专家解读 《养老服务智能化系统技术标准》行业标准

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《养老服务智能化系统技术标准》行业标准播报文章

JoyDigit

发布时间: 2020-04-08 16:12

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住房和城乡建设部发布了《养老服务智能化系统技术标准》（以下简称“《标准》”）行业标准，并于2020年3月1日起实施。

本标准为国内首个针对养老服务领域智能化系统建设的行业技术标准，由中国电子工程设计院主编，参编单位包括：全国老龄工作委员会办公室信息中心、中国勘察设计协会工程智能设计分会、广州市设计院、国投健康、远洋养老等20多家单位。

标准包括总则、术语、基本规定、系统基础功能、居家养老、社区养老、机构养老、施工质量控制、检测与验收、运行委会、评估等十一个章节，覆盖居家、社区、机构三类养老业态。

评审专家组成员赵锴对本《标准》其中的一些需要特殊关注的智能化要点简读如下：

01 健康管理

1. 为养老机构入住老年人建立健康档案，并实现持续的健康管理；

2. 养老机构应提供全天候的健康体征监测，借助数字化监测仪器与健康管理系统的自动数据对接，可降低人力成本，提高工作效率；

3. 老年人和服务人员都可以通过智能终端查看健康信息，实现健康数据实时查询和共享。

02 防跌倒

预防跌倒是养老机构日常运营中的重中之重，通过安装离床预警或者跌倒监测设备，可降低跌倒率。

03 燃气和用水的安全

通过智能设备实现对燃气泄漏和生活用水溢出的实时监测和报警，可有效避免老年人生活中的安全隐患。

04 数据安全和个人隐私

养老服务单位使用系统要注重老年人和服务人员的个人隐私数据安全，系统需要支持电话、身份证、住址等个人隐私信息的加密功能。

05 网络

在搭建网络基础设施过程中，注意信息网和设备网分开，避免因互相影响而导致智能化系统失效。

06 环境监测

老年人对环境变化的适应性差，养老机构可借助设备对室内温度、湿度、可吸入颗粒物等环境数据进行监测，并进行实时展示。

07 能耗管理

可借助智能设备及员工APP对机构中电、水、燃气等能耗进行监测和统计。

08 家用电器

智能家居可实现照明、空调、窗帘、电视等老年人常用家居电器的互联互通及场景化配置，可支持远程监控及多种操控模式，如语音控制、无感控制等。

09 信息系统应具备开源特性

养老机构使用信息系统需要支持高度可配置化，对外提供API接口，内嵌各类标准工具集，这样才能支持满足机构运营特点的定制开发和创新设计。

10 设施日常巡检和运维

养老机构可以运用员工APP对所有设备进行日常巡检记录，并支持用户报修