护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 护理绩效管理 [打印本页]

作者: 云南美好 时间: 2011-6-20 09:09
标题: 护理绩效管理

护理绩效管理

一、绩效管理的定义：

绩、效两方面充分考量、科学分配。

二、护理绩效管理的意义：

通过科学的绩效管理达到：

1、
护理价值得到综合的体现

2、
护理成本得到核算

3、
护理需求得到全面的调查

4、
护理市场得到主动的开发

5、
人力资源的使用得到基本的保障

二、绩效管理共识：

1、
护理服务必然进入市场

2、
护理服务价值必须被重新认识

3、
护理人力资源开发应该使用护理需求变化

三、进行经济价值比较的原则：

1、
经济成功最大原则

2、
资源消耗最小原则

3、
经济效益最佳原则

4、
护理值班量化原则

四、平衡记分卡—最适合护理现阶段发展的绩效考核方法

平衡记分卡是由美国学者卡普兰及诺顿共同创建，被《哈佛商业评论》誉为近十年来最有价值的管理工具。结合使命、核心价值、愿景与策略，结合策略与绩效衡量，整合组织资源以达到组织目标。

平衡记分卡策略：

使命---我们为何存在

核心价值---我们的信仰为何

愿景---我们想要变成什么样子

策略---我们的方法与计划

五、绩效管理的方法

1、护理单元核算=岗位系数、风险系数、绩效系数、质控系数、护理单元人数，结合平衡记分卡综合考评

2、护理人员个人核算，各项指标权重如下：

岗位系数50%+职称40%+学历2.5%+年资7.5%（班次另外单独核算），定期调整、结合权重比例。

4、
医院总收入（医生+医技+护理人员+行政+后勤）---大蛋糕决定护理部的收入

5、
护理单元的收入（风险+质控+岗位+绩效+护理人员）

6、
护理人员的收入（岗位+风险+班次+职称+学历）

作者: 03030091 时间: 2011-6-20 09:24
护理绩效管理是需要财务部门的配合的，对吗？

作者: 云南美好 时间: 2011-6-20 09:51
回复 03030091 的帖子

对的，需要核算

作者: 漂流草 时间: 2011-6-20 11:16
学习了，谢谢老师，但运作起来真的很有难度！

作者: 如嫣 时间: 2011-6-20 11:20
回复云南美好的帖子

呵呵呵呵，已经晕乎晕乎了

作者: lvjinmei 时间: 2011-6-20 11:27
我们的财务部门太牛了，都不理你。

作者: 月满西楼 时间: 2011-6-20 16:55
学习学习，谢谢老师

作者: 树叶 时间: 2011-6-20 21:11
学习了，谢谢老师，我们医院处于探索阶段

作者: 一路飞翔 时间: 2011-6-20 22:05
蛋糕切的大小问题比较纠结

作者: tscb 时间: 2011-7-3 23:44
岗位系数50%+职称40%+学历2.5%+年资7.5%（班次另外单独核算），定期调整、结合权重比例
老师，这个怎么算？比如整个护理单元发了8000元奖金，有4名护士分别按
               岗位  职称  学历  年资
护士1       1.1 1.0 1.2 1.2
护士2       0.9 0.9 0.8 0.8
护士3          0.9  0.9 1.0    1.0
护士4          1.0 0.9    1.0 1.0

作者: 亚当 时间: 2011-7-4 00:40
学习了，很好！谢谢！

作者: wangchunguo 时间: 2011-8-22 21:49
还是护士的工作太琐碎了

作者: SONGXIUFANG 时间: 2012-6-7 20:54
绩效管理，我们需要好好借鉴学习。

作者: 风清扬 时间: 2013-10-23 15:23
谢谢老师辛苦付出

作者: 希望之花 时间: 2013-10-25 21:32
一块蛋糕分着吃，总有人吃不饱！怎么分才能兼顾公平，这是门艺术也是门技术，我渴望能够掌握！

作者: 风清扬 时间: 2013-10-26 21:06
绩效应该以工作量和护理病人病情的轻重来决定，职称应该占很少比例，因为在工资上已经体现职称了。

作者: xqq64438 时间: 2014-3-26 11:52
我还是看的晕乎

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