护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 二。优质护理推广中的重点工作项目 [打印本页]

作者: libingccmb 时间: 2011-5-25 12:58
标题: 二。优质护理推广中的重点工作项目

二、优质护理推广中的重点工作项目：

李冰推荐

摘自《2011年推广优质护理服务工作方案》的通知

（1）
改革护理工作模式。病房实施责任制分工方式，每名责任护士均负责一定数量的患者，

（6—8名）整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供

全面、全程、连续的护理服务。结合护士分层管理，分配不同病情轻重、护理难度和

技术要求的患者给责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

彻底取消流水作业式的功能制护理模式，护士长带头负责患者，将患者用药治疗、生

活护理、病情观察、心理护理、健康教育有机整合，实现真正意义上的整体护理

（2）
全面落实护理职责。责任护士要全面履行护理职责，为患者提供整体护理服务，协助

医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开

展健康教育，康复指导，提供心理护理。

   临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，保障患者安全，促进患者康复，增强
   人文关怀意识，倡导人性化服务。中医、中西医结合、民族医医院临床护理服务要能够
   体现中医、民族医特色优势。
（3）保证一线护士配备。要依据各病房（病区）护理工作量和患者病情配置护士，病房（病区）
   每张床至少配备0.4名护士。每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。合理调配护士人力，
   切实以患者为中心，满足临床护理工作需要，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。临
   床一线护士占全院护士比例≥95%。
（4）公示分级护理标准。根据《综合医院分级护理指导原则（试行）》等文件要求，结合病房实际，
   细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，在病房醒目位置公示并遵照落实。患者的护理级别
   应当与患者病情和自理能力相符。
（5）充分调动护士积极性。医院要进一步贯彻落实《护士条例》，关心护士的生活和身心健康，充
分调动临床一线护士工作的积极性，提高一线护士福利待遇，保证同工同酬，保障护士合法权益，
在实行责任制整体护理的基础上，建立绩效考核和激励机制，为护士工作营造良好的职业氛围。
（4）积极稳步推进。医院要把开展优质护理服务作为提高护理质量，改善患者体验，提升医院整体
水平的突破口，将公立医院改革任务与医院的长远建设相结合，根据自身实际，积极采取多种措
施，不断加强内涵建设，及时研究解决工作中遇到的问题，总结经验，扎实稳步推进优质护理服务。

作者: 宝妈 时间: 2011-5-25 17:41
二。优质护理推广中的重点工作项目

作者: 宇儿 时间: 2011-5-25 18:26
回复 libingccmb 的帖子

学习了谢谢李老师！

作者: 云南美好 时间: 2011-5-25 21:01
卫生部有些提法很机械，应该根据实际情况由护士长安排。嘿嘿，从上到下都很机械哦！

作者: 赣州-血液-宝宝 时间: 2011-5-25 21:34
学习了谢谢李老师！

作者: 蓝天の燕子 时间: 2011-5-25 22:17
（3）保证一线护士配备。要依据各病房（病区）护理工作量和患者病情配置护士，病房（病区）每张床至少配备0.4名护士。每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。合理调配护士人力，切实以患者为中心，满足临床护理工作需要，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。临床一线护士占全院护士比例≥95%。
希望卫生部能把这一条列入到医院的级别评定标准中去，只有强性要求才能为优质护理服务的开展提供可靠的保障！

欢迎光临护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司 (http://zghlzs.com/)