刚入院时 | 你是否得到护士的热情接待 | 热情 | 一般 | 冷淡 |
护士是否介绍了主管护士和主管医生 | 介绍 | 未介绍 | ||
护士介绍了医院的规章制度 | 介绍 | 未介绍 | ||
护士是否介绍病房环境,取热水,餐厅,医生办公室 | 介绍 | 未介绍 | ||
护士是否送你入病房,床铺是否准备好? | 介绍 | 未介绍 | ||
住院期间 | 护士是否经常与你交谈 | 介绍 | 未介绍 | |
护士是否对你的病情做了介绍? | 介绍 | 未介绍 | ||
护士是否介绍了有关你饮食方面的知识 | 介绍 | 未介绍 | ||
护士是否介绍了锻炼与休息方面的知识 | 介绍 | 未介绍 | ||
如果你使用药物,护士是否介绍有关药物的知识 | 介绍 | 未介绍 | ||
发药时,护士能否指导你按时服药 | 能 | 尚可 | 不能 | |
给你做检查/化验的护士能否讲明有关注意事项 | 能 | 尚可 | 不能 | |
你手术前后,护士是否交待过有关注意事项 | 能 | 尚可 | 不能 | |
住院时,护士是否坚持每日整理床单位2次或2次以上 | 能 | 不能 | ||
护士是否更换被服及时并保持清洁,污染后随时更换 | 能 | 不能 | ||
护士是否督促你做好个人卫生,如剪指甲,洗手,洗脚 | 能 | 不能 | ||
总体平价 | 护士能否做到语言文明,微笑服务 | 能 | 尚可 | 不能 |
护士能否做到说话,走路,开关门,操作轻? | 能 | 尚可 | 不能 | |
当你将遇到的问题告诉护士时,能否及时得到护士帮助 | 能 | 尚可 | 不能 | |
你对护士的技术操作是否满意 | 满意 | 较满意 | 不满意 | |
你对专科指导,出院指导是否满意 | 满意 | 较满意 | 不满意 | |
你对病房的护理工作是否满意 | 满意 | 较满意 | 不满意 | |
你最满意的护士是谁?最不满意的护士是谁?写出护士的名字或特征。 | ||||
其他 | 你对病房的卫生保洁工作是否满意 | 能 | 尚可 | 不能 |
你目前有什么问题,需要护士帮忙/解决 | ||||
请留下你的宝贵意见 |
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