新护士长如何打造现代医学模式下的护理团队

笑靥如花

20171123 3G019《新护士长如何打造现代医学模式下的护理团队》听课心得

一、听课要点：

1、打造什么类型的护理团队？

①专业型 ②创新型 ③学习型 ④协作型 ⑤竞争性

2、新护士长在团队中的角色与定位？

  护士长是团队中的总设计师、决策者、执行者和榜样人物

3、管理的3个阶段？

初级阶段：经验管理、效率管理、成本管理

中级阶段：质量管理、人本管理、知识管理、创新管理

高级阶段：文化管理、战略管理、品牌的管理

4、新护士长带领团队的艺术？

该做的事情：设定目标、管理期望值、激励、鼓舞士气、沟通流程、工作环境、自律

不该做的事情：批评和拒绝、偏见与不守信

二、听课心得：

    彭老师的这节课早一点听到就好了，感觉自己的管理水平需要努力的提高。对照一下，充其量算一个中级阶段。护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。其工作优劣、素质高低、能力大小将会直接影响到医院的护理质量和管理水平。护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。今后工作当中，好好利用今天学习的知识细化工作内容，不断完善，提高自己，早日成为一名优秀的护士长。