实践
      护理部主任管理实践考察
      护士长管理实践考察
      指导每位学员撰写护理管理文献综述一篇3000字以上
   
九 教学参考教材：
   李冰主编《新编护理质量持续改进指南》、《内科疾病动态护理指引》、《护理技能操作与语言沟通》、《护理业务查房指南》。

期待着