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标题: 青年护士长这样管理会很好！ [打印本页]

作者: libingccmb 时间: 2011-6-8 13:59
标题: 青年护士长这样管理会很好！

欢迎参与关于青年护士长如何管理会更好的讨论！

青年护士长这样管理会很好！
李冰与雨蓓深夜的讨论！
雨蓓整理
如何做好科室的护理管理，什么样的管理模式更适合年青的护士长？作为一位青年护士长，
我一直在思考，也一直有困惑。幸好遇到了李老师。通过和李老师的交流，使我明白了一
些护理管理方面的关键点，现将聊天记录整理如下，和大家一起分享李老师的智慧。
蓓  22:30:35
李老师，一直有个疑问在我心里，就是作为护士长，对护士如何管理好呢？是否需要严格管理
，或者是放松式的管理好？不同的科室，由于护士的搭配不一样，感觉管理的氛围确实是不一样的
李冰老师  22:31:17
要综合管理。不要想护士就要严格管理，而是管理应如何管理。
如果将护士脱离现实的独立看待，那护士就死定了，不要脱离社会和现实的管理了
蓓  22:32:20
比如，有些科室是完全的放手给护士，她们如何就如何，只要科室不出事情就好，能够将护理部
的检查应付过去就好。就是这样的管理，科室的护理检查，排名还是在全院的前面呢，而有些科
室，可能没有动这样脑筋，排名虽然不在后面，但是，不一定可以得到高分
李老师“如果将护士脱离现实的独立看待，那护士就死定了，不要要脱离社会和现实的管理了”
可以请您详细的解析一下吗？
李冰老师  22:34:26
怎么样？过度就不好，管理就有检查，因为人们习惯做被检查那部分，如果没有检查质量一定会
有问题，关键是让护士知道，哪些不检查自己就该做好的，哪些需要指导和督导的，这样才会效
果好，这样做了，才叫管理，因为管理也有培训指导职能。
蓓  22:35:56
哪些不检查自己就该做好的，哪些需要指导和督导的，我想这个是关键吧。有些科室只做领导检查
的部分，其他的都是不管的
李冰老师  22:37:37
对的，如果一个管理者能让部下掌握并能控制这个部分，就是成熟管理者，弱智管理者永远检查最
基本的那部分，永远没有成绩和飞跃！
李冰老师  22:38:29
还有，能让部下成长和发展才叫管理，如果只是检查合格，那就干活，不叫管理了，呵呵。
蓓  22:39:22
激励，是很重要的，对吗？可是，现在一般的激励不起作用，也许是我的语言表达不好，或者是对
护士的思想没有真的掌握
李冰老师  22:40:12
是的，很重要，作好了及时表奖，才会有做的更好！
李冰老师  22:41:00
护士长能做到的，就是让他做好被表扬或让他去指导别人，或讲课讲学，
还有排名，这个也很不科学，各有长处，只能说问题和优点，最好不排名。
很多最幼稚的管理，都在国内用着，所以人都处于被动的工作和受检查状态，比如排名和公布分，
就属于侵犯隐私权的。都是成年人了，还常常给排名公布分，想想自己的感受吧。
蓓  22:43:33
恩，最近在整理自己的思想，总是在想，也许我有些东西是做错了。因为通过轮转不同的科室，还
是有些感悟。不过只是在脑子里面有个想法，或者是不成熟的想法，所以最近在记录自己的言行
李冰老师  22:44:56
哦，你的问题是年轻，认真，灵活性不够，这是我的感觉。对吗
蓓  22:45:10
恩，李老师总结的震撼
就是说您真了解我
李冰老师  22:46:03
呵呵，你的可爱之处是虚心，能听进去别人的话，不固执，喜欢学习
李冰老师  22:46:56
因为你的家教和性格是影响你是位很单纯的女孩
蓓  22:47:09
恩，是的
李冰老师  22:47:22
善良、单纯、有教养
李冰老师  22:48:01
所以即使你做错了，年龄大的也不会太怪罪你的
李冰老师  22:48:40
年轻人可能还是会不高兴的
蓓  22:49:15
是啊，所以我最近换了一下，就是很多时候，都不急着发表自己的想法。多听她们怎么说
蓓  22:49:39
如果大多数的人都是这样认为的，又不违反护理部的规定，我会同意
李冰老师  22:49:45
对的，不着急，还有就容入大家
蓓  22:50:09
但是，对于护理部的重点工作，我会告诉他们，我的工作重点，让他们有个准备。如果检查
出了什么问题，他们也有个先期认识
李冰老师  22:51:17
是的，作为你这样的年轻上进的护士长，要用你的优势开展工作：信息通畅领先，所有的事
情作在前，包括信息和上级要求的工作，还有对护士的培训，不是要求了才做，而是掌握了信息就开始训练
蓓  22:51:26
李老师，我想请问一下，对于护理操作培训，你是怎么看的呢
蓓  22:52:29
护理部每个月都有护理操作抽考，护士们原来是没有在科室进行培训过
李冰老师  22:52:50李冰老师  22:53:50
这个就将护士分成层次，一帮一，将高年资的培训好，全科给打分，过关的当老师
蓓  22:53:56
因此每次考
的时候，成绩不好，护理部专门找我谈了一下，因此我对她们说，科室每次抽考前，
一定要科室进行培训。但是有些护士，认为如果自己可能不会抽到，就不想来培训，
李冰老师  22:55:06
所以就象监狱似的，话虽不好听，但道理是一样的，让大家互相约束
蓓  22:55:54
我现在的科室是大家的年资差不多
李冰老师  22:56:07
好老师带学生，老师满意了，让全科看，还有要实地训练考核，每天的实际操作中检查指导，不要模拟
蓓  22:56:10
基本上都是护师
蓓  22:56:22
原来的科室，都是新护士
李冰老师  22:56:22
那就选优秀的，做的好的，大家选老师，患者选也可以，先选领头的操作好的，就是不要你自己查，
自己培训，孤军奋战
蓓  22:58:42
明白了，科室有一个操作能手，护理部每个月也有操作示范，都是要求操作能手去学习，对科室的操作进行培训的
李冰老师  22:58:51
必要时，比如选或评价，可以让患者参与和医生主任参与
是的，最好不要一个，要三分之一，不要能手孤单
蓓  23:00:38
我下次开会的时候，建议一下，对于操作能手示范培训的操作，如果在医院抽考的时候，考得不错，
都给以奖励，就是大家轮流来当一回能手，看看是否可以呢
李冰老师  23:00:50
主要是让很差的人有压力和提高自觉性，轮流要有原则，呵呵，休息吧
蓓  23:01:19
谢谢李老师

作者: libingccmb 时间: 2011-6-8 14:08
护士团队的特点是女性占绝对优势，护理管理的特点是传统习惯，目前国内的护理管理正面对着传统管理与现代管理的交叉点上，也正处于年轻护士的现代特点与管理者的传统思维的矛盾点间，青年护士长的临床管理处于两难地带，听到了很多青年护士长在管理工作中的困惑和难题，非常理解，希望大家集思广议，能为中国新生代护理管理搭建科学人文管理之桥！

无论说的是什么，只要说就是好样的！欢迎参与讨论！

作者: 静怡 时间: 2011-6-8 14:55
来学习的。

作者: 465649730 时间: 2011-6-8 15:14
想向各位老师学习

作者: 雪花的音符 时间: 2011-6-8 16:02
的确，青年护士长的积极性很高，干劲也很足，有活力，争强好胜，这是好的一面。同时，在工作中发现，青年护士长在管理中存在的不足之处有：与上级领导的沟通、与科主任的配合、在科室护士、尤其是老护士的合理使用方面欠缺，另一方面，青年护士长业务有待提高。我们医院就存在这样的问题，青年护士长由于提拔的太早，轮转的科室较少，缺乏应变能力、综合管理能力。因此，从去年开始，建议院长，要提拔的年轻护士长，先到护理部工作1—2个月，参与检查，参与管理。当把一个科室交给她的时候，她会在管理方面不觉得陌生了。以上只是本人的看法，不一定说得对，希望大家指正。

作者: mqq@314 时间: 2011-6-8 19:02
很好,学习了,看后很受启发.

作者: lifang718 时间: 2011-6-8 20:09
感谢冰冰老师总能让我去积极思考一些问题，关于青年护士长怎样管理科室的问题，也是我常常思考的问题，发表一下个人感想：
1.既然是青年护士长，由于年龄和阅历的局限性，我们应该把姿态放低，虚心的去接受来自各个方面的意见和建议，汇总后认真思考，进而决定取舍。勿妄自菲薄。
2.既然是管理，就应该遵循一些原则，在科室内要有章可循，无论年资高的还是年资低的，都应该遵循。章法不是一天就能建立的，要在一段时间规矩一件事情，慢慢的逐步走向正轨。勿心浮气躁。
3.既然目标是管理好，就应该运用最先进的管理理念和管理技巧，多和护理优秀人交流和沟通，开阔视野，集百家之长并变成自己的独特的管理模式。勿闭门造车。

作者: 风中飘雪 时间: 2011-6-8 21:45
学习了，李老师真让人敬佩。

作者: YOUQIUXIANG 时间: 2011-6-8 23:03
谢谢分享，期待我们这样年轻的护士长能更快的成长

作者: 心静如水 时间: 2011-6-8 23:37
回复 libingccmb 的帖子

冰冰老师好：看了您和雨蓓老师的交流，“关键是让护士知道，哪些不检查自己就该做好的，哪些需要指导和督导的，这样才会效
果好，这样做了，才叫管理，因为管理也有培训指导职能。要实地训练考核，每天的实际操作中检查指导，不要模拟”总结得非常精练。专家就是专家。同时我也感受到雨蓓老师的敬业！

作者: 心静如水 时间: 2011-6-8 23:45
回复心静如水的帖子

我们也是护理部每月要抽操作考核，我科分为两个操作小组，每组设小组长由组长负责组员操作指导考核。护士长抽考。还有就是每周安排1人进行操作示范其余同志进行点评。凡在抽考中点名批评的给予一定经济力度同时组长也有责任。如果点名表杨的给予一定奖励。
每天早上晨会护士长抽理论问题。护士长每周抽问题有重点。在排班本上注明。这样效果很好。

作者: 雨蓓 时间: 2011-6-15 00:10
看了大家的讨论，很感谢您们的参与。谢谢。
目前的工作，很多的时候，我也是先观察，发现存在的问题，列出当月工作的重点。和大家约定考核的方法，对于未列入的部分，则以提醒为主。每月也会总结自己做来什么，哪些说来确没有做。

很多来自于90后的护士，对于护理工作，其实热情并不高，在家也说娇宝宝，也许也是哄大的孩子，但是，她们确实是有自己的想法。也许尊重，才是做事情的前提。

不知道其他的老师，是什么样的感受和做法？

作者: 白云和太阳 时间: 2011-6-24 22:41
学习了，谢谢各位老师！

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