JCI标准下手术室的标本管理

顾婉生

                        2017-06-21-3Z015张倩倩-《JCI标准下手术室的标本管理》-实训心得

（1）通过实训课你学习到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
答：通过本次实训课我学习到了有关于JCI的原则、理念、背景以及评审的准备过程，以及每个人对于JCI的理解和展望，大家是如何在JCI的标准下进行标本管理的。我认为本次活动的亮点在于，对于JCI其实大家还是有些陌生的，自从学习了这堂课以后便自然会去研究JCI究竟是怎样的一个体系，在它的引导下我们应该如何去开展工作，本次实训讨论正好让大家将自己的学以致用表达出来，是自己的成就也是借鉴他人的途径。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：对于本次讨论的话题，我认为其中有一点不足之处，如果能够弥补此不足将会使得本次讨论话题更加完美，那就是应该实际参与过JCI评审的老师并没有，大家也只是照本宣科，并没有实际参与进来，一项好的方案和标准，实际参与进去了便会有和只看理论截然不同的心得体会，所以我建议护理之声平台应该让一些参与过JCI评审的老师或者是已经取得认证的老师来谈一谈她们对于JCI的认识，JCI给她们自身和医院都带来了些什么不同之处，这样会比较深入有感情，大家讨论的也会更有激情，不然有些纸上谈兵的意味。

（3）自己在工作中有何不足
答：此次讨论话题与此问题并未大的关联，就此题干难以回答，但是JC的标准让我感受到凡是优秀的事物它的成就背后必定是有一套严谨的标准的，大家在这个标准原则下按照规矩来做，一步一步，自然是走向成功的，所以我想在今后的工作中自然是要按照标准来，有目标有底线，有评估有进步。

（4）计划以后在工作中如何应用
答：JCI评核认可的宗旨，是站在病人利益的立场上，对医院和医务人员提出管理标准，JCI的标准是要确保「对」的人在「对」的时间做「对」的事。故除了硬件和软件配备外，更需要医院各部门和各员工在各司其职的同时，紧密合作，目的是为了给予病人最好和最安全的护理和照顾。在今后的工作中应该参考JCI的标准做到以下几点：
1.创建合适的管理体系
在JCI的标准及评估衡量要素中，绝大部分针对的是医疗、护理过程中最重要的环节。由于医疗活动要全体员工共同完成，这就意味着要达到世界公认的医院管理水平，必须依靠全体员工的力量，共同创建医院质量管理新体系。
2.为患者提供优质服务
JCI认证以医疗质量与医疗安全为核心。医院形成促进医疗质量与病人安全持续改进的氛围，强调全员参与医疗质量与安全管理，在医院JCI委员会体系中，医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责，使医院管理质量得到持续性改进。
除医疗质量外，保护患者人身安全也是JCI标准的重要内容。
3.将医疗流程持续改进作为管理中心
从病人进入一直到出院，流程体系都制定了一系列的规定动作来规范所有医疗行为。医务人员应自觉按流程要求规范自身行为，最大限度地减少医疗差错的发生。
4.强调细节管理
对细节的安全进行评估，有效地防止不良事件的发生，切实保障客户的安全。在深圳和美的第一次JCI培训上，全球项目部主任Frederick就曾说： 通过JCI认证，就是要改变传统医院因应对各种检查、考核、评估去做“工作”的被动心态，而应树立“我应该、必须这样做”的观念，只有这样，医院管理才会注重细节。
5.提升医院的信息系统建设
JCI评审标准对医院的信息系统建设也提出了更高的要求，有效的识别病人身份及药物管理流程是重要的环节。医院管理系统（HIS）的使用，可及时有效采集信息，并进行反馈对比，保证第一手资料的采集，避免数据传递中的信息损失。信息化的使用方便医护人员共享各种相关数据，使工作效率与方式与国际接轨。

顾婉生

                        2017-06-21-3Z015张倩倩-《JCI标准下手术室的标本管理》-实训心得

（1）通过实训课你学习到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
答：通过本次实训课我学习到了有关于JCI的原则、理念、背景以及评审的准备过程，以及每个人对于JCI的理解和展望，大家是如何在JCI的标准下进行标本管理的。我认为本次活动的亮点在于，对于JCI其实大家还是有些陌生的，自从学习了这堂课以后便自然会去研究JCI究竟是怎样的一个体系，在它的引导下我们应该如何去开展工作，本次实训讨论正好让大家将自己的学以致用表达出来，是自己的成就也是借鉴他人的途径。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：对于本次讨论的话题，我认为其中有一点不足之处，如果能够弥补此不足将会使得本次讨论话题更加完美，那就是应该实际参与过JCI评审的老师并没有，大家也只是照本宣科，并没有实际参与进来，一项好的方案和标准，实际参与进去了便会有和只看理论截然不同的心得体会，所以我建议护理之声平台应该让一些参与过JCI评审的老师或者是已经取得认证的老师来谈一谈她们对于JCI的认识，JCI给她们自身和医院都带来了些什么不同之处，这样会比较深入有感情，大家讨论的也会更有激情，不然有些纸上谈兵的意味。

（3）自己在工作中有何不足
答：此次讨论话题与此问题并未大的关联，就此题干难以回答，但是JC的标准让我感受到凡是优秀的事物它的成就背后必定是有一套严谨的标准的，大家在这个标准原则下按照规矩来做，一步一步，自然是走向成功的，所以我想在今后的工作中自然是要按照标准来，有目标有底线，有评估有进步。

（4）计划以后在工作中如何应用
答：JCI评核认可的宗旨，是站在病人利益的立场上，对医院和医务人员提出管理标准，JCI的标准是要确保「对」的人在「对」的时间做「对」的事。故除了硬件和软件配备外，更需要医院各部门和各员工在各司其职的同时，紧密合作，目的是为了给予病人最好和最安全的护理和照顾。在今后的工作中应该参考JCI的标准做到以下几点：
1.创建合适的管理体系
在JCI的标准及评估衡量要素中，绝大部分针对的是医疗、护理过程中最重要的环节。由于医疗活动要全体员工共同完成，这就意味着要达到世界公认的医院管理水平，必须依靠全体员工的力量，共同创建医院质量管理新体系。
2.为患者提供优质服务
JCI认证以医疗质量与医疗安全为核心。医院形成促进医疗质量与病人安全持续改进的氛围，强调全员参与医疗质量与安全管理，在医院JCI委员会体系中，医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责，使医院管理质量得到持续性改进。
除医疗质量外，保护患者人身安全也是JCI标准的重要内容。
3.将医疗流程持续改进作为管理中心
从病人进入一直到出院，流程体系都制定了一系列的规定动作来规范所有医疗行为。医务人员应自觉按流程要求规范自身行为，最大限度地减少医疗差错的发生。
4.强调细节管理
对细节的安全进行评估，有效地防止不良事件的发生，切实保障客户的安全。在深圳和美的第一次JCI培训上，全球项目部主任Frederick就曾说： 通过JCI认证，就是要改变传统医院因应对各种检查、考核、评估去做“工作”的被动心态，而应树立“我应该、必须这样做”的观念，只有这样，医院管理才会注重细节。
5.提升医院的信息系统建设
JCI评审标准对医院的信息系统建设也提出了更高的要求，有效的识别病人身份及药物管理流程是重要的环节。医院管理系统（HIS）的使用，可及时有效采集信息，并进行反馈对比，保证第一手资料的采集，避免数据传递中的信息损失。信息化的使用方便医护人员共享各种相关数据，使工作效率与方式与国际接轨。

顾婉生

                        2017-06-21-3Z015张倩倩-《JCI标准下手术室的标本管理》-实训心得

（1）通过实训课你学习到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
答：通过本次实训课我学习到了有关于JCI的原则、理念、背景以及评审的准备过程，以及每个人对于JCI的理解和展望，大家是如何在JCI的标准下进行标本管理的。我认为本次活动的亮点在于，对于JCI其实大家还是有些陌生的，自从学习了这堂课以后便自然会去研究JCI究竟是怎样的一个体系，在它的引导下我们应该如何去开展工作，本次实训讨论正好让大家将自己的学以致用表达出来，是自己的成就也是借鉴他人的途径。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：对于本次讨论的话题，我认为其中有一点不足之处，如果能够弥补此不足将会使得本次讨论话题更加完美，那就是应该实际参与过JCI评审的老师并没有，大家也只是照本宣科，并没有实际参与进来，一项好的方案和标准，实际参与进去了便会有和只看理论截然不同的心得体会，所以我建议护理之声平台应该让一些参与过JCI评审的老师或者是已经取得认证的老师来谈一谈她们对于JCI的认识，JCI给她们自身和医院都带来了些什么不同之处，这样会比较深入有感情，大家讨论的也会更有激情，不然有些纸上谈兵的意味。

（3）自己在工作中有何不足
答：此次讨论话题与此问题并未大的关联，就此题干难以回答，但是JC的标准让我感受到凡是优秀的事物它的成就背后必定是有一套严谨的标准的，大家在这个标准原则下按照规矩来做，一步一步，自然是走向成功的，所以我想在今后的工作中自然是要按照标准来，有目标有底线，有评估有进步。

（4）计划以后在工作中如何应用
答：JCI评核认可的宗旨，是站在病人利益的立场上，对医院和医务人员提出管理标准，JCI的标准是要确保「对」的人在「对」的时间做「对」的事。故除了硬件和软件配备外，更需要医院各部门和各员工在各司其职的同时，紧密合作，目的是为了给予病人最好和最安全的护理和照顾。在今后的工作中应该参考JCI的标准做到以下几点：
1.创建合适的管理体系
在JCI的标准及评估衡量要素中，绝大部分针对的是医疗、护理过程中最重要的环节。由于医疗活动要全体员工共同完成，这就意味着要达到世界公认的医院管理水平，必须依靠全体员工的力量，共同创建医院质量管理新体系。
2.为患者提供优质服务
JCI认证以医疗质量与医疗安全为核心。医院形成促进医疗质量与病人安全持续改进的氛围，强调全员参与医疗质量与安全管理，在医院JCI委员会体系中，医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责，使医院管理质量得到持续性改进。
除医疗质量外，保护患者人身安全也是JCI标准的重要内容。
3.将医疗流程持续改进作为管理中心
从病人进入一直到出院，流程体系都制定了一系列的规定动作来规范所有医疗行为。医务人员应自觉按流程要求规范自身行为，最大限度地减少医疗差错的发生。
4.强调细节管理
对细节的安全进行评估，有效地防止不良事件的发生，切实保障客户的安全。在深圳和美的第一次JCI培训上，全球项目部主任Frederick就曾说： 通过JCI认证，就是要改变传统医院因应对各种检查、考核、评估去做“工作”的被动心态，而应树立“我应该、必须这样做”的观念，只有这样，医院管理才会注重细节。
5.提升医院的信息系统建设
JCI评审标准对医院的信息系统建设也提出了更高的要求，有效的识别病人身份及药物管理流程是重要的环节。医院管理系统（HIS）的使用，可及时有效采集信息，并进行反馈对比，保证第一手资料的采集，避免数据传递中的信息损失。信息化的使用方便医护人员共享各种相关数据，使工作效率与方式与国际接轨。