收获总是在风雨后，精彩总是在最后时

绿色阳光

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【中国护理之声/HGNL003】毕业茶话会圆满结束

（20170708）

中国护理之声培训中心    绿色阳光整理

     2017年7月8号，在一片盛情的分享和感言中，第三期护管师的毕业茶话会在热烈的气氛中进行着，来自河南、四川、贵阳、河北、广州、北京、安徽、贵州、吉林、辽宁、山东、河南、江苏等全国十五六个省市的护管师学员们欢聚一堂，在发发老师的主持下，分享着自己的学习感受，相聚在一起六个月线上学习的收获，非常非常感人的一面，各位老师持之以恒的学习精神和态度，感染并感动着我们，一边上班，一边学习，还要照顾家庭，非常的不容易，可是，最后他们成功了，战胜了自己，证明了自己，提升了自己。各位学员精彩的发言摘了如下，分享给大家：

      

锦上韶华:

      

感觉越是学习，越是觉自己的懂的知识少，虽然完成了当初自己加入护理之声时所定的目标，但有觉得离另一个目标很远，要学习的东西实在太多，自己懂得的知识太少。关于提升和改变，在工作中，确实有很大的帮助，学会了提前制定计划，做事情会按部就班，不浮躁，最喜欢的课程是6s精细化管理，这个课程很是实用。最满意的服务是，听课的时间自由化，让我们可以根据自己的时间 进行安排听课。还想听一下李冰老师讲一下工作中实用的方法和继续学习的途径。

      

3G015:

      

来到中国护理之声这个大家庭，初心就是为了学习到新知识新能力，护理管理师这样的一个学习目的并不是我最终的目的，它只是我旅途中的某一个歇脚点，在这近半年的学习过程中，将近20节课的理论学习以及11次实训课的讨论，每一次课程结束之后我都会积极的完成课后作业和心得体会，这是我最喜欢的一个环节，就是在课程结束的时候，心中满满都是课程所带来的冲击与感动的时候记录下自己的这一份体会。在这半年的时间里，与众多老师一起组成这样一个大家庭，在实训课的讨论里，了解到一些老师的想法和作风，知道身处不同职位有着不一样的责任与烦恼，而一些本身已经十分优秀的老师们还在这里谦虚的和我们一起学习讨论，这让我感受到自己的不足之处，我将学习到品管圈和6S的知识带到科室管理中去，得到了护士长的赞扬，护士长说我果然是在平时会学习的人，要大家都以我为榜样来努力提升自我，参与到品管圈活动的开展，自己成为科室第一个使用6S的人，我觉得十分自豪，看到科室的美好之处有自己不可抹去的痕迹，这些都像是在提醒我自己，这就是我成长的标记。学习了彭绍凤老师如何协助护士长管理科室这一堂课之后知道护士长原来每天做了那么多有利于科室和下属护士们的事情，而我们常常误以为护士长只是待在办公室里做些文书工作，关键时刻看护士长如何解决所出现的问题，如何察觉到隐患问题是护士长能力的体现，参与讨论之后更加明白了，每一个护士都是科室集体中不可缺少的一份子，科室管理应当是在护士长的领导下人人参与的事情，自此以后我更加主动的为护士长分担事务，不仅没有影响自己的本职工作，反而接触到了管理层面上的事务，对于理解护士长的工作显得尤为重要，同时也为我自己的职业规划做好了铺垫。在护管师的学习时间里，我最喜欢的课程是李炼老师的《一起来学习品管圈》、发发老师的《6S精细化管理》和张红辉老师的《全程健康教育模式在胆道疾病患者的应用》，这三节课都十分贴近实际运用，老师们讲述的也十分仔细清晰，对我在临床上的实际应用十分有帮助，对于中国护理之声组织的实训讨论课我十分满意，觉得这是十分好的一种形式，在讨论中看到自己和他人的思想火花，有时候共同擦出的火花是那样的耀眼夺目。对于后期我想要听得课程有：《评判型思维培训护士》、《护患沟通内容及法律背景》、《六顶思考帽》、《病人床边护理交接质量的精细化管理 》。

      

Bluesky:

      

通过三个月的护理知识和三个月的实训培训，收益颇多，所学的知识都是我工作中所需要的，吸取了各位老师先进的管理经验和技巧，借鉴了同仁们的管理方法 ，从总结与计划制定、培训、精细化管理、护理变革思维及管理工具的运用等方面提升了自己的管理能力，更新了我的管理理念，将所学的知识进行总结归纳，运用到实际工作中，发现人才、培养人才，制定合理化的目标计划、制度、流程等，让团队人员围绕共同的目标，团结协作地前进，促进医院护理质量的良性发展。最喜欢的课程内容：护理部主任的责任权利能力素质；护理变革思维；6S精细化管理；成就美好的自己；JCI评审标准；品管圈等知识。最满意的是能达到信息和资源的共享；后续想听的课程：互联网+护理创新；护患沟通障碍的关键点；护士长在病人安全缺欠改进中发散型思维培养；以国际化视野选择最适合护士执业的领域；基本标准作业程序的医院质量文件管理平台建设。

      

3G034:

      

之前通过护管师的学习，让我明白了如何做好一位合格的管理者。听课之后才发现我们知道的太少，太肤浅。以后加强学习。从我们新入职管理到临床实践的6s精细化管理。在常规工作中协助护士长管理及护理部主任的管理及责任范畴。最后是管理层的精华部分。让我们成为优秀的管理者的同时。也让我们如何带领自己的团队。让整体的护理团队在临床实际工作中发挥到极致的作用。最喜欢1.新入职管理 。2.6s精细化管理。3.护士长管理。4.护理部主任管理及责任范畴。5. 团队的管理。这样无缝隙式的培训。非常满意！感谢各位老师了.最后希望能听到各位老师在临床实践工作中的实际工作经验的详细分享。

      

爱莲:

      

在护管师学习的这段时间，我由一名护理组长到副护士长再到护士长，这段时间是自己能力和岗位的改变，护士长这个岗位以前不敢去触及，总觉得管理太难，人际沟通自己太弱，所以就像躲在龟壳的乌龟，不愿去奋斗。通过护管师的学习，让我在跟各位老师交流的这段期间，我学习到了很多，也愿意去尝试和奋斗，这就是我这段时间的简短改变。最喜欢的课程内容是关于有关临床和管理方面的，比如《现代护士长的角色和责任》、品管圈的学习等。最满意，最感动的是每次课程学习委员的执勤以及每位小组组长对我们督促，她们每次的工作都是利用自己私人的时间，无私奉献。想听有关危重护理质量的管理，交接班如何更有效的落实相关文章

      

3G001：

      

在中国护理之声平台半年的学习，认识了很多来自全国各地的护理优秀老师，增加了知识面，在管理方面有所提升，在应付各种检查时也自信多了。在学习过程中也找到自己的不足之处.最喜欢的课程内容：课程内容丰富精彩，网络授课可以方便随时随地听课，有的课我甚至反复听几次，由于自身能力和医院（基层社区）级别关系，有的课程没能真正运用于临床。最满意的服务：是各位老师在忙碌的工作之余坚持把每一次的课举办得非常好。后续还想听的课程：每个老师讲的课都很接地气，都想听，是不是太贪了？希望不要移除课程，因为没课本，记不到那么多，以后工作中遇到类似的问题可以打开听听。

      

3G028:

      

参加护管师学习近6个月，3个月的课程学习加上3个月的实训讨论课，每节课我都认真准备，按时参加，认真学习其他老师的经验教训，将老师的讲课内容消化吸收，应用到自己的工作中。我觉得我个人的管理能力有了进一步的提高，学习了新的管理知识，对管理工具有了进一步的了解，工作思路清晰了，组织协调统筹能力提升了，知道如何跟上级、平级及相关人员、下级进行沟通，明确自己想要打造一个学习型、执行力强、和谐的团队。工作中能将合适的人放在合适的岗位，并将科室工作进行整理，根据科室人员特点进行授权。开展了6S精细化管理，对病区环境进行整理，依照实用、方便、美观等进行统一摆放。我最喜欢的课程是成就最美好的自己，护理变革思维与高效管理，以6S开展护理精细化管理。最满意的是实训课的内容是前3个月学的理论知识，并且每个课题都是从管理者与非管理者的角度分开讨论，很实用。后续还想听有关护理安全事件分析、绩效、优质护理、护理科研等方面的课程。

      

3z012：

      

转眼间，半年的学习日子已经结束，觉得自己一路上收获不少，经历了理论和实训的课程，认识到了自己在工作中有许多的不足，参加培训我就想练习自己的团结合作力还有学习简单的管理体制，通过培训内容我对工作和医患关系的责任；团结；期望；梦想有了新的认识，在人生的路上遥望前方，道路依然悠远而漫长，我需要努力的时间，还有很长回首，身后的竞争却不曾远离每个人都有前进的希望，稍加努力，便会达到自己的目标。说真的我在工作岗位上都是默默无言，不爱想；不爱说；通过这次培训提升了我的表现力，和协作力，有着一个大家庭我也活泼开朗了，就是经过这次的培训给我以启迪，给我以前进的希望，在日后，为了下一次实现和成功，继续努力！因为生活，正是有了目标和拼搏，最满意的服务：那一定是中国护理之声这个大家庭里面的每位专业老师在课堂后给予的帮助和引导。要说最喜欢的课程，那一定是与我息息相关的护患关系高效沟通，PPT制作要点，新入职护士培训，因为我是一名普通的在岗护士，更在意的是与我联系紧密的基础实际困难，不得不说有些护士长和护理部主任高度看问题的脑子我还想不到！对于想听的课程：我觉得是好的知识，好的内容，我都很想听，但是侧重点会想听与基础护理和技能有关的一切！

      

吴娟:

      

转眼参加护管师学习已经半年多了，在这半年里我的感觉是累并快乐着，因为平时班上工作真的很忙，经常都是利用晚上孩子睡了的时间在各位老师带给我的精神食粮。说真的当初从护士笔记里看到护管师的消息毫不犹豫的选择护管师，就是想学一些先进的管理理念武装自己，提高自己的管理能力，参加了以后发现我的选择是对的，我跟在以李冰老师为首的一群大咖身后，我拥有如此大的、厉害的智囊团。现在我慢慢的将学的好多的东西运用于临床中，如管理思维的转变、人性化的管理和服务、做好时间的管理、制定短期和长期的目标等等，让我的工作更明确。其实每节课真的都很好，李冰老师的变革思维和高效管理、发发老师的6S、雨蓓老师的成就最美好的自己等等。我最满意的服务是：每次作业后都会有老师的点评，实训结束后会有老师给予专业的指导，且贴合临床，对我们的工作帮助很大，受益匪浅。后续还想听一些关于护士长管理思维方面的课程。谢谢各位老师，你们辛苦了！

      

3G043:

      

通过学习，管理能力有很大的提高 ，特别是在团队建设和护士及护士长培训方面有了很大的改变，对护理工作及护理管理的思路拓宽了，能力提高了。如在全院的质量管理方面改变过去只是凭经验管理，现在能够从系统上去分析问题，可运用PDCA及6S和QCC等科学的管理方法去进行质量改进和提高管理能力，掌握许多科学管理的原理和方法，并在不知不觉中与实际工作相融合了。如我第月的护士长会议的内容及第质量分析会开的很成功，在创新服务亮点方面有也些突破，如各科的文化展示，组织了全院6S环境管理等，能为护士们作好职业规化，让他们对护理工作和职业前景充满希望，工作积极性很高，在全院的各项工作中我们护理总是做的最好。我最喜欢的课程实际上护理师培训的这些课我都觉得很好，很实用，对我了帮助很大的。还希望听听关于护理敏感指标监测方面的课，因为我还不是清楚。

      

3c007:

      

不经意间护管师培训已经结束。很荣幸自己有一个难能可贵的学习机会，认识了来自不同地方的护理前辈们。感谢所有老师们，通过这次学习，使我提高了临床护理工作能力，学习并掌握了一些新知识新技术。通过为期半年的学习，开拓了我对护理事业的视野，带动了我对于问题思考的主观能动性。最喜欢听的是6s管理，品管圈的学习，护士长的管理能力。最满意的是护理之声的老师们无私的奉献。

      

3❤Z026:

      

愉快的日子总是过得最快的，首先感谢各位老师的辛苦付出，你们的辛苦付出是我们前进更大的动力！大家都是用工作之外的时间来这里学习，听课，收获真的是很丰富，不但听到了很多实际工作者要用的这些知识和经验的分享，同时认识了很多中国护理届非常了不起的人物，以及为护理事业默默奉献的同仁，不管多么辛苦，却都一直在坚持，坚守！我非常感动我们三小组成员给予我工作的支持，我们学习得很顺利，工作进展也很顺利，同时和大家成了非常要好的朋友。我最喜欢的课程有冰冰老师的课程，工作总结与计划书写，雨蓓老师的成就最美好的自己等等，都很有收获，我后面主要想听的课程有关医养结合项目相关内容，非常感兴趣。

      

哈利.bobo:

      

有幸参加护理师学习，感谢老师们精彩的的授课！！让我们在管理者的理念上更进一步的认识。运用管理工具在工作中存在的问题，持续改进，流程上合理化，提升服务。我要积极提高素质，加强学习，争先进。认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好工作。我最喜欢的课程是李冰老师讲的《护士长手册的人文设计》，《6s精细化管理》以及品管圈活动。后续还想听的课程关于护士长成长的话题

      

3G0018：

      

在中国护理之声平台半年的学习，认识了很多来自全国各地的护理优秀老师，增加了知识面，在自我管理方面有所提升，在应付各种检查时也自信多了。在学习过程中也找到自己的不足之处，还是有不好整改之处。最喜欢的课程内容：课程内容丰富精彩，网络授课可以方便随时随地听课，有的课我甚至反复听几次，因为职位关系但是比较多的课程没能真正运用于临床。4.最满意的服务：是各位老师在忙碌的工作之余坚持把每一次的课举办得非常好。5.后续还想听的课程：希望可以收藏我喜欢的课程，想听伤口造口方面的课程。

      

杨纯梅:

      

我进入护管理师学习已经半年了，今天重新审视了我的目标，居然实现了，虽然当时的目标定得很低，但我非常感谢护理之声的老师的辛勤劳动，才有了我们大家今天收获和成长。提升、改变方面：思维意识有了改变，做事前都会想想怎么做更好，怎样创新、变革，怎样高效利用时间。学习意识比以前更强了，都源于护理之声学习内容广泛、实用。最喜欢的课程内容：6S精细化管理、新时间变革思维与高效简约管理等，每一堂课都很精彩。最满意的服务：老师随时在线服务，解答疑问，非常敬职。后续想听的课程还很多，特别想听李冰老师的课程。

      

favour .:

      

来到中国护理之声，为的就是学习，就是因为自己的不足，所以要学习的还有很多，只有认真去学习，努力去做到，才能离自己的目标更近一步。在中国护理之声学习以来，对自己有很大的帮助，在这里，各位老师各抒己见，能学到很多经验。最喜欢的课程是6s精细化管理，学完可以立马应用到科室去，在这里，让我们知道如何协助护士长去管理好科室，怎样带好自己的团队，自己学到的知识在科室中发挥重大作用。最后非常感谢护理之声老师们精彩的课程的讲解，你们辛苦了！后续想听老师们实际案例的分析，譬如品管圈的汇报等

      

3G023：

      

在中国护理之声平台半年学习，自己在管理方面有很大的提高，同时对自己的要求也高了.最喜欢的课程内容：护理部主任的责任权利和义务。.最满意的服务：老师有问必答。.后续还想听的课程：重点专科的课程与质控。

      

尹吉善:

      

掌握了利用千聊平台进行护理人员的培训方式，培训护士长的理论构架得到进一步的完善。最喜欢的课程内容：李冰老师的如何书写工作计划和工作总结。年度的计划和总结都是非常重要的工作，等级医院的评审标准以及一些国外的管理，都离不开目标管理标准。后续还想听的课程：医院评审标准解读，JCI标准解读。

      

      

莫欺少年穷:

      

当初自己的目标，达到了一小部分吧，通过护管师学习到很多与自己工作息息相关的护理管理知识和经验，特别是每期的实训讨论课让人受益匪浅，每一次实训讨论都是一次很好的学习，认识自己的不足，学习别人的长处；通过通过护管师学习，让自己懂得了作为护理部主任就要明确自己的管理方向，对医院的护理管理有了清晰的思路。目前，就是把学到的知识用于实践，将所学到的理论知识用于实际工作中，让我的团队受益，让医院的整体护理服务水平及专业能力都得到提升；让自己成为一名合格的管理者；这将是我的最终目标。经过半年的学习，完成我当初的学习目的，管理思路更清晰、管理知识有了提高，个人综合能力也得到提升，对护理部的工作更加熟悉。护士的学习精神和团队精神也有了可喜的改变，每一次的培训她们都能积极的参与，除特殊情况外，没有一人请假。特别是在2017年7月2日10许，发生在邻县---晴隆县沙子镇小寨村天然气管道发生爆炸事件中，全院的医护人员都进入紧急备战状态，外科、骨伤科、手术室、急诊科护士全员出动，直到7月3日凌晨2点，病人全部处理完毕，我们的护理人员才得以休息；其中包含4名孕妇，两名已经7个多月，她们都坚持到最后。通过护管师的学习，让我懂得了护理管理是一门艺术，也是一门科学。通过以身作则，言传身教、潜移默化地形成一种凝聚力和感召力，可对顺利开展工作起到不可估量的作用。护管师的课程安排得合护理，都认真的听了，都喜欢。最满意的服务是，课程可以回听，可以根据自己的时间及其没有消化、理解的地方进行反复的回听。自己没有听过的课程都想听，老师们安排的课程都很好，都很实用！

      

3G039:

      

通过半年的学习，首先感谢李冰老师，感谢所有授课的老师们，您们辛苦了，我个人管理能力提升了很多，以前只知道工作，很少关心护士的心里，处理起问题来，有时很棘手，现在面对同一问题反复犯的护士，就会安排让他来给大家讲课，效果很好。从思维模式，管理方法上都有所提高，当初报名的目的就是想多学习管理知识，目标已完成。最喜欢的课程内容、发发老师的6S精细化管理，很实用，还想听和护士长管理有关的课程，希望有具体的案例。不单是理论知识，最后感谢护理之声这个平台，把护理工作者聚在一起，共同学习，公同进步，创造更辉煌的护理时代。

      

3♥Z022:

      

自己来的目的就是学习，通过这半年来的学习，对管理的认识提高了，以前对管理没有什么概念，现在知道管理包含的内容甚广，最喜欢的课程就是6S管理，听完课后我都按学到的方法来管理科室，效果非常好，虽然我还没有成为一名护士长，但我已经是护士长的得力助手，在这期间被护理部主任任命护理部干事，觉得自己很幸运，毕竟自己没有这方面的经验，通过护管师的学习，才有了些底气，最重要的是坚持。最满意的服务就是每次课程和讨论结束，老师们都会耐心的给我们指导，在实际工作中非常受用。对于课程我的想法是，三期的所有课程我们不限时的回听，老话说的好，温故而知新，现在有的课程已经回听不了，略有遗憾。但总的来讲，非常感谢各位老师的传授。

      

3★G009:

      

半年的学习这么快就要结束了，感觉自己要学的东西越来越多了。自我目标完成基本完成，唯独做得不好的地方就是读书不够坚持。自从参加护管班的学习我发现自己还有很多需要学的东西，和老师们还是有一定的差距，所以今后我还要多学习，再努力一点，更有压力感了。不过看着大家那么努力的学习，我也努力的通过了护理副高的职称考试，是老师们的努力再次感染了我。如果我不努力在原地踏步就是退步，所以今后我要弥补自己不够努力学习的不足，还有有时存在有惰性的毛病。通过护管班的学习我觉得自己在科室管理培训上学到如何能更好地把培训做好，这是在一次有关新入职培训中一位老师分享的时候，我认真学习吸取了经验，感谢这么好的平台让我们共享资源，共同进步，成就我们的梦想。最喜欢的课程内容是有关团队建设的内容还有就是品管圈的内容。最满意的服务就是老师们总让大家去说我们的需求，并且还给予我们最大的满足。后续还有想听听有关品管圈，人性化的管理模式，临床管理经验及护理案例分析。

      

3z011：

      

最开始抱着试一试的态度，后面学着学着，发现自己竟然被各位老师无自觉的带动着学习了，而且我也在思考，在工作的路上，首先，我在思考我的职业生涯了，从最开始的讨厌，到现在的喜欢，然后老师的课程，一个一个的安排得很合理，有些课程，我现在暂时不能完全理解，但已经靠努力留在了脑袋里面。我相信以后的工作中，我会使用，唯一可惜的就是，学习的后期，因为自己某些原因，没能很认真学习，但是在老师还能给我们机会再次学习，我就觉得，我没有后悔报这个名。同时，也非常感谢我们的组长，他非常努力，每次实训课，都准备得非常成功，和他老乡的我，也找到了学习的榜样，在此，由衷的谢谢组长，陈昌盛老师。在这短短的，学习过程中，我印象非常深刻的就是品管圈，也许是出于对自己工作的期望，在接触临床的第一天，我非常荣幸的被护士长叫去学习，最后，通过自己的分析，得出的名次，也正是评委最后给出的结果。在那一刻，我就觉得，我应该要做一个品管圈，但在开始的过程中，发现问题非常多，我不知道怎么开始，就是最大的困难。在学习了课程之后，我又开始努力了。除此之外，就是，高品质团队，我觉得，护理就是一个团队，这个病人的所有，你都必须靠一个团队一起完成，你团队目前的状况，与高品质团队应该具有的样子，中间还差多少，都是我们应该思考的问题。最后就是，护士长的责任，权利，讲课中，明确说明了责任与权利，所以，我希望未来的我，也能这样去利用。在整个学习过程中，所有课程都非常棒，我也在成长，最大成长就是，我爱上了护理，我学会了思考护理管理。针对课程开始提出的目标也正在努力的路上，路虽还很长，但不放弃，就能到达终点。

      

3G031：

      

蜕变！是我从事护理工作以来一直激励自己坚持学习的理念，通过第一阶段安全输液，全程护航；2016年总结和2017年计划目标书写；新入职管理者的正确打开方式；新时期变革思维与高效简约管理；以6s开展精细化管理；新时期变革思维与简约高效管理；护士如何协助护士长做好科室管理；现代护士长角色与责任；成就最美好的自己；中美护理比较；护理部主任责任权利能力素质；一起学品管圈；新入职护士培训经验分享；如何培养带领出一支高品质护理团队；JCI标准下手术室的标本管理；全程健康教育模式在胆道疾病患者中的应用；护士长手册人文设计与高效应用（二）；以三维视角思考现代护理质量管理（一）的理论和实训课的学习，让我的工作思路开阔了许多，跟以前比较，工作中与人沟通交流的多了，同时带动了积极向上的护士长参加了我们护管师的学习，在2017年初重新梳理了护理管理工作，结合医院的实际情况规划了全年的工作计划和目标；通过学习现代护士长角色与责任，结合国家卫计委下发的医疗质量管理办法，我们于2月底对全体护士长进行了角色与责任、如何组好科室管理和贯彻落实医疗质量管理办法的培训和考核，全面提升了护士长的管理能力；通过学习安全输液这一课，对我院的安全注射用具进行了规范，促进我院静脉治疗的规范化、科学化发展，保证了医疗护理安全；我院的护理信息化建设相对滞后，通过本期护管师护理管理新理念的学习，我们准备在今年下半年完善护理管理软件的应用，使护理管理和护理质量管理工具科学化；我院于今年4月份开展了6s管理，医务人员工作的场所脏乱差的现象大有改变，精神风貌好了，工作效率提高了。我相信，本期护管师学习到的知识、理念与感悟，将会一直帮助我不断成长，以李冰老师为代表的中国护理之声护理团队对护理事业的专注、投入、执着及忘我奉献精神深深地感染着我，我将为护理事业的健康发展奉献自己的力量。最喜欢的课程：护理质量管理；新入职管理  ，6s精细化管理   ，护士长管理   ，护理部主任管理及责任范畴    ，团队的管理 。整个中国护理之声培训团队老师精心细致的服务非常感动！最后希望能听到各位老师分享指导护理管理各个层面的具体工作给予指导！

      

3G42：

      

通过课程，了解了更多新的知识，提升了认识;，一些知识已运用到工作中，比如6S;最喜欢的课程内容-李冰老师的关于护士长能力方面的课程、护士长手册设计、还有一位老师的全程健康教育运用课程，受益匪浅。最满意的服务-我们小组宋祥英老师的服务；还想听关于国外护理现状、培训及在职培训现状方面的课程。

      

3G036：

      

在中国护理之声平台半年学习，自己在管理方面有很大的提高，6S管理，怎么更好的沟通。最喜欢的课程内容：如何带领出高品质团队。最满意的服务：老师有问必答，大家团结。后续还想听的课程：重点专科的课程与质控。

      

刘瑞华:

      

掌握了利用千聊平台进行护理人员的培训方式。管理水平有些许提高，尤其是人文方面。最喜欢的课程内容：6S管理。后续还有什么想听的课程：晋升材料的准备。

      

3G005:

      

来到中国护理之声，学习护管师，可谓是收获颇多，成长颇多。我觉得自己基本算是完成了当初的既定目标，通过专业的学习，能够让自己从一名普通的临床护理工作者，转变为一名基本合格的护理管理者，我觉得这是自己最大的收获。以前心态比较急，欲速则不达，犯了不少错，走了些弯路，因为喜欢，所以热爱，非常感激自己有幸遇到中国护理之声，并能进入到这样优秀的团队，每一位成员都给大家无私的爱，一个有爱的团队，必将战无不胜。在中国护理之声的平台，我极大的开拓了自己的视野，学习到了很多专业的护理管理知识，认识了很多非常厉害，有爱的老师们，扩宽了自己的职业发展道路。同时将在护管师课程里学到的很多东西运用到实际的管理工作中，学以致用，给自己，给团队，给医院都带来了很大的改变，我对护理工作有感情，我从来不否认自己是一名护士，尽管我是一名男生，因为喜欢，所以热爱。通过学习，我变得更加成熟，知识面更广，眼界更开阔，极大的扩大了自己的人脉圈子，更是扩大了自己的影响力，我的护理团队更加信任我了，下属们都更加信服我了，收获了成长，收获了成功，收获了喜悦。最喜欢的课程：护管师所有课程我都很喜欢，都很实用，真的是面面俱到，解决了我很多实际遇到的困难，在此真的很感谢中国护理之声的所有老师们，感谢冰冰老师的辛勤付出和悉心的教导，给了我很大帮助。还想听的课：中国护理之声的很多课我都想听，特别是第四期的很多课程，例如《护患沟通内容及法律背景》、《护理绩效管理》、《护士长手册的人文设计与高效运用》等等，希望自己有机会都能听到。

      

流星雨:

      

一次偶然的机会认识了李冰老师，在李老师的引领下加入了第三期护管师的队伍，经过六个月的学习，收获颇多啊。开课前制定的目标基本达到了，但是课题立项在审批阶段。非常感谢中国护理之声提供这个平台，感谢李冰老师、发发老师、李倍老师、马爱兰老师这个优秀的培训团队，感谢第三组组长，正是因为你们的辛勤付出，让我能够在工作之余还学习到那么多的知识，我的管理水平大大提高，专业知识也得到了提升，并能在工作中实践，体现了自我价值，也得到了领导的认可。最喜欢的课程的李冰老师的课程，还想听的课程是关于护理敏感指标和专科指标的设计和实施。

      

3Z002：

      

在中国护理之声平台半年的学习，提升了很多护理管理的知识，其中学习的6S精细化管理也在科室慢慢的开展中。最喜欢的课程内容：现代护士长角色与责任。.最满意的服务：非常敬佩和感谢每一位授课的老师，你们辛苦了，都在百忙之中抽空来给我们讲课。后续还想听的课程：希望不要移除课程，因为没课本，记不到那么多，以后工作中遇到类似的问题可以打开听听。

      

3G014:

      

时间过得好快.转眼6个月.经过六个月的学习，收获颇多啊。开课前制定的目标不是很理想.非常感谢中国护理之声提供这个平台，感谢李冰老师、发发老师、李倍老师、马爱兰老师这个优秀的培训团队，感谢我们组长，正是因为你们的辛勤付出，让我能够在工作之余还学习到那么多的知识，我的管理水平大大提高，专业知识也得到了提升。最喜欢的课程的李冰老师的课程，还想听的课程是关于涉外护理.更多的人文关怀.希望大家一切顺利.有缘再相聚.谢谢。

      

    各位学员真诚的分享和对我们工作的肯定让我们非常感动，在以后的工作中我们会再接再厉，努力做好每个环节的工作，精心安排好每节课，为每位学员的学习当好后勤兵，为我们护理事业发展培养出更多优秀人才！

     欲详细分享中国护理之声护管师精品内容，请关注中国护理之声网站（www.zghlzs.com),报名参加护理管理师项目培训——护理人士职业的管理培训就在这里。

一、报名联系：

   

          周海发（手机:13768877081   微 信:zhf851105     QQ:441415933）

       李  赞 (手机:13774006117   微 信: lizanw20       QQ: 63449363)

       马爱兰 (手机:13768877081   微 信: mal1483799801  QQ: 1483799801)

二、中国护理之声网站注册流程：

    进入中国护理之声医护交流中心（http://www.zghlzs.com/）——马上注册（右上角）——同意——填写窗口相关内容（每一项都变绿，并均打勾）——提交——等待验证。

三、中国护理之声公众号二维码：

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绿色阳光

      

第三期护管师学员代表和学习委员代表发言

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学员代表刘素梅老师发言：

      

    各位亲爱的老师们：大家晚上好，我是第三期护管师学习委员刘素梅，经过半年多的学习让我感概颇多，收获非常丰富，一次偶然的机会让我接触到中国护理之声这个平台，同时参加了护管师的学习，在千聊的课程中，因为第一堂科就是冰冰老师讲的工作总结与工作目标计划书写，当时正好赶上要写总结的时候，所以有一种雪中送碳的感觉，同时也被冰冰老师的课程深深的吸引着，所以当时毫不犹豫的就报了参加学习委员的名额，在这个过程中，统计千聊课程作业，总是群发，私信不断的让老师们尽快提交作业，非常感动老师们的配合，在这里我自己很大的收获不是说课程里面教的事情怎么处理就照搬，而是觉得找到了方法，这是最大的收获，当面对患者的质疑，面对同事间的不一致，该怎么去找那个点来更好的解决问题，还有一个很大的收获是让我养成了一个非常好的习惯，就是在我生活琐碎的时间里，我们怎么去安排自己的时间，自己的学习，就像现在，我每次下班回来，或者在路上就会习惯性的打开千聊，听那些之前都听过，也完成作业后的课程，因为每听一次，收获都不一样。

      

      

      

学习委员代表陈昌盛老师发言：

      

    各位老师，大家晚上好，非常感谢能够跟大家再次见面。今天非常荣幸自己有机会能够与大家分享自己在学习护管师的过程中的心得体会。刚才很多老师都做了发言，真的非常感动，自己也在回忆从刚开始学习护管师到现在的一点一滴。从一个懵懂的年轻的初入管理岗位的男护士长来说，能够有幸在中国护理之声护管师的舞台上，与大家相识相知，共同学习，真的是非常荣幸

      

首先我觉得自己能够有机会当选学习委员，为大家提供学习中帮助和服务，真的很荣幸，在曾经的一节课叫《新入职管理者的正确打开方式》中雨蓓老师曾经提到过：你为什么会被选择成为一名管理者，换句话说就是结合我们今天的场景：我为什么会被选择成为一名学习委员，其实这个问题我一直在思考。当时我想过，我曾经在华西医院上班，有在大型综合医院工作的经历，是一名急诊专科护士，也有做品管圈的经验。自己平时也一直在努力，之前有老师提到说：“越努力越幸运”，我非常有共鸣，我坚信自己就是这样的人，因为自己的努力，才有了现在的幸运，非常感谢大家。

      

     在担任学习委员的过程中，从一开始的忐忑，不知所措，到后来跟大家一起去研究，一起去分析，去团结大家，让大家有能力，有信心一起完成护管师的学习，这当中有很多的感受能够与大家一起分享，我感到非常的荣幸。我记得我们是第一组，第一次组织大家完成实训课，心里是有打鼓的。但后来跟老师们一一取得联系，去沟通，交流，以及相互的联系，甚至说与老师们通电话，来完成对工作的分工，我记得那时已经23点过，很多老师都还没有休息，深夜都在坚持学习，我相信这是中国护理之声一直在坚持，并且希望传递给大家的。

      

    在这里我真的非常非常想感谢很多很多老师，特别是冰冰老师，雨蓓老师，发发老师，马老师，以及给我们授课的很多老师，还有我们护管师的同学们，没有大家的陪伴，没有大家的共同努力，没有大家的奋发向上的精神的激励的话，我觉得自己可能去到了一个假的护管师的学习，但恰恰相反，我来到的是一个真的护管师的学习。同时我也非常愿意与大家一起，去开拓更多的学习机会

      

最后想要跟大家分享的是6月17、18号在成都新都举办的国际护理管理高峰论坛，在会上冰冰老师有对我做介绍，能够有机会让来自全国的护理精英们认识我，了解我，见证我的成长，我真的感到三生有幸。

      

    最后祝大家在一个新的阶段里面，有更多的成长，有更多的进步，能够真正的为中国护理事业做出自己的一点点贡献，能够让我们中国的护理人不仅是患者的守护神，医生的帮手，社会的稀缺资源，家人的健康大使，我觉得我们的护理人应该有更高的定位。真的感谢大家，我的发言就到这里的，谢谢大家。

      
   

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中国护理之声团队成员在第三期护管师茶话会发言

      

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周海发老师发言：

      

    亲爱的李老师、中国护理之声团队的成员、最敬爱的中国护理之声的各位专家教授，还有第三期的护管师的学员们，大家晚上好！

    时光稍纵即逝，转眼我们为期半年的理论课程+实训课程于2017年6月28日正式结束。非常感谢中国护理之声总编李冰老师让我们有缘相聚于此；感谢她指引我们共同走向护理管理的职业生涯，让我们进步、成长；感谢中国护理之声平台各位专家、讲师的支持与帮助，给我们分享了最前沿、最专业、最实用的内容；感谢每一位学员这半年的坚持、勇敢与努力，是你们认真的学习感动了我们，是你们每一次的作业激励了我们，因为有你们的参与才变得完美；同时也感谢中国护理之声团队工作人员、班委组的支持，是他们24小时在线的默默付出与执行让我们能够顺利完成学业。

      

    我们第三期学员为期半年的学习，转眼到今天已经正式结束了。在这个过程中，很高兴能够跟大家共同走过这半年的时光跟大家共同去学习、成长和进步。前两天我又去我们中国护理之声网站护管师专区，看第三期护管师学员的作业完成情况，看到好多的感谢、提升，更多的是感动，感谢大家一直以来对于学习的坚持，感谢大家对于自己梦想的执着。截止到今天为止我们第三期护管师的所有的课程都已经结束了，在结束到考试的这一个月的时间以内，所有的课程雨蓓老师还是会继续开放给大家，大家抓紧这一个月的时间，再去把想听的课程回听，做好笔记。

      

    中国护理之声团队，希望提供这个平台给大家，让大家更多的去展示自己，让更多的人去认识您。以后大家只要是希望或者喜欢或者愿意留在中国护理之声平台持续的去发光发热，我们都是非常欢迎，只要你肯努力，我们平台永远对每个人都开放。

      

李赞老师发言：

      

   晚上好，很开心能在这里和大家渡过半年的时间，同时也能够在这里一直相聚。在中国护理之声，虽然我们毕业了，但是我们会永远在一起的，毕业只是说我们护管师学习的一个结束仪式，但是我们人生的成长才是刚刚开始。刚刚发发老师讲了好多毕业的注意事项，我相信大家已经收到，如果有什么需要，大家可以私聊我。

      

马爱兰老师发言：

      

   亲爱的三期护管师的朋友们，大家晚上好，时间很快，缘分很深，忙忙碌碌转眼已经和大家渡过了六个月的时间，尤其是实训课的三个月，每周都和大家相聚一起学习，真的被大家那份努力感动并感染着，我经常告诉自己，一定要努力做好各项工作，一定要向各位老师学习，要不有点对不起各位老师的努力。还有在此感谢中国护理之声平台各位专家、讲师的支持与帮助，谢谢您们，每次实训课邀请您们都是那么的支持和配合。感谢各位学员坚持和努力，感谢各位学员对中国护理之声的信任，最后感谢中国护理之声团队工作人员、班委组的付出。

       前面发发老师和雨蓓老师已经把相关问题都给大家说了，如果有需要我帮助的，请留言，我一定做到，因为我们已经是朋友了。
      

韦庆峰老师发言：

      

    晚上好，很感谢大家热烈讨论，认真的完成作业，让我有了微信公众号的素材，把好的护理管理理念分享给全国的护理人。

   

    大家有什么好的文章，都可以私发给我，愿我们携手努力把中国护理事业做大做强，实现每个护理人共同的梦想，打造属于护理人的专业平台！

      

郭庆峰老师发言：

      

    各位学员大家好，我是护理之声编辑主任郭庆峰，非常开心我们一路的相伴相随，在这收获满满的激情四射的炎夏，我们第三期护管师迎来了我们的毕业季，回望我们曾经的学习时光，那必将是每个人最难忘的经历，中国护理之声的团队也在全力以赴为大家提供开放、共享的学术交流平台，在这里，相识了全国各地的护理同仁，在这里了解了护理专业发展前沿动态，在这里交到了来自五湖四海的朋友，所以，应该说，每位学员都是收获满满，护管师结业证书是我们每位学员学习阶段的一个终点，也是新目标的一个起点，也衷心祝愿各位学员能够学以致用，在各自的岗位上发挥出自己的潜能，为中国护理事业的发展添砖加瓦，继续支持和关注中国护理之声的成长与发展。

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中国护理之声总编李冰老师

在第三期护理管理师毕业茶话会重要讲话

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     大家好，刚才听了大家的发言和看了大家发的一些语言表达，我是非常非常的感动，在这里祝贺大家学习比较顺利的接近了尾声。

      

     各位朋友，你们辛苦了，我现在在看大家的名单，44个人来自全国的十五六个省，什么河南、四川、贵阳、河北、广州、北京、安徽、贵州、吉林、辽宁、山东、河南、江苏好多地方，大家真是来之五湖四海，我们相聚在一起度过了六个月的线上学习，非常珍贵，也非常的不容易，大家辛苦了。

      

    中国护理之声确实也走过了一些比较砍坷的努力奋斗之路，现在能够集合一些非常优秀、非常努力的一些青年的团队，那应该是李冰老师这么多年来努力和坚持的一个结果，也是一个非常好的一个团队和我们中国护理一个网络教育的一个希望。各位朋友非常信任我们参加了这个学习。所以我也代表中国护理之声所有的工作人员，还有所有的老师感谢你们，说一声你们辛苦了，感谢你们在繁忙的工作当中利用业务业余时间学习，为了自己充电，为了自己发展来更好的完成自己的岗位工作。大家都是了不起的人，刚才大家都谈了很多，感谢的话我就不多说了，我就说几点：

      

     第一个参加这个学习都感到非常有价值的，我就想说我们作为一个管理者也好，作为一个将来要成长要发展的一个护理人来说也好，就是我们的学习肯定是对我们的工作对我们的个人成长都是非常有价值的，在这里我就鼓励大家要坚持学习，坚持成长，只有成长和学习了，你的价值你个人的职业领域就会越来越宽。比如说吧，我这几天在给广西民政厅写临终关怀的标准，查阅了大量的资料，这里边也是我们以后要想做的临终关怀的一个资格证书的取得，临终关怀这个团队里边会有助理护士、执业护士、高级临终关怀护士等等，还有一个临终关怀的管理者，这个临终关怀的管理者的培训课程里边就要求，你近三年要有两年的全职的管理经验，就是说你要考取临终关怀的管理证书，必须在三年之内有两年是一个全职管理者。这个学习的内容、考试的内容就包括领导能力占百分之二十，技术能力占百分之十二，控制能力占百分之二十二，人力资源管理能力占百分之十，财务管理占百分之十三，质量管理占百分之十一，市场和公共关系暂百分之六，伦理能力占百分之五，就这几项大家就能看出来，对于我们一位临终关怀的管理者，要求你的领导能力、控制能力是比较主要的，还有技术能力、人力资源管理能力、财务管理、质量管理能力。因为我们时间是有限的，在理论上讲的不是特别多，但是我觉得大家想要个人发展，还是要经常看一些理论的管理相关的知识，这样就会使得你管理起来就比较得心应手，而且也会运用现代的工具，刚才大家说到了我们讲课里面给大家教给一些管理的工具，也觉得特别的有价值，所以现代的科学管理理论的知识大家还是应该学习的。

      

     第二个就是我们的课程要结束了，但是我们的学习是无止境的，特别是在2017年，我们国家的医疗的形势发生了很大的变化，比如说分级诊疗、家庭医生签约、医养结合，还有一个就是那个大健康的理念，还有就是慢病的管理、专科护士的发展等等，这些都是2017年的护理职业发展的一个趋势，护管师大家学习完了，在工作当中，也要时刻的关注国家的发展趋势，找到自己努力和工作的方向，然后引导护士的时候，也要从专业发展这个角度让他们不断的学习，提高自己的专业内涵。对待护士，大家一定要认识这一点，我们学管理了，不是说一定要去管理谁，我们的管理我讲课时给大家讲的，一要把工作做好，更要培养人，一定要善于培养人，只有培养大家的时候，大家觉得自己成长了，他才觉得跟你在一起工作有价值感有方向感，所以我们对身边的护士的培养，也是非常重要的。还有就要努力的锻炼自己的能力，比如说我们刘素梅、陈昌盛组长，还有别的小组长，他们自己都觉得得到了锻炼，得到了成长。所以我们在这个工作当中，还有业余时间一定要参加这种活动。其实我们这种活动都是锻炼大家，给大家机会的，现代人大家都愿意参加一些活动，参加一些聚会，还有一些旅游，我们这种结合是最好的一个结合，我们在交流中，在学习中交朋友，让自己成长，学到工作当中能用到的一些能力，所以我希望大家能锻炼、能成长，比如说讲课这个事儿，每个护管师的每个成员，我觉得你们都应该在工作当中总结出来一个方面，哪怕是一个点，总结出来你的经验，用你的特长表达出来，和大家分享。如果你经常这样分享，那你就会很快的成长起来，成为一个能做又能表达的一位管理者或者是一位优秀的护士。所以大家讲课很重要，我们护理之声第一个需要老师，第二个也是一个培养大家平台，希望大家回去以后就是不要说这学习结束了，大家通过我们这次的学习，要善于发挥自己的长项，发挥自己的能力，在年复一年，日复一日的工作当中，总结出来你的经验，你学术能力和值得别人去分享的一些办法和措施，所以欢迎大家都在我们中国护理之声这个平台讲课。希望44名同学，我们又是老师，我们又是同学，能够在以后的工作当中，在近期总结出来你的一部分课，哪怕就是二十分钟，三十分钟，然后反复修改几次，分享到我们的平台，这是非常有意义的。再有就是我们要适应新形势，比如说我们现在学到了很多的管理的知识，但是我们在应用当中，一定要注意一点，要人文管理，要科学管理。我们做管理者，谁都不是永远的，而且我们也做过护士，我们现在做管理者了，所以我们的管理一定要适应时代，适应现在的年轻护士，适应的现在的医生，适应我们现在的病人，一定要适应形势，然后要人文科学的管理，还要创新管理。因为时间的关系呢，我不便多说，比如说创新管理这个事情，你是某一个病区的管理者或者是你是一个医院的护理部主任，你这个护理病人平台里边，我们现在特别倡导慈善和公益活动，现在国外都有社会工作者社工，也有很多义工，如果在你的这个平台里边，你和患者的家属、一些周围的学校，还有一些社会的团体，社区以及我们出院的病人跟他们建立长期的关系，给他们安排定期的到你的病房做一些公益活动，还有吸引一些善款，这都是一个创新管理的办法，这样你就可以把你的病区搞得活跃起来等等。创新也是有很多办法和措施的，通过学习大家要眼界放宽眼界放广，然后把自己的工作和社会活动结合起来，这样就会使我们的工作更顺利，让我们的病区，让我们的团队发展的更顺畅，或者工作的更愉快，还有一个就是我们希望大家和中国护理之声，做永远的朋友。

      

     中国护理之声这个平台，就是让大家的交朋友，我们44个朋友大家都成为好朋友了，那你在全国十六七个省市都有你的朋友，还有你要叫你的团队，你身边的人也参加到中国护理之声来，让他们加入到这里，她需要什么就上这个网站里去找，我们什么信息、知识都有。让你周围的人在这里和你一起成长，你管理起来也会比较方便，还有我们网站有很多的板块，你看到比较好的一些信息、文章，还有一些经验，你都可以转发到我们网站上来，建立一个你发表文章的原地和平台，这里是你成长的地方。中国护理之声也是你永远的朋友，希望大家能够吸引更多的朋友加入到我们的团队来，特别系那些优秀的有能力的，能写文章、能讲课的朋友到这里来发挥她的价值。

      

     第三我就想跟大家说我们要常常的聚会，常常的见面，比如说我们今年在成都召开国际管理热点和人才培养这个会议，我们和全国的护理管理师的朋友在一起，现在在这个线上的讨论都是网上的，在会场内进行的线下的这个沙龙的讨论，大家都特别特别的有收获。而且都交了很多的朋友，我希望我们所有的朋友，所有的护理管理师，我们能有机会明年再相会，我们还会请了国外的老师，每年办一次全国的护理管理师的见面会，举办高级的有水平的有影响力的国际的会议，特别欢迎大家的参加，所以大家就把机会、时间可以适当的储备一些，我们准备好了，大家可以相聚，大家谈自己的经验，我们可以学习国外的和国内一些先进的有造诣的老师的讲课，应该是一个非常好的一个机会。我们预计2018年在的云南的昆明办一个培训班，也是国际的，希望大家是把你的时间安排好，我们的时间也会在六七月份，那个时间比较好，大家也可以顺便旅游，还有大家如果愿意在孩子放假的时候，你们也可以带着孩子一起去等等，这都是非常好的机会。还有我们还要组织一些国外的学习交流，比如说我们可以去美国，去日本，去泰国等等，我们也是一边学习，一边参观一边的看看当地的风景等等。总之中国护理之声的各位老师要给大家创造一个好的平台，搭建一个好的机会，让大家能够成长，能够在辛勤的工作之后，还要有一个放松学习和和旅行的一个好机会，我们会把这些消息实时地发送给大家。

      

     最后也希望我们永远是朋友，虽然我们学习基本结束了，但是好多的朋友表示还愿意的回听我们的课，我们的雨蓓老师会设计一些课和一些优惠卷，发给大家。还有一个我们也会定期的把大家收集上来的一些热点、难点的课要给大家讲，到时候我们就会通知大家都来听我们的一些热点的课。总之，护理之声所有的工作人员感谢大家，你们大家感觉我们这些老师的服务怎么样啊？我们这些老师的服务你们满意吗？如果满意，你们大家就给他们点个赞，送一束鲜花吧，各位老师也辛苦了，因为大家这些老师都是业余时间工作，所以没有你们的热情的参与，没有你们积极的支持和热情的学习，认真的学习，大家也不会有这么大的干劲和这么大的精神，所以我们一起感谢学员，我们一起感谢工作的各位老师，我们大家一起握手吧，明年我们争取线下相会。祝大家考试的时候取得好的成绩，在写文章的时候认真写，让你的文章成为一篇能够发表的文章，不要只是为了完成任务，把这文章好好写，然后成为一个能发表的文章，你就是一举两得，一举三得了。谢谢大家，祝大家晚安！

   

苗薇薇

3G025  苗薇薇  毕业茶话会有感
    时光不会辜负每一个平静努力的人。首先非常感谢老师们的辛劳与付出，时间过得真快，转眼间所有的课程都已经告一段落了，今天的茶话会，让我们回顾了之前，才知道，已学到那么多的知识，工作中也养成了很多的好习惯，真是知识要靠积累，一点一滴，刚开始时不觉得自己的进步，只要你坚持下来了，在回过头看，一切才有了 它存在的意义。再次感谢各位老师。