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护士长们的年度总结及计划 xrzhgs019(20180129)
李冰老师的课件里说过:“如果不知道明天的行动方向,就不能决定今天要做什么,改进工作时间支配的任何方法都依赖于对目标的清楚了解”!正如时间管理法则:如果不能好好管理时间,你将会因为工作整日忙忙碌碌,而收效甚微。
护理工作繁杂、琐碎、专业性强、变化性快,而护士长作为一个科室的管理者,要管的事情太多,行政、业务各种事情,所以为什么护士长总是随身携带一本笔记本,对于护理管理工作做到科学性和计划性以及有随时记录,随时总结的好习惯,才能不至于在繁杂工作中,总感觉时间不够,事情做不完。有一篇文章叫“是谁浪费了护士长的时间”。作者总结得很到位,护士长的时间都去哪儿了?很多因素,如电话、微信干扰;访客的干扰;会议的干扰;突发危机事件的干扰;缺乏目标、优先次序和期限;桌子凌乱,文档标注不清;无效授权,缺乏沟通;缺乏自我约束;即刻想做的事情太多(漫无头绪);不充分、不正确和延误的资讯;不会拒绝;搁置未完成的工作等等,反思和总结这些因素好像都与时间管理和计划制定有关。缺乏计划、缺乏自我管理、对环境的掌握不够也许是导致时间浪费的三大根本原因。 最近在整理所有科室的护理工作年度总结及计划,逐科对比上一年度科室工作完完成情况,实际中有哪些新的举措,存在的不足有哪些,下一年的计划中亮点在哪儿?从中发现每位护士长都有自己的写作思路和管理方式,而自己也从中不断吸取营养。通过护士长们书写的总结及计划,护士长对自身岗位的管理在不断严化和细化,不断转变管理理念,接收和更新管理知识。护理工作更注重实效,围绕“保安全,提质量,促发展”完成任务,流于形式化和应付的现象逐渐减少,护理队伍的综合素质在整体提高,学习积极主动性在提高。充分调动护理骨干在护理队伍中的模范带头作用,协助护士长管理科室,承担医院的相关护理工作等,对于整体护理质量的提升、个人职业发展和综合能力的提升起很大作用。
总结书写得好的护士长,计划的目标性和针对性也会很突出,创新性思维也很强,对自身的职业素养和管理能力要求也很严格,而最好的体现是在下一年度的计划中,总是先给自己定位,列出护士长日常工作大致安排,自己该如何做得更好到科室年度工作安排,该如何带领团队做得更好,而这样的护士长在管理上也很轻松。这也充分说明时间与计划的相辅相成,计划要细化要完成必须以时间来约束,时间的合理安排就是一个计划,而一份目标明确的计划是关系到一年度所有工作的总结,做了才有写的,写的才实,才真,也才能突显存在的不足,从而制定改进措施,遵循PDCA的管理模式。
一份满意的总结出自于一份好的计划,一份好的计划在于目标明确,以及如何掌控好时间和环境来实现对目标的完成,这些也都是我需要学习的。 |