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塑造优秀责任护士 创建优质护理服务之二 责任护士是优质护理关键岗位 说明：本稿为几个省市医院1专题讲座，并有相关录音视频在《中国护理之声》网站， 本课件较集体前沿的对优质护理中关键岗位“责任护士”，的价值观、人才培养、 岗位工作的具体环节及程序等，进行了引导和讲解，是各级护理管理者培养责任护士的实用资料。
中国护理之声李冰讲稿转载。
QQ524548476
三、优质护理服务示范工程开展的关键环节
1、本地区卫生官员对卫生部文件理解及落实能力
-------领导支持力度
2、医院护理部主任对活动、文件理解，经验梳理
------医院支持力度
3、医院一把手的启动，全院各支持系统的否参与
------医院基础支持保障
4、试点科室的选则，相关支持条件的实现与落实
-----示范科室的基础条件
5、试点科室护士长水平与管理能力， 科主任参与
------示范开展的关键保证
6、试点科室护士队伍品质，责任护 的工作质量
-----病人满意的关键人物
7、责任护士工作岗位，是开展护理服务 的关键岗位，责任护士选对人，事半功倍 四、实行责任到人的整体护理是优质的基础 1、“医院要安排一名有资格的医生护士负责病人 的治疗及护理”。 2、医生一直来就是有固定的医生负责相应病人 3、责任到人的排班模式是质量及安全的保证 4、工作只有在责任最清楚的时候质量更显现 5、任何一种责任不清楚都将扩大对病人护理的缝隙 6、责任制排班不一定会受到护士人数的限制 7、护士长的观念要清楚责任与岗位分明相关 ---让护士有自己的病人 我会象医生那样分管一组我的病人，病人的事情我都要负责， 在为病人制定护理计划时，我会想的更多，更远，不但想到 病人现在的治疗护理，还要帮助他尽快的恢复健康，恢复自理， 回到家庭和社会，继续他的生活和工作。 用我们的护理措施的干预，促进病人的康复，改善他的生活质量------- 例;专科责任护士的话 五、护士长排班科学要以岗位职责
清楚为前提 1、要让护士站所有文本资料变的有效可行 2、护士站的护理管理文本应包括： 与护士执业，本专业国家最新标准， 管理规范 护理规章制度、工作程序、应急预案、 处理流程 各级职称护士工作职责、各岗位护士岗 位职责 基础护理、技能操作、本专科疾病质量标准 本专科疾病病人护理指引（动态） 健康教育指引（动态） 特殊用药指引 紧急病情变化处理指引 各种护理质量控制记录本 护理质量管理记录、护理活动小组分工 护理安全讨论、护理业务学习 护理业务查房、讨论、会诊 病人安全目标措施及落实记录 六、优质护理责任护士最关键？ 责任护士的优质从清晨开始： 来到病区先做什么？ 晨会应注意哪些问题？ 床头交接班责任护士的重点？ 危重新入、重患、术后病人交接重点？ 如何成为象医生一样的护理专家？ 高年资护士如何象主治医生那样把关？ 医生认为优质护理服务护士最缺什么？ 患者满意是优质服务唯一指标？ 护士满意是优质管理重要因素？ 3、将所有护理制度变的有时限、可操作 让各护士岗位的工作与文本一致 责任护士的职责完全与工作流程有可 参照 尽管护士不能做到8小时在班24小时负责 也要尽量让护士负责他所熟悉的病人 以保证护理的连续性与护士的整体思维
七、责任护士在优质护理示范中的职责
1、责任护士要对病人实施整体护理
2、要对不能生活自理的病人生活护理
3、协助有自理能力但在病痛中人完成生活护理
4、运用护理程序对病人进行评估后的
生活支持、基础护理、专科护理、 治疗给药、病情观察、健康指导 护患沟通、医患沟通、护理记录 护理评价、护理查房、交接病人。 | 
雨蓓老师 
发表于 2012-3-28 10:19:07
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发表于 2012-3-28 19:03:07
