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标题: 排班模式的改革 [打印本页]

作者: 云南美好 时间: 2011-8-1 16:47
标题: 排班模式的改革
                                                                        排班模式的改革
   如何为患者提供更为优质、更为人性化的护理服务成为今年医院讨论的主题，其中重要内容之一就是排班模式的改革。我们监护后病房借鉴他人的经验，在排班模式上也进行了大胆的尝试。
原先我们虽然实行的是责任制护理，但由于护理排班较为分散，班种更换过于频繁，不能实现真正意义上的整体护理，无法完成护理的延续性。很多患者及家属都反映无法识记自己的责任护士；而且由于分管患者数量较多，护理工作繁重，无法高水平高质量地完成护理工作，导致护士身心疲惫，患者满意度却下降，护士满意度也不高，工作积极性也受到影响。在这些因素的推动下，我们开始试行“8-8班”制度。

我们将患者人数按照病房号分成两大组，每个组根据护士的年资、能力等因素分别配备大致相同的护士人数，每个大组又分成两个小组。每个组大致按照责任班（两头班）、责任班（8-8班）、夜8-8班、休息三天的基本顺序进行，护理排班相对固定并且有规律。试行初始阶段，大家顾虑重重，担心夜班时间太长，自己能否顺利完成夜班工作；休息时间能否得到保障，患者有无真正受益等。但是随着时间的延长，慢慢摸索并且习惯这套排班模式后，“8-8班”的好处就日渐突出。

                                 排班模式的改革
   一、每个组分管患者数量较前有所减少，护理工作量相对减轻，护理工作相对细化，将时间还给患者，能够更好地为患者提供服务，加强护患沟通，增进感情，有利于患者满意度的提高。

二、所管患者相对固定，对患者的病情较为熟悉，能够更好地做到护理工作的延续性，减少安全隐患。

三、患者住院期间主管护士相对固定，有助于患者识记各自的责任护士，便于护患沟通。

四、护士拖班现象显著减少，工作量有所减轻，休息时间相对集中，这些都使得我们的护士满意度有所提高，幸福感增强。

五、夜班实行两人上班制，在遇到困难时能相互帮助，特别是高年资与低年资的护士搭班，能够更好地利用人力资源，培养年轻护士，同时又减少了风险。

实行优质护理服务，人是首要要素，要想获得足够的人力资源与资本，在有限的资源配置下，通过改进我们的排班模式，有效利用人力资源，不失为一个好的方法。我们一直在努力寻求并不断尝试，希望能够使我们的患者满意、护士满意。

                                                   浙医二院监护后病房王微

作者: 秋天童话 时间: 2011-8-1 17:20
开展优质护理服务，首先改革的是排班的模式，可护士人手不足，排班模式和责任护士分管病人，对于病人进行全程、全面、连续性、专业性的护理等，都是纸上谈兵，真是巧妇难为无米之炊。谢谢美好老师的帖子，祝天天好心情！

作者: 风铃 时间: 2011-8-1 20:18
请问美好老师8—8班是什么班？

作者: 月满西楼 时间: 2011-8-2 08:40
好的排班模式大家都顶起来啊

作者: 会心微笑 时间: 2011-8-2 13:01
美好老师，您好！希望能看到您的排班表，谢谢！

作者: 风中飘雪 时间: 2011-8-3 20:43
美好老师，我想问您一下。你的8-8排班具体时间是怎么分配的？中间的吃饭时间是如何安排？你们是多少床位、多少病人、多少护士？可以看一下您的排班表吗？

作者: 鲁-儿科-悠然 时间: 2011-8-3 21:52
改变排班，其实是重在理念的转变来带动行为的改变。等到医护都够，中国到何时呀！少一些抱怨，多一些奉献，才是真正的态度！

作者: 秋收冬藏 时间: 2011-8-3 22:01
美好老师，您好，我们也首先进行了排班模式的改变，也是8-8倒班，可以具体看一下您的排班表吗，学习学习

作者: 03030091 时间: 2011-8-4 09:40
美好老师，您好，我们还没有进行排班模式的改变，可以具体看一下您的排班表吗？

作者: 听雨 时间: 2011-8-4 15:45
期待老师能详细的介绍下具体的排班情况？

作者: 随随鸟 时间: 2011-8-21 21:09
美好老师，我想问您一下，你的8-8排班具体时间是怎么分配的？中间的吃饭时间是如何安排？你们是多少床位、多少病人、多少护士？可以看一下您的排班表吗？期待学习！

作者: chmy6612 时间: 2011-8-22 22:15
排班大学问

作者: 健康快乐 时间: 2011-9-2 14:50
借鉴中，感谢

作者: 君子兰 时间: 2011-9-5 22:21
很想借鉴学习，太需要了。谢谢老师。

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