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标题: 导医护士满意度 [打印本页]

作者: lijihong1969    时间: 2011-1-17 16:37
标题: 导医护士满意度
农六师奇台医院门诊病人护理工作满意度调查表

尊敬的病友:
您好!为进一步提高服务质量,提供满意服务作参考,特拟此调查表,请您根据在我院就诊期间的亲身感受评价我们的工作,在相关项目内打“√”,并提出宝贵意见。此问卷采用不记名方式并绝对保密,谢谢您的协助!祝您早日康复!
您这次在
科就医?
1.
您初入门诊大厅时导医护士能为您主动服务吗?
能□
不能□
2.
您挂号后有护士为您指导就医吗?
有□
没有□
3.
您对护士的仪表是否满意?
满意□
较满意□
不满意□
4.
您就医过程中有困难时,导医护士能为您服务吗?
满意□
较满意□
不满意□
5.
您对护士的服务态度和语言是否满意?
满意□
较满意□
不满意□
6.
您在咨询时是否向您详细介绍有关疾病知识;
满意□
较满意□
不满意□
7.
护士是否向您发放有关预防、治疗疾病的健康资料;
满意□
较满意□
不满意□
8.
您就诊或治疗中有疑问时护士是否向您耐心解释;
满意□
较满意□
不满意□
9.
您对门诊大厅的清洁卫生、环境是否满意?
满意□
较满意□
不太满意□
不满意□
10.
您对开水供应是否满意?
满意□
较满意□
不太满意□
不满意□
未接触□
请列出您最满意的护理人员:
请您留下宝贵意见:

作者: lijihong1969    时间: 2011-1-17 16:37

作者: 回归护理    时间: 2011-1-17 20:48
您挂号后有护士为您指导就医吗?

有□
没有□

就这一项,我想如果能收集导医是否正确或许对患者意义很大。
作者: 云南美好    时间: 2011-1-17 22:25
根据需要为病人提供服务,
作者: 树叶    时间: 2011-5-24 19:58
应正视导医护士的工作
作者: 悠然    时间: 2011-5-28 20:39
学习了,谢谢lijihong1969 老师无私奉献!
作者: 树叶    时间: 2012-1-27 19:13
学习了,谢谢老师无私奉献!
作者: 天使卯兔    时间: 2012-1-29 09:14
挺好的,谢谢!
作者: 花开的声音    时间: 2012-1-29 09:29
挺好的,谢谢!
作者: 活跃的思维    时间: 2012-3-19 09:49
学习了,谢谢
作者: zhuomn    时间: 2012-3-19 14:52
学习了,谢谢老师!




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