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标题: 究竟如何排班才合理？ [打印本页]

作者: wzyywl0708 时间: 2011-8-31 23:46
标题: 究竟如何排班才合理？
医院“二甲”达标，要求落实责任制护理，为了积极配合领导的工作，率先在内科实行了所谓的责任制护理，医院现在属于一个基层医院，内科现有人员十二人，抽调到达标办一个，另一个正耍产假，实际上班的只有十人，除我之外还有两位年龄在45以上的没有上夜班，轮换夜班的就只有七人。科室病人少的时候就二十人左右，多的时候有四十人左右，这里接收的病人除了内科的病人外，还接收传染科和儿科的病人，所以病人不多但事情杂，试行了近两周的分组护理，在我自己看来在和我们同一级别医院运行自如的工作方式，在我科运行却让人感到一片忙乱，上班的人都在叫累，这让我找不到原因了。我们白天总共有五人上班，除我之外还在一个上办公班的，另外三个组就有三个人，按医院规定我们上班时间“朝九晚五”，五点后有一个上交班的，然后是夜班（通宵）。也不知我说清楚没有，目前我很困惑，究竟怎么样才能让我们科室与“二甲”达标接轨，各位老师请指教，先谢过各位了。

作者: lifang718 时间: 2011-9-1 06:14
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根据优质护理的要求制定一周的工作安排（相对固定),贴在醒目的位置，到什么时间责任护士做什么事，刚开始护士长要辛苦一点带头去做（包括洗头剪指甲等基础生活护理），运行起来后就要严格去遵守和执行，和绩效挂钩！要变被动护理为主动护理，达到感动护理!

作者: lifang718 时间: 2011-9-1 06:20
有多少人就干多少活，不要刻意求排班的形式，只要上班时护士有所负责的病人，负责患者的一切护理和治疗即可，人少时微机班和办公班也可管病人（数量可以相对少些吗）！

作者: 花开的声音 时间: 2011-9-1 08:19
排版是机动的，做事情是灵活的，有些人她一个顶两，有些人她磨磨蹭蹭。所以要搭配好，要让她们有分工协作的精神，不要认为分工了就只管自己的病人，要分清事情的轻重缓急。

作者: 月满西楼 时间: 2011-9-1 12:22
分工协作的问题如何做好思想教育呢？

作者: xyx1010 时间: 2011-9-1 20:00
我觉得除了合理排班外，根据具体的工作内容，细化每班的工作流程，做到有章可循，是否会忙而不乱呢？

作者: wzyywl0708 时间: 2011-9-1 20:56
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谢谢老师，变被动护理为主动护理，还要达到感动护理，对我们这的人来说真的是一件不容易的事。从内心来说我喜欢我所干的工作，然而就在今天我的内心动摇了，因为我们的护士今天上班又被病人家属因为医生处理其它病人而没有先给他处理挨打了。做护士真的就应该那么受气吗？

作者: wzyywl0708 时间: 2011-9-1 20:58
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谢谢老师，在你们能够处理得得心应手的工作为什么我做起来就那么难呢？

作者: lifang718 时间: 2011-9-1 21:04
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静下心来总结一下我们的护理服务流程有没有不到位的地方，护士的沟通能力怎样，我想患者无缘无故不会打人吧，如果我们确实工作的无可挑剔，那就叫保卫科或派出所出面处理，还没有王法了，护士是你随便打的人嘛？主任出面解决，力度会大些！

作者: 351169150 时间: 2011-9-1 22:02
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要落实责任制护理

首先应该让护士  所以的护士明白责任制是什么  ？培训提高护士工作能力，要让护士胜任责任制护理
再就是制定各班职责  每个人都知道自己做什么  各施其职工作就不乱
要分工  更多的还是要协助护士长合理分工同时  要培养护士集体观念  协作能力

作者: wzyywl0708 时间: 2011-9-1 22:11
今天的事情是这样的，早上一上班就接连收了五个病人，闹事这个病人是我们十点半左右收入病房的，当时我们的办公班护士把他带到了病床上，并且通知了医生去查看病人，医生看完病人后指示护士做皮试，就在给病人皮试做起后没有几分钟，来了一位腹痛待诊的病人，这位病人当时痛得很历害，办公班护士就让值班医生先去处理这一位病人了，这期间大概耽搁了一小时左右，我们护士皮试做好，而且留置针也先给那位闹事家属的病人打好了，就等医生开医嘱。急腹症的病人处理好后医生才开出了这位病人的医嘱，办公班执行完医嘱后就通知家属去拿药，家属手里拿着药盒，嘴里骂着脏话，办公班的护士听到了，就说了一句“小伙子，你不要乱骂人”话刚落，这个已走出两步的家属转身就将手中的盒子向办公班的护士甩了过来，正好打在护士的身上。好在当时人多，及时劝阻才没有让事态继续发展下去，这个家属才又在不断的骂声中去拿药，而我们的护士即使他骂得再难听也再没有跟他搭话了。从整个护理流程来看我们的护士应该是一点错都没有，气愤之极我落泪了而且当时就将这事汇报了我们的院长，下午院领导来科室调查情况，那打人的家属竟然不配合，还说没有谈头。现在我不知道这件事倒底会是一个什么结果，明天我们那位挨打的护士就已经请假了，一是年龄大了，再就说是“心动过速”。我没有理由强求她来上班，在人身安全都得不到保障的情况下，她完全也有理由这样做。老师，在你所在的医院有没有这种事情发生，发生了你们领导是怎么解决的。今天我们上班的护士姐妹们都因为这事落泪了。

作者: wzyywl0708 时间: 2011-9-1 22:31
谢谢老师的指点，我将用你所说的应用于临床工作中去。相信我会有收获的。

作者: 听雨 时间: 2011-9-3 00:19
六个轮换夜班。加护士长四个责任班。分管病人根据病人的轻重缓急而定~~~

作者: 807435117 时间: 2011-9-5 20:24
你一个护士管几个病人？夜班也管病人吗？他们协作能力怎样

作者: wzyywl0708 时间: 2011-9-6 22:52
管病人的多少没有定，反正我们科全住满才四十五个病人，夜班当然得管病区的所有病人了。科室人员之间有协作能力可能真的是不到位吧！最主要的原因我猜测是我们的领导班子不得民心所致吧！

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