操作中的倾听与病人反问的机会

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操作中的倾听与病人反问的机会                                  李冰
真水无香的留言:
   做为五十项护理操作的实际操作者之一,对于今天才有幸看到这篇博客有些遗憾,它同时也给我很大的鼓舞和启迪,我将顺着李冰老师给我们引领的道路,在今后的护理工作中,着重沟通,改善护理操作质量.
   我关于操作中的倾听与反问
   我们在对沈阳市900于名护士的技能考核中,存在最大的问题是与病人的沟通交流问题,我们在研究香港病人护理标准中,看到最大的差别也是一切从病人与家属的角度评价质量,香港护理标准中有向病人或家属解释原因及效果,病人及家属对给予的解释表示满意.美国的标准中谈到:倾听病人的诉说,给病人反问的机会等,许多的地方,都是病人参与护理过程,在任何一项护理操作中,都要了解病人的感觉,在整体操作中,都是与病人互动的过程.
   所以,我们的近似无言的操作,最严重的问题是,没有尊重病人的权利与人格,我们要学会尊重中的交流.