护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 医院等级评审中护理检查的要点 [打印本页]

作者: yangyali1 时间: 2011-12-7 06:47
标题: 医院等级评审中护理检查的要点

医院等级评审中护理检查的要点

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护理管理者应该深刻认识到，通过各级各类的质量检查能促进本单位护理管理者、管理水平及质量的提高。应正确对待各级各类检查指导，树立积极的应检态度，在平时做好护理管理和对护士的综合素质以及“三基”水平的培训，熟练掌握各种护理规范和质量标准，了解应用最新的护理信息，真正承担起护理管理者的神圣使命，对所在医院的领导负责，对全院的护士负责。

第一部分：应检八要素

如何接待、应对专家，对映象分起很大作用

一、充实完善执业水平，随时有能力应检

对全院护士进行三基及综合素质的培训，使全院护士具备扎实的理论基础，熟练的操作技能，良好的职业素质。

二、掌握最新的质检信息

1、质量检查是借助外界的力量，提高本院护理质量的有效途径

2、护理管理者应具敏锐的信息能力，了解国内外信息、检查信息和安排（如最新卫生部文件的护理文件书写规范—表格化、简化）

3、培训本院的护士长及临床护士掌握标准，使之在了解掌握最新标准的状态下应检

三、端正应检的态度

1、通过检查发现问题，带来新信息，促进护理质量的持续改进

2、通过检查，防止在本单位对存在的问题视而不见，墨守成规的状态，通过检查起到催化、促进的作用

四、应检前的动员

院外的各级检查，时间短，质检内容多，节奏快

1、抽查一个护士的表现就代表了全院护士的整体水平所以要人人培训、人人过关

2、提前将检查的目的、意义、质量标准、需加强的薄弱环节，需巩固提高的项目及重点科室，告知临床护士长、护士，使之具备充分的心理准备，并能在理解、支持、自愿的心理状态下应对护理检查

五、护理部主任的应检素质

1、护理部主任应以良好的素质及心理状态接待检查专家

2、按照检查专家的指令安排所到科室和应检项目，不要自行安排应检科室，支持检查人员顺利完成检查项目

3、在应检时，如果护士失误不要当面批评指责护士，不在现场过多地解释、理论，可事后与检查专家研讨，并虚心接受指导

六、临床护士长的应检素质

在迎检中，护士长要随身携带一工作小本，及时记录专家发现的问题、扣分点是什么？

1、培养护士以饱满的热情，将最好的质量和能力展示给检查专家

2、对检查专家的任何指令，能使得自己及临床护士尽快的清楚，将最好的一面展示给检查专家

3、如遇到有疑问或护士操作失误时，应冷静对待，在应检后将问题反馈给护理部主任，由其与专家沟通

七、如何与检查专家沟通督检结果

1、检查专家会在每项检查结束后，即刻将存在问题当面说明，应虚心记录

2、检查结束，护理部主任可以向检查专家询问主要存在问题，如检查专家没有时间或要在会上一并说明，应尊重检查专家，不要耽误时间，影响检查进度

3、如有疑问在时间允许的情况下，可与之讨论，如时间不允许，可互留电话，以便事后指教

作者: 月满西楼 时间: 2011-12-7 08:40
不在现场过多地解释、理论，可事后与检查专家研讨，并虚心接受指导
学习了，谢谢老师分享

作者: 山东济南护理 时间: 2011-12-7 20:12
提醒的好谢谢老师们！！

作者: 山东济南护理 时间: 2011-12-7 20:13
二级医院评审标准有了吗？

作者: 576371097 时间: 2011-12-7 20:58
真的总结不错总来检查

作者: 凝聚每份爱 时间: 2011-12-7 21:16
很好的建议

作者: xu1172584901 时间: 2011-12-8 14:07
每次检查都是一个学习机会，不要怕检查哈哈

作者: 冬天雪莲 时间: 2011-12-8 14:23
每次检查都是一个学习机会，不要怕检查哈哈

作者: fujingjing 时间: 2011-12-8 15:52
谢谢老师了

作者: 天使卯兔 时间: 2011-12-18 17:08
学习学习，谢谢

作者: 鲁-儿科-悠然 时间: 2011-12-25 00:05
学学习习学习

作者: 喝香水的蚂蚁 时间: 2012-2-2 12:05
学习了，多谢老师

作者: 海之蓝 时间: 2012-2-3 10:50
学习了，谢谢老师们，辛苦了

作者: sh20041163 时间: 2012-2-14 21:03
嗯，检查就是个学习进步的机会！

作者: lily 时间: 2012-2-27 22:44
学习分享了！

作者: zhongyishizhe19 时间: 2012-3-7 14:25
每次专家检查都有受益，再有检查过程中千万别解释太多

作者: 杨护 时间: 2012-3-7 15:51
谢谢老师，检查对医院护理管理是一次检验。一定虚心向各位专家学习。

作者: 庆九儿 时间: 2012-3-7 17:57
谢谢老师学习啦

作者: 小米 时间: 2012-3-7 23:16
老师！总结的全面，谢谢学习了。

作者: lijihong1969 时间: 2012-3-15 22:37
想学习学习

作者: 夏日梦缘 时间: 2012-3-22 23:14
谢谢楼主的经验分享！

作者: 黄海芳 时间: 2012-5-2 09:14
提醒的好谢谢老师们

作者: 枫叶 时间: 2012-6-6 11:30
多谢提醒,我正需要此资料

作者: BOLINDA 时间: 2012-7-10 22:37
回复 yangyali1 的帖子

谢谢老师了，我们现在正需要。

作者: zhaoyan26 时间: 2012-9-5 22:28
学习了，谢谢

作者: wurukui 时间: 2012-9-7 22:56
学习了，谢谢！

作者: 丁银萍 时间: 2012-9-11 22:33
有帮助！谢谢！

作者: boliben 时间: 2012-11-11 02:22
谢谢老师了

作者: boliben 时间: 2012-11-11 02:41
非常感谢分享

作者: zjy4388 时间: 2013-1-19 19:52
学习了谢谢老师

作者: 576371097 时间: 2013-1-20 06:42
学习了，谢谢老师分享

作者: 默默耕耘 时间: 2013-1-20 19:21
学习了谢谢！

作者: 13551646696 时间: 2014-2-24 10:57
多谢提醒,我正需要此资料

作者: 又见炊烟 时间: 2014-7-28 09:58
提醒的很好。谢谢分享！

作者: yxf 时间: 2016-7-25 17:19
不在现场过多地解释、理论，可事后与检查专家研讨，并虚心接受指导
学习了，谢谢老师分享

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